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404 Media: ChatGPT puede segmentar por correo y teléfono
Los anunciantes pueden subir listas de contactos y dirigir anuncios a los temas que la gente trata en sus chats, según anuncios que el propio medio publicó.
Un anunciante que tenga tu correo, tu número de teléfono o el ID de tu dispositivo Android puede poner un anuncio de ChatGPT frente a ti, descubrió 404 Media tras comprar anuncios en el propio chatbot. El medio publicó sus hallazgos el jueves 15 de octubre de 2026.
El método le resulta familiar a cualquiera que haya llevado una campaña en Meta. Un anunciante sube una lista de contactos y OpenAI la cruza con las cuentas de ChatGPT. 404 Media también pudo dirigir anuncios con pistas de contexto, temas o palabras clave sacadas de lo que la gente escribe en el chat, según MobileSyrup. Sus dos anuncios advertían a los lectores de que el personal remunerado puede ver lo que escriben en ChatGPT.
OpenAI respondió fijando límites. La empresa dijo a 404 Media que elimina los datos del anunciante tras 24 horas y que una lista debe tener más de 25,000 usuarios antes de poder usarse. OpenAI dice que un nombre en una lista no basta por sí solo para mostrar un anuncio a alguien. Los usuarios pueden desactivar la personalización de anuncios, aunque el ajuste advierte de que los anuncios aún pueden basarse en el chat actual.
ChatGPT tiene unos mil millones de usuarios mensuales, según 404 Media.
Para los anunciantes, ChatGPT ofrece ahora la segmentación por listas que ya conocen de Meta y Google, además de la segmentación por lo que alguien está preguntando en ese momento.
Fuentes
- 404 Media: How ChatGPT Targets Ads To You Based On Your Prompts, Phone Number, and Email. Revisado
- MobileSyrup: ChatGPT lets advertisers target you based on your personal data. Revisado
Alexandre S.
Alexandre S. es estratega creativo de anuncios y redactor publicitario, con diez años de experiencia en marketing digital en múltiples canales.