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America.gov: su chatbot deja de hablar de elecciones de 2020
Un día después de contradecir al presidente sobre las elecciones de 2020, el chatbot del gobierno califica la misma pregunta de comentario político.
El chatbot de America.gov, lanzado el martes 29 de septiembre de 2026 como puerta de entrada única a unos 29,000 sitios web del gobierno (nuestro reportaje sobre el lanzamiento), dejó de responder un día después preguntas sobre las elecciones de 2020. El martes dijo a los usuarios que las revisiones federales de la votación de 2020 no habían hallado un fraude lo bastante grande para cambiar el resultado. El miércoles, la misma pregunta recibió la negativa a hacer comentarios políticos, según AFP.
El cambio lo documentó primero Daniel Dale, verificador de datos de CNN, que comprobó que las preguntas sobre el resultado de 2020 recibían negativas en las primeras 24 horas tras el lanzamiento, según Mediaite. La pregunta propia de Mediaite sobre fraude electoral, unas dos horas después, todavía recibió una respuesta basada en hechos, y el bot siguió diciendo que los importadores de EE. UU. pagan los aranceles.
Las respuestas no son coherentes. AFP comprobó que el chatbot seguía citando datos de la Oficina de Estadísticas Laborales contra las afirmaciones del presidente sobre la inflación. Un portavoz de la Casa Blanca dijo solo que el sitio se actualiza para dar información federal precisa, sin aclarar si cambió su configuración. El chatbot funciona con Gemini, de Google, y Grok, de xAI, según Mediaite.
Si tu organización pone un chatbot ante el público, este episodio muestra con qué rapidez la política de respuestas se convierte en la noticia. Los usuarios comparan respuestas de un día a otro y las capturas de pantalla duran más que la corrección.
Antes en esta historia: America.gov reúne 29,000 sitios web federales tras un solo chatbot
Fuentes
- Tech Xplore (AFP): US government’s new AI chatbot pulls back from debunking Trump. Revisado
- Mediaite: ‘Forbidden’: Trump’s New Govt AI-Chatbot No Longer Refutes His Many Wild Claims. Revisado
Alexandre S.
Alexandre S. es estratega creativo de anuncios y redactor publicitario, con diez años de experiencia en marketing digital en múltiples canales.