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The Verge:大型網站紛紛對 AI 代理關上大門

Delta、JPMorgan Chase 和 Charles Schwab 封鎖替使用者訂票購物的助理,更多網站則以反機器人檢查擋下它們。

作者:Alexandre S. ,05:00 UTC

The Verge 報導,越來越多大型網站把 AI 代理拒於門外。AI 代理指的是替人瀏覽、預訂、購物的助理。該報導於 2026 年 10 月 17 日(週六)刊出。Delta Air Lines 不讓代理訂機票。JPMorgan Chase 與 Charles Schwab 兩家銀行說,基於安全考量,代理不能開立客戶帳戶。Yelp 則收取入場費:Yelp 告訴 TechCrunch,代理要使用網站必須取得付費的資料授權,The Verge 補充。

復古未來風插畫:星空下,條紋夕陽映著格線地平線,地平線上立著一個購物車圖案。
adtestbench 根據 「Websites are closing their doors to AI agents」 繪製,

Grok、Dots、Instinct 的代理與 Meta Muse 的使用者表示,其他網站也擋下了他們的代理。Amazon 告訴 Meta,Muse 的存取違反網站政策;用戶也反映 Grok、Dots 和 Instinct 同樣無法使用 Amazon,The Verge 指出。

有些封鎖是無心之失。為擋詐騙與垃圾機器人而設的檢查,也把代理一起攔下。Muse 的合作夥伴 Walmart 告訴 TechCrunch,他們從沒打算阻擋代理結帳。TechCrunch 推測,癥結很可能是那顆要求點擊證明「你是真人」的按鈕。

Meta 表示:「拒絕個人代理,就等於拒絕代理背後的顧客。」Meta 已和 Walmart、Gap、Sephora、Best Buy 等零售商簽約,讓 Muse 能在這些網站上購物,The Verge 報導。

如果你在線上賣東西,先決定要不要讓代理在你的商店完成購買,再確認你的機器人防護設定符合這個決定。

資料來源

  1. The Verge:Websites are closing their doors to AI agents。確認於
  2. TechCrunch:The next hurdle for AI agents: getting websites to let them in。確認於
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Alexandre S.

Alexandre S. 是創意廣告策略師兼文案,擁有十年跨通路數位行銷經驗。