La IA de Google escribe solo resúmenes positivos en los anuncios de Búsqueda

Solo los puntos favorables llegan al anuncio: los resúmenes son “solo positivos”, dice la página de ayuda, y solo aparece uno cuando los sistemas de Google esperan que mejore los resultados del anuncio. Se muestran en cualquier espacio publicitario de Google.com para búsquedas en inglés en India, Australia, Reino Unido y EE. UU., y los sectores sensibles, como el farmacéutico, quedan fuera.

Google trata el texto como la voz propia de quienes dejaron la reseña, así que el anunciante no tiene botón de editar. PPC Land enumera lo que la página omite: cuántas reseñas necesita un negocio, instrucciones para desactivar la función, una muestra del texto, una columna de informes e incluso una fecha de publicación.

La ley de EE. UU. trata el elogio inventado por una vía aparte. Nuestra guía de reglas de divulgación de IA en anuncios, actualizada el 25 de octubre de 2026, recoge la norma de la FTC sobre reseñas y testimonios de consumidores (16 CFR 465.2), en vigor desde el 21 de octubre de 2024, que prohíbe los testimonios falsos y no fija ninguna etiqueta de IA.

Según Google, los elogios que llevan estos anuncios en los cuatro mercados proceden de reseñas publicadas en otros sitios, y la página de ayuda no ofrece ningún ajuste para cambiarlos, lo que convierte esas reseñas en el único elemento de esta línea del anuncio sobre el que un anunciante aún puede influir.