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404 Media 發現:ChatGPT 廣告可依電郵與電話鎖定使用者
廣告主可上傳聯絡人名單,並針對人們在聊天中提到的主題投放廣告,這是該媒體自己投放廣告後得知的。
404 Media 在 ChatGPT 上實際買廣告後發現,廣告主只要掌握你的電子郵件、電話號碼或 Android 裝置 ID,就能把廣告送到你眼前。該媒體於 2026 年 10 月 15 日(週四)刊出調查結果。
做過 Meta 廣告活動的人對這套手法不陌生:廣告主上傳聯絡人名單,OpenAI 再拿去比對 ChatGPT 帳號。404 Media 也能依情境提示、主題或從使用者在聊天中輸入內容擷取的關鍵字來投放廣告,MobileSyrup 報導。該媒體自己買的兩則廣告,內容是提醒讀者:領薪水的員工看得到他們在 ChatGPT 輸入的內容。
OpenAI 的回覆附帶不少限制。公司告訴 404 Media,廣告主資料會在 24 小時後刪除,名單要超過 25,000 位使用者才能使用。OpenAI 表示,光是名單上有某人的名字,不足以向對方顯示廣告。使用者可以關閉廣告個人化,不過設定畫面提醒,廣告仍可能參考當前的對話。
404 Media 報導,ChatGPT 每月使用者約十億人。
對廣告主來說,ChatGPT 現在提供你在 Meta 和 Google 熟悉的名單比對,還加上依對方此刻正在問的內容來鎖定。