Noticias de IA · Agentes de IA · la web
Grandes sitios web cierran la puerta a los agentes de IA
Delta, JPMorgan Chase y Charles Schwab bloquean a los asistentes que reservan y compran por los usuarios, y los controles antibot detienen a muchos más.
Cada vez más sitios web grandes rechazan a los agentes de IA, los asistentes que navegan, reservan y compran en nombre de alguien, informó The Verge el sábado 17 de octubre de 2026. Delta Air Lines les impide reservar vuelos. Dos bancos, JPMorgan Chase y Charles Schwab, dicen que la seguridad es la razón por la que los agentes no pueden abrir cuentas de clientes. Yelp cobra la entrada: un agente necesita pagar una licencia de datos para usar el sitio, dijo a TechCrunch, añade The Verge.
Quienes usan Grok, Dots, el agente de Instinct y Muse, de Meta, dicen que otros sitios también detienen a sus agentes. Amazon avisó a Meta de que el acceso de Muse infringe las políticas de su sitio, y usuarios cuentan que Grok, Dots e Instinct tampoco pueden usar Amazon, según The Verge.
Algunos bloqueos son accidentales. Los controles creados para frenar a estafadores y bots de spam atrapan también a los agentes. Walmart, socio de Muse, dijo a TechCrunch que nunca quiso impedir los pagos hechos por agentes. TechCrunch apunta a un botón de “demuestra que eres humano” como probable causa.
“Rechazar a un agente personal es rechazar al cliente que está detrás”, dice Meta. La empresa ha incorporado a minoristas como Walmart, Gap, Sephora y Best Buy para que Muse pueda comprar en sus sitios, según The Verge.
Si vendes en línea, decide si los agentes pueden completar una compra en tu tienda y comprueba después que tu protección contra bots coincide con esa decisión.
Fuentes
- The Verge: Websites are closing their doors to AI agents. Revisado
- TechCrunch: The next hurdle for AI agents: getting websites to let them in. Revisado
Alexandre S.
Alexandre S. es estratega creativo de anuncios y redactor publicitario, con diez años de experiencia en marketing digital en múltiples canales.