Arcads vs MakeUGC
Veredicto: Arcads o MakeUGC
Para ver el precio de un plan antes de pagar, MakeUGC; para una licencia que dure más que la suscripción, Arcads. MakeUGC lista Starter ($59) con 500 créditos; Arcads no publica precio y concede licencia de cada video “por la duración legal” de los derechos. Las tres copias de 3.2(a) de MakeUGC no coinciden sobre la propiedad tras cancelar; Arcads puede ordenar eliminar anuncios si un actor se retira (revisado el ).
Arcads
- Ideal para
- Compradores que quieren cada anuncio con licencia por la duración legal de los derechos y aceptan un precio que solo se muestra tras registrarse.
- No es ideal para
- Compradores que necesitan un precio público, o ganchos baratos de 15 a 30 segundos: la duración se
redondea hacia arriba
, y el único ejemplo redondea al minuto. Los guiones con un actor como cliente arriesgan la prohibición depublicidad engañosa
(condiciones 13.3.1).
MakeUGC
- Ideal para
- Compradores que quieren ver el precio de un plan antes de pagar, con tomas con el producto en la mano y Batch Mode en todos los planes.
- No es ideal para
- Compradores que necesitan antes de pagar un costo por video en créditos de la app, que la página de precios no publica, o que quieren que los créditos sin usar se acumulen.
| Arcads | MakeUGC | |
|---|---|---|
| Desde (USD al mes) | No publicado | $59 |
| Costo publicado en créditos de un video | 800 créditos por minuto y por actor | Ninguno en la página de precios; la documentación de la API da 100 por video con actor hablando |
| Paso de facturación | “Siempre redondeado hacia arriba”: 1 min 45 se factura como 2 min | No publicado |
| Créditos del plan de entrada | 8,000 al mes en Starter | 500 al mes en Starter |
| Producto en la mano | Preset Product showcase, 800 créditos | Plan Pro |
| Prueba | 3 días, luego se factura Starter salvo que canceles | Un inicio de un dólar que se renueva al precio del plan |
| Reembolsos | Reembolso completo de un periodo sin créditos usados, en 30 días | Reembolso completo en 3 días hábiles si los créditos no se usan de forma sustancial; 50% si se usó menos de la mitad |
| Créditos sin usar | Se reinician cada ciclo en Starter y Creator | Caducan al final de cada mes |
| Propiedad tras cancelar | Licencia por la duración legal de los derechos (13.3.1) | Poco claro: las tres copias de 3.2(a) no coinciden |
| Si se retira un actor de stock | Eliminar a petición, o 100 euros por día de retraso | Sin cláusula sobre actores de stock |
| Regla sobre testimonios | Prohíbe la “publicidad engañosa o fraudulenta” | Prohíbe los resultados que “fabriquen testimonios” |
Qué publica cada uno sobre el costo
Ninguna de las dos páginas de precios permite calcular el precio de un video. Arcads publica créditos por minuto y ningún precio de plan. MakeUGC publica precios de plan y ningún crédito por video.
El artículo de créditos de Arcads (29 de abril de 2026) cobra 800 créditos por minuto y actor y dice “La duración siempre se redondea hacia arriba”. Su único ejemplo factura 1 minuto 45 como 2 minutos. Si Arcads factura por minuto completo, los 8,000 créditos de Starter dan diez videos de actor de cualquier duración hasta un minuto.
La página de precios de Arcads devolvió 404 el 2 de octubre de 2026, y sus condiciones (7.1) dicen que los detalles de la oferta “se mostrarán directamente en la Plataforma”.
La página de precios de MakeUGC lista sus planes (leída el ). Sus preguntas frecuentes dicen que cada generación cuesta créditos “según el modelo, la duración y la resolución”, sin dar ninguna cifra. La documentación de la API cobra 100 créditos por video con actor hablando y no aclara si los planes de la app facturan igual.
| Plan | Precio de lista (USD al mes) | Créditos al mes | Créditos por un video |
|---|---|---|---|
| Arcads Starter | No publicado | 8,000 | 800 por minuto y actor, redondeado hacia arriba |
| Arcads Creator | No publicado | 16,000 | 800 por minuto y actor, redondeado hacia arriba |
| MakeUGC Starter | $59 | 500 | No publicado para los planes de la app |
| MakeUGC Growth | $79 | 1,000 | No publicado para los planes de la app |
| MakeUGC Pro | $149 | 2,000 | No publicado para los planes de la app |
Desliza hacia los lados para ver las 4 columnas
Starter también lista videos con el producto en la mano y Batch Mode (página de precios).
Reglas de créditos de Arcads plan por plan: precios de Arcads. La fila de MakeUGC en el rastreador de precios.
¿Puedes publicar un anuncio estilo testimonio en cualquiera de los dos?
La política de MakeUGC prohíbe expresamente los testimonios fabricados; las condiciones de Arcads prohíben la “publicidad engañosa o fraudulenta” sin nombrar los testimonios.
La Política de uso justo de MakeUGC (11 de julio de 2025) describe la plataforma como creadora de “historias de marca, testimonios con avatares y recursos promocionales” (sección 1). La sección 7 dice: “Está estrictamente prohibido el mal uso de los resultados de IA para suplantar a personas reales, fabricar testimonios o hacer afirmaciones engañosas”.
Las condiciones de MakeUGC prohíben “el fraude, la suplantación, el engaño o las prácticas comerciales engañosas” (5(b)). También prohíben usar los resultados “en contextos donde la divulgación de IA es legalmente obligatoria pero se omite” (5(f)).
Las condiciones de Arcads prohíben la “publicidad engañosa o fraudulenta” (13.3.1). La misma cláusula prohíbe cualquier video que incumpla “las reglas de las plataformas de anuncios” o que requiera “información obligatoria (p. ej., contenido patrocinado)”.
La norma de la FTC sobre testimonios falsos, 16 CFR 465.2, y cómo alcanza a un actor de IA: ¿son legales los anuncios UGC con IA?.
¿Tus anuncios siguen activos después de cancelar?
En Arcads, sí: la licencia de cada video dura lo que dure legalmente el derecho. En MakeUGC los documentos no coinciden, así que la respuesta no está clara.
Las condiciones de Arcads conceden la licencia de cada video “por la duración legal de los derechos de propiedad intelectual aplicables” (13.3.1). Si se incumple esa cláusula, “la licencia deja de ser válida y el Cliente no usará los Videos”.
La página de condiciones de MakeUGC sirve tres copias de las condiciones, leídas el 2 de octubre de 2026. Dos dicen “Eres dueño de todos los derechos, títulos e intereses sobre cualquier Output generado a través de los Servicios, incluso después de que termine tu Suscripción”. La tercera lleva el título “La propiedad depende de una suscripción activa”.
Las tres mantienen 7.3: “La rescisión no afecta tus derechos de propiedad sobre el Output generado previamente.” La Política de uso justo dice que los resultados “se licencian a los usuarios solo si tienen una suscripción de pago válida y activa” (sección 6). Ningún documento dice qué texto prevalece.
Cláusula por cláusula: Arcads y MakeUGC en la matriz de uso comercial de IA.
¿Qué pasa si un actor se retira?
Arcads puede ordenar eliminar todos los videos con ese actor, a 100 euros por día de retraso; los documentos de MakeUGC no fijan ninguna regla para los actores de stock.
El 13.3.2 de Arcads dice que FRESHR (la empresa detrás de Arcads) “puede pedir al Cliente que elimine cualquier Video de todos los soportes donde se use, en caso de una solicitud de retirada hecha por el Creador”. El cliente debe entonces “cien (100) euros por día de retraso” pasado el plazo de FRESHR.
Un incumplimiento de las condiciones de un video con actor, sin corregir 30 días después del aviso, cuesta “una indemnización a tanto alzado de 500.000,00 euros (quinientos mil euros) por incumplimiento” (13.3.2). Las condiciones no aclaran si esa suma también alcanza las prohibiciones publicitarias de 13.3.1.
La Política de avatares personalizados de MakeUGC exige que cada rostro de un avatar personalizado esté “plenamente licenciado o sea propiedad del Usuario” (4a). Ninguno de los documentos de MakeUGC nombra a sus creadores de IA de stock en una cláusula de retirada o de anuncios de pago.
¿Qué pasa cuando termina una prueba o cancelas?
Ambos empiezan de pago: la prueba de Arcads factura Starter tras 72 horas, y el inicio de un dólar de MakeUGC se renueva al precio del plan.
La política de reembolsos de Arcads dice que tras la prueba de 3 días “tu tarjeta guardada se cobró automáticamente por el plan Starter”, salvo que canceles “antes de que pasen las 72 horas”. Reembolsa un periodo con cero créditos usados, si se pide en un plazo de 30 días.
Cada tarjeta de MakeUGC dice “Empieza ahora por $1”, y las preguntas frecuentes de precios dicen que el plan “se renueva al precio del plan salvo que canceles” (página de precios). La política de prueba no indica ninguna duración, y las condiciones 6.3 dicen “Los pagos no son reembolsables salvo cuando la ley lo exija”.
La Política de reembolsos de MakeUGC (4 de septiembre de 2025) da un reembolso completo en los tres días hábiles posteriores a la compra o renovación si los créditos no se han consumido de forma sustancial. Con menos de la mitad usada, reembolsa el 50 por ciento (3.1, 3.2).
Los precios de MakeUGC indican el precio de cada plan cuando termina la prueba y los créditos con los que se renueva.
Los cobros tras cancelar encabezan las quejas de MakeUGC (17 de 29 fuentes: Trustpilot, Trustpilot). En Arcads, el soporte es difícil de contactar cuando algo sale mal, incluidas las solicitudes de reembolso (16 de 64 fuentes: Trustpilot, Trustpilot).
Los usuarios valoran los actores de Arcads y se quejan de su precio
Sobre Arcads, 64 fuentes públicas de abril de 2025 a septiembre de 2026:
- Los actores de stock pasan por contenido de creadores en el feed, con una sincronización labial ajustada (16 de 64 fuentes: Reddit, Trustpilot)
- El precio es alto para lo que da un mes (19 de 64 fuentes: Trustpilot, Reddit)
- Las manos y los productos físicos son el punto débil (4 de 64 fuentes: Reddit, Trustpilot)
En MakeUGC, 29 fuentes públicas de febrero de 2025 a septiembre de 2026:
- Los clips con el producto en la mano y con actor hablando pasan en un feed de scroll rápido (3 de 29 fuentes: Trustpilot, YouTube)
- La sincronización labial se desfasa y las manos se mueven de forma extraña, así que los clips necesitan una revisión humana (5 de 29 fuentes: YouTube, YouTube)
- Los créditos de la prueba son muy pocos para juzgar el producto antes de que se facture el plan completo (3 de 29 fuentes: Trustpilot, Trustpilot)
Más sobre cada uno: el perfil de Arcads y el perfil de MakeUGC.
Si ninguna encaja
Para un costo por anuncio que puedas calcular antes de pagar, Creatify Standard a $15 al mes factura el video con avatar en bloques de 15 segundos (página de precios). Para minutos de avatar baratos y 175+ idiomas, HeyGen Creator lista $29 al mes (página de precios).
Todas las sustituciones por tarea: alternativas a Arcads y alternativas a MakeUGC. Cara a cara: HeyGen vs Arcads, Creatify vs Arcads, MakeUGC vs Creatify y HeyGen vs MakeUGC.
Preguntas de los compradores sobre Arcads y MakeUGC
¿Cuál es más barato, Arcads o MakeUGC?
Ninguna de las dos páginas de precios fija el precio de un video de la app. La API de MakeUGC sale a $11.80 por video con actor hablando en Starter si se usan todos los créditos; Arcads no imprime ningún precio.
¿MakeUGC tiene prueba gratuita?
No tiene plan gratuito. Cada plan mensual empieza por un dólar y luego se renueva al precio del plan.
¿Puedo usar cualquiera de los dos para anuncios de clientes?
Las condiciones de MakeUGC conceden una licencia que puedes sublicenciar (3.2(c)), y su Política de uso justo concede una licencia sobre los resultados solo con “una suscripción de pago válida y activa” (sección 6). El 13.3.1 de Arcads concede al Cliente una licencia sobre cada video y no menciona usarlo para un tercero.
Todas las comparativas de MakeUGC están juntas en el hub de MakeUGC
Fuentes
- Arcads: Arcads terms and conditions, en vigor desde el 22 de septiembre de 2026; cláusulas 5, 7.1, 13.2, 13.3.1, 13.3.2 y 13.4. Revisado
- Centro de ayuda de Arcads: How are credits counted?, con fecha 29 de abril de 2026; 800 créditos por minuto y actor, duración siempre redondeada hacia arriba, el ejemplo de 1 minuto 45, el preset Product showcase. Revisado
- Centro de ayuda de Arcads: How to buy more credits, 8,000 créditos en Starter y 16,000 en Creator, sin acumulación. Revisado
- Centro de ayuda de Arcads: Arcads refund policy, la prueba de 3 días que factura Starter, el reembolso del periodo sin usar en un plazo de 30 días y el reembolso de cortesía de 24 horas. Revisado
- Arcads: Página de inicio de Arcads, más de 1,000 actores de IA y la línea Free trial available; arcads.ai/pricing devuelve 404. Revisado
- MakeUGC: MakeUGC pricing, tarjetas de plan, cifras tachadas, el inicio de un dólar y las preguntas frecuentes sobre créditos; releído el 2 de octubre de 2026. Revisado
- MakeUGC: MakeUGC Terms of Service, en vigor desde el 17 de noviembre de 2025; las tres copias de 3.2(a), y 3.2(c), 3.4, 5(b), 5(f), 6.3 y 7.3. Revisado
- MakeUGC: MakeUGC Fair Use Policy, con fecha 11 de julio de 2025; secciones 1, 6 y 7. Revisado
- MakeUGC: MakeUGC Custom Avatar Policy, con fecha 11 de julio de 2025; sección 4a sobre rostros con licencia. Revisado
- MakeUGC: MakeUGC Refund Policy, con fecha 4 de septiembre de 2025; reembolso completo en tres días hábiles si los créditos no se consumen de forma sustancial, 50 por ciento si se usó menos de la mitad (3.1, 3.2). Revisado
- MakeUGC: MakeUGC trial policy, en vigor desde el 2 de enero de 2026; no indica la duración de la prueba. Revisado
- Documentación de la API de MakeUGC: MakeUGC API rate limits, 100 créditos por video con actor hablando en la API. Revisado
- Creatify: Creatify pricing, precio mensual de Starter. Revisado
- HeyGen: HeyGen pricing, precio mensual de Creator. Revisado
Qué cambió en esta página
- Actualizado con los cambios de precios del 16 de octubre de 2026 (la nueva gama de planes de Creatify): las cifras de esta página se ajustan a ello.
- Actualizado por los cambios de precios del 9 de octubre de 2026: MakeUGC renombró Start a Starter e incluyó sus planes de API en todos los planes. Los nombres de planes y las cifras de esta página los reflejan.
Alexandre S.
Alexandre S. es estratega creativo de anuncios y redactor publicitario, con diez años de experiencia en marketing digital en múltiples canales.
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