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Allemagne : Google doit cesser une fausse réponse d’AI Mode
Un médecin décrit à tort comme un délinquant sexuel condamné a obtenu une injonction en urgence, et les juges ont traité le texte généré par l’IA comme des propos de Google.
Un tribunal allemand a ordonné à Google de cesser d’afficher de fausses affirmations sur un médecin dans AI Mode, les réponses façon chatbot intégrées à son moteur de recherche. Le tribunal régional d’Aix-la-Chapelle a rendu l’ordonnance en référé le 24 septembre 2026 (affaire 8 O 268/26), rapporte le site juridique beck-aktuell. Le dimanche 18 octobre, The Decoder a ajouté que Google avait transigé dans une précédente affaire à Munich plutôt que d’attendre la décision en appel.
Le médecin, ancien médecin-chef d’un hôpital, a découvert fin août qu’en cherchant son nom avec des mots comme « suspension », on tombait sur une histoire détaillée : harcèlement de sa secrétaire, licenciement, peine avec sursis. Les pièces du tribunal montraient pourtant que l’affaire pénale concernait un autre homme du même hôpital. Google a refusé de retirer les réponses, même après une mise en demeure d’avocat.
Le tribunal a traité le texte de l’IA comme une déclaration de Google, à la suite d’une décision du tribunal régional de Munich I du 28 mai 2026 sur les AI Overviews. Les articles de presse que Google citait ne nommaient jamais le médecin, et les juges ont estimé que les comparer à la réponse aurait révélé l’erreur. Chaque infraction peut coûter jusqu’à 250 000 euros, rapporte The Decoder. Google peut encore contester l’ordonnance.
Pour les marques, une fausse réponse de l’IA sur votre entreprise est désormais, à deux reprises, assimilée par des tribunaux allemands à une parole de Google.
Sources
- beck-aktuell : Chefarzt zum Sexualstraftäter erklärt: Google muss KI-Halluzination löschen. Vérifié le
- The Decoder : Two German courts now hold Google liable for what its AI overviews say. Vérifié le
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