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Signaler un prix, une clause ou un chiffre erronés

Indiquez l’adresse de la page, la ligne que vous jugez fausse et la page officielle en ligne de l’éditeur qui prouve le contraire. Une capture d’écran aide quand la page change souvent.

Les prix, conditions et règles du site reposent sur des documents officiels datés : un lien vers le document en vigueur permet donc de vérifier votre signalement. Quand nous nous sommes trompés, la page affiche une ligne de correction avec l’ancienne formulation, et le journal des mises à jour et corrections la recense. La charte éditoriale en précise la forme.

Pour les éditeurs : changement de prix, d’offre ou de conditions

Envoyez la page officielle en ligne qui montre le changement. Nous la lisons ; un changement confirmé est inscrit dans le journal avec sa date et sa source, puis reporté sur chaque page qui affiche le chiffre.

Les éditeurs utilisent la même adresse que les lecteurs.

Presse et questions de recherche

Citez une page par son adresse et sa date de dernière vérification, placée sous le titre. Le suivi des prix et la matrice des droits comportent chacun une ligne de citation et des téléchargements CSV et JSON.