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Walmart, AI 쇼핑 에이전트에 지출 한도 부여

에이전트마다 고객 계정 안에 별도 프로필이 생기고, 사용 한도를 정해 둘 수 있습니다. Walmart의 새 규칙을 어기는 에이전트는 차단됩니다.

글 Alexandre S. , 06:30 UTC

Walmart가 고객을 대신해 탐색하고 구매하는 소프트웨어인 AI 에이전트에 매장을 개방합니다. Amazon이 이를 막기 시작한 것과 대비됩니다. John Furner CEO가 2026년 10월 21일 수요일 샌프란시스코에서 열린 Masters of Scale Summit에서 계획을 밝혔다고 TechCrunch는 전합니다.

레트로 퓨처리즘 일러스트: 줄무늬 석양이 그리드 지평선 위로 지고, 별이 빛나는 하늘 아래 쇼핑 카트가 지평선에 서 있는 장면
adtestbench 작성 · 출처 “While Amazon blocks AI agents, Walmart rolls out the welcome mat”,

중심에는 MCP(모델 컨텍스트 프로토콜, AI 에이전트가 외부 도구와 연결되는 범용 방식) 기반 서버인 Walmart Agent Gateway가 있습니다. 승인된 에이전트는 이를 통해 Walmart 상품을 검색하고 주문하며, 고객의 개인 정보나 주문 내역은 받지 못합니다. 처음에는 개발자 대상 초대 전용 베타로 열립니다.

다음 달에는 Agent Profiles가 나온다고 PPC Land는 전합니다. 에이전트가 쓸 수 있는 금액을 50달러나 100달러처럼 상한으로 정해 두거나, 주문할 때마다 먼저 묻도록 설정할 수 있습니다. 에이전트의 구매 내역은 Walmart 또는 Sam’s Club 계정 안에 별도 프로필로 쌓이며, 새 에이전트 약관을 어기는 에이전트는 Walmart가 차단합니다. Walmart는 이미 Meta의 Muse, Gemini, ChatGPT를 통해서도 판매하고 있고, Shopify는 올가을 초 브라우저 에이전트에 결제 화면을 개방했습니다.

50달러나 100달러 한도 안에서 에이전트는 게이트웨이가 돌려주는 가격, 재고, 사양 정보를 보고 주문합니다. 그래서 브랜드의 Walmart 상품 데이터가 판매를 좌우합니다.

출처

  1. TechCrunch: While Amazon blocks AI agents, Walmart rolls out the welcome mat. 확인
  2. PPC Land: Walmart lets AI agents buy within customer-set limits such as $50 or $100. 확인
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Alexandre S.

Alexandre S.는 크리에이티브 광고 전략가이자 카피라이터로, 여러 채널을 아우르는 디지털 마케팅 경력이 10년입니다.