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L'IA de Google n'écrit que du positif dans les annonces Search

Selon une page d'aide de Google Ads, des résumés générés par IA de ce que les clients ont écrit en ligne s'affichent désormais dans les annonces Search de quatre marchés, sans que les annonceurs puissent les modifier.

Par Alexandre S. , 00:30 UTC

Votre annonce Search sur Google peut désormais afficher une ligne que vous n'avez jamais écrite. Une page d'aide de Google Ads, signalée pour la première fois le 24 octobre 2026 par le site PPC News Feed, décrit des résumés des avis en ligne d'une entreprise, rédigés par l'IA de Google et placés dans ses annonces Search, selon PPC Land.

Illustration rétrofuturiste : un coucher de soleil rayé sur un horizon quadrillé, sous un ciel étoilé, avec une fenêtre de logiciel dressée à l’horizon.
Illustration adtestbench d'après « About Review summaries »,

Seuls les points favorables passent dans l'annonce : les résumés sont « positifs uniquement », indique la page d'aide, et un résumé n'apparaît que lorsque les systèmes de Google estiment qu'il améliorera les résultats de l'annonce. Ils s'affichent dans tout emplacement publicitaire de Google.com pour les recherches en anglais en Inde, en Australie, au Royaume-Uni et aux États-Unis, et les secteurs sensibles comme la pharmacie en sont exclus.

Google considère la formulation comme la voix des auteurs d'avis : l'annonceur n'a donc aucun bouton pour la modifier. PPC Land énumère ce que la page ne dit pas : combien d'avis il faut à une entreprise, comment désactiver la fonction, un échantillon du texte, une colonne de reporting et même une date de publication.

Le droit américain traite les faux éloges à part. Notre guide des règles de mention de l'IA en publicité, mis à jour le 25 octobre 2026, cite la règle de la FTC sur les avis et témoignages de consommateurs (16 CFR 465.2), en vigueur depuis le 21 octobre 2024, qui interdit les faux témoignages et n'impose aucune mention IA.

D'après Google, les éloges affichés par ces annonces dans les quatre marchés proviennent d'avis publiés sur d'autres sites, et la page d'aide ne propose aucun réglage pour les modifier : ces avis sont donc le seul levier qu'un annonceur peut encore actionner sur cette ligne de l'annonce.