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AI UGC 뜻: AI UGC란 무엇인가?

작성: Alexandre S. 업데이트 최종 확인

AI UGC는 고객이나 크리에이터가 직접 촬영한 것처럼 보이도록 AI로 만들거나 편집한 광고 영상입니다. 크게 두 가지를 가리킵니다. 하나는 Arcads, Creatify, HeyGen이 판매하는, 크리에이터를 대신하는 AI 배우입니다. 다른 하나는 Wireflow의 인물·제품 교체처럼 실제 크리에이터가 촬영한 영상을 AI로 편집하는 방식입니다.

아래 표에서 실제 고객이 등장할 수 있는 것은 사람이 직접 촬영하는 두 유형뿐입니다. TikTok 광고 정책은 AI 배우, 그리고 AI로 인물을 바꾼 편집 영상에 AI 라벨을 붙이도록 요구합니다.

UGC·AIGC·AI UGC 비교, TikTok 광고 정책 확인 2026년 9월 26일
항목 실제 고객 여부 화면 문구 운영사 TikTok AI 라벨
UGC 고객이 직접 촬영한 경우만 해당 촬영한 사람 고객 또는 비용을 받고 촬영하는 크리에이터 경미한 수준을 넘는 AI 편집을 거친 경우만
AIGC 아니요 모델이 생성한 모든 것 프롬프트로 콘텐츠를 만드는 AI 모델 AI로만 만든 이미지·영상·음성은 해당
AI UGC(AI 배우) 아니요 합성 배우 또는 라이선스를 받은 복제 모델 스크립트를 바탕으로 영상을 만드는 AI 툴 있음
AI UGC(편집 영상) 크리에이터가 고객인 경우만 해당 크리에이터 또는 교체된 인물 크리에이터가 촬영하고 AI가 일부를 교체 AI가 인물을 바꾸면 해당

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UGC, AIGC, AI UGC: 세 가지 용어와 AI UGC의 두 가지 의미

UGC는 사용자 제작 콘텐츠(user-generated content), AIGC는 AI 생성 콘텐츠(AI-generated content)의 약자입니다. AI UGC는 정해진 정식 명칭이 없습니다. D-ID의 가이드는 이를 “AI-Assisted User-Generated Content”로 풀이합니다.

광고에서 UGC는 고객 스타일로 촬영하도록 비용을 주고 의뢰한 크리에이터를 뜻하기도 합니다. AIGC는 모델이 생성한 모든 결과물입니다. AI UGC는 이 둘의 중간에 있습니다. AI 배우가 크리에이터 특유의 편안한 스타일로 카메라를 보며 제품을 리뷰하는 세로형 광고입니다.

D-ID의 정의(2025년 2월 4일 게시, 2026년 9월 18일 업데이트)는 두 번째 의미에 가깝습니다. AI UGC를 “enables users to enhance, optimize, and scale their own creations”라고 설명합니다.

의미마다 적용되는 문서가 다릅니다. AI 배우는 벤더의 약관과 아바타 규정이 적용됩니다. 편집 영상은 촬영한 크리에이터가 동의한 내용과 인물 교체 툴의 약관이 적용됩니다.

AI 배우는 스크립트를 바탕으로 툴이 생성하는 진행자입니다. Arcads는 실제 크리에이터의 촬영 영상으로 배우를 만듭니다(이용약관 제8.1조, 2026년 9월 22일 시행). HeyGen은 사용자 본인의 커스텀 아바타도 만들 수 있습니다. Captions의 고객센터(2026년 8월 17일)는 자사 배우를 “완전한 가상 인물”이라고 설명합니다.

AI 편집 영상은 카메라 앞에 선 실제 인물에서 출발합니다. Wireflow 홈페이지는 “피치를 한 번만 촬영하세요. Wireflow가 같은 영상에서 인물, 룩, 제품을 바꿔 줍니다.”라고 소개합니다.

AI를 뺀 용어가 궁금하다면 UGC 콘텐츠란?에서 UGC의 세 가지 유형과 광고가 빌려 쓰는 영상 포맷을 다룹니다.

Wireflow 이용약관(제6조, 2026년 2월 18일 최종 업데이트)은 실존 인물의 딥페이크 제작을 금지합니다. 촬영 영상의 인물 교체가 이에 해당하는지는 불분명합니다. 인물 교체를 언급한 조항이 없기 때문입니다. AI 툴별 상업적 이용 권한의 Wireflow 항목에 상업적 이용 조항이 인용되어 있습니다.

AI UGC 사례: 광고에서는 어떻게 보일까

아래 벤더 페이지 네 곳 중 편집 영상 의미를 보여 주는 곳은 Wireflow뿐입니다.

AI UGC 사례를 보여 주는 벤더 페이지, 확인 2026년 9월 26일
벤더 페이지 보여 주는 내용 의미
HeyGen, UGC 영상 광고 HeyGen이 “TikTok과 Instagram에 자연스럽게 어울린다”고 소개하는 AI 아바타 AI 배우
Arcads, AI UGC 영상 “Sponsored” 표시가 붙은 피드 게시물 형태로 구성한, 이름이 밝혀진 앱의 광고. 조회수와 매출 수치는 페이지에 출처가 없음 AI 배우
Creatify Studio 사례 “Studio 팀이 실제 고객사 캠페인을 위해 제작”한 클립. UGC를 포함한 여섯 가지 포맷으로 분류되고, 카드마다 “AI GENERATED” 태그가 붙음 여러 포맷의 AI 광고
Wireflow 홈페이지 8초짜리 촬영본 하나, 그리고 같은 영상에 새 크리에이터·의상·제품을 적용한 버전 편집 영상

옆으로 스크롤하면 3개 열을 모두 볼 수 있습니다.

광고에서는 라벨이 단서입니다. TikTok에서는 AIGC 라벨 또는 광고주가 직접 넣은 안내 문구, 캡션, 워터마크, 스티커가 해당합니다. Meta에서는 광고의 점 세 개 메뉴에 있는 “광고 정보”에 보통 표시되는 “AI 정보” 라벨입니다(아래 플랫폼별 라벨 참고). 라벨이 없어도 AI UGC일 수 있습니다.

AI 인플루언서: 라이선스 복제 모델과 합성 캐릭터

광고 속 AI 인플루언서는 실존 인물의 모습을 라이선스로 쓴 경우이거나, 뒤에 실제 인물이 없는 캐릭터입니다.

Higgsfield AI Influencer Studio는 두 번째 유형, 즉 합성 캐릭터를 만듭니다.

AI 인플루언서란?에서 이런 합성 캐릭터의 원리와 운영 주체를 설명합니다.

이 중 두 벤더는 복제 모델 뒤에 있는 실제 인물이 영상 삭제를 요청할 수 있게 합니다. Arcads 이용약관(13.3.2)은 배우 뒤에 있는 크리에이터의 철회 요청을 규정합니다. 이 경우 Arcads는 해당 배우로 만든 영상을 게재된 모든 곳에서 삭제하도록 요구할 수 있습니다. 삭제가 하루 늦어질 때마다 100유로의 책임이 발생합니다.

HeyGen 콘텐츠 운영 정책(2.1, 2024년 7월 25일)은 당사자가 요청하면 커스텀 아바타 콘텐츠를 게시한 모든 곳에서 내려야 한다고 규정합니다.

Synthesia 이용 정책(Acceptable Use Policy)(2024년 2월 23일)은 스톡 아바타 뒤의 인물을 “실제 배우”라고 부릅니다. Synthesia의 명시적 서면 동의 없이는 스톡 아바타를 프로모션, 부스트, SNS 유료 광고에 쓸 수 없습니다.

합성 캐릭터에는 동의를 철회할 사람이 없습니다. Captions의 Mirage 배우가 한 예입니다.

AI UGC 광고는 합법일까?는 뉴욕주와 캘리포니아주의 합성 연기자 관련 법이 이런 캐릭터에도 적용된다고 봅니다. 두 법 모두 캐릭터가 등장하는 일부 광고에 고지를 요구합니다. 이 가이드에서 적용 조건과 날짜, 동의와 철회 조항을 조항별로 인용합니다.

AI UGC 광고는 가짜 고객일까?

그 자체로는 아닙니다. 광고가 배우를 고객이라고 내세우거나 제품을 써 봤다고 주장하는 순간, 또는 시청자가 그렇게 믿게 만드는 순간 가짜 고객이 됩니다.

아바타 벤더 세 곳은 AI UGC가 유도하기 쉬운 착각, 즉 실제 사람이 만들었거나 보증한다는 인상을 금지합니다. HeyGen 약관과 Captions 정책은 결과물을 사람만 만든 것처럼 제시하는 행위를 금합니다. Synthesia 고객센터는 스톡 아바타가 제품을 보증하지 못하게 하지만, Acceptable Use Policy는 엔터프라이즈 플랜에서 암시적 보증을 허용합니다.

HeyGen의 UGC 광고 페이지는 “실제 크리에이터 콘텐츠처럼 보이고 느껴지는 AI 아바타로 진정성 있는 UGC 영상 광고”를 내세웁니다. 약관(섹션 2, 2026년 7월 23일 최종 업데이트)은 “오해를 일으키는 방식으로, 특히 사용자 결과물이 전적으로 사람이 만든 것이라고 표시하는 방식으로” 결과물을 쓰는 것을 금합니다.

같은 섹션에 의무가 하나 더 있습니다. 결과물을 다른 사람에게 배포하고 법이 요구하는 경우, AI가 만들었다고 “선제적으로 고지해야” 합니다.

Captions 이용 정책(Acceptable Use Policy)(2025년 9월 4일 시행)은 서비스를 “생성된 콘텐츠를 오직 사람이 만들었다고 주장해 출처를 허위로 표시하는 데” 쓰는 것을 금합니다. “기만적인 댓글이나 후기 작성”에 쓰는 것도 금지합니다. 입력 내용에도 “본인의 솔직한 견해와 경험을 반영하지 않는 주장”을 넣어서는 안 됩니다.

Captions 약관(1.4, 2025년 9월 4일 시행)에는 이 정책을 위반하면 Captions 운영사 Mirage가 “사전 통지 없이 결과물에 대한 사용 허가를 종료할 수 있다”는 내용도 있습니다.

Synthesia 고객센터(2026년 7월 22일)는 스톡 아바타를 “개인 의견, 보증, 민감한 주장이 없는” 콘텐츠에만 쓰도록 제한합니다. Acceptable Use Policy(2024년 2월 23일)는 엔터프라이즈 플랜에 한해 스톡 아바타가 배우가 “사용자가 밝힌 의견을 개인적으로 지니고 있거나 보증하거나 실제로 품고 있다”는 인상을 주는 것을 허용합니다.

이 플랜에서는 두 문서의 내용이 서로 어긋납니다. 스톡 아바타를 쓴 프로모션, 부스트, SNS 유료 광고에는 여전히 Synthesia의 서면 동의가 필요합니다.

FTC 규정 16 CFR 465.2(a)는 “사업자가 가짜 후기를 작성, 제작, 판매하는 행위”를 위반으로 규정합니다. 작성자가 실존한다는 점(a)(1), 또는 제품을 사용했거나 경험이 있다는 점(a)(2)을 “명시적으로든 묵시적으로든 중대하게 오도”하는 후기가 이에 해당합니다.

AI UGC 광고는 합법일까?는 제품을 써 봤다고 주장하는 AI 배우에게도 이 규정이 미친다고 봅니다.

판단 기준은 광고가 말하거나 암시하는 내용입니다. 기능과 가격을 읽어 주는 AI 배우는 사용 경험을 주장하지 않습니다. 같은 배우가 3주 동안 써 봤다고 말하면 있지도 않은 사용 경험을 주장하는 셈입니다. 고객 같은 외모와 배경만으로 사용 경험을 암시하는지는 규정 본문에 나와 있지 않습니다.

Meta와 TikTok은 AI UGC에 라벨을 붙일까?

TikTok은 광고주에게 라벨 표기를 요구합니다. Meta는 2026년 6월 1일, 업계 표준 신호로 감지한 AI 광고에 라벨을 붙이겠다고 밝혔습니다.

TikTok 광고 정책(2026년 4월 최종 업데이트)은 AI로 만들었거나 크게 변형한 미디어를 “AIGC 라벨 적용” 또는 “직접 넣은 명확한 안내 문구, 캡션, 워터마크, 스티커”와 함께 쓰는 경우 허용합니다. AI 사용을 알리지 않은 것을 TikTok이 발견하면 광고가 “거부되거나 제한”됩니다(TikTok 광고 AI 생성 콘텐츠 라벨).

정책이 드는 중대한 변경의 예는 주인공이 “실제로 하지 않은 행동을 하는” 모습, “실제로 하지 않은 말을 하는” 모습을 보여 주는 것입니다. AI로 인물을 바꾸거나 대사를 바꾼 편집 영상이 여기에 해당합니다. 조명 보정과 배경 제거는 경미한 편집의 예로 꼽힙니다.

Meta의 2026년 6월 1일 업데이트는 “서드파티 AI 툴로 만들거나 편집한 광고도 업계 표준 신호로 자동 감지하기 시작할 것”이라고 밝혔습니다. 고지 의무가 광고주에게 있는 경우는 Meta의 AI 고지 규정과 플랫폼별 광고 AI 고지에서 다룹니다.

근거는 무엇이고, 광고 한 편은 얼마일까

AI UGC vs 사람 UGC: 근거는 무엇인가는 공개 보고서 12건을 평가합니다. 무작위 분할 테스트와 그 방법을 공개한 곳은 없습니다. 양쪽에 같은 훅을 쓴 3건은 저자의 설명에 따르면 광고별로 사람 UGC가 앞섭니다.

AI UGC 광고 1편 가격은 크레딧을 모두 쓴다는 전제로, 정가 기준 30초 광고 한 편의 가격을 계산합니다. 가격과 아바타 영상 길이별 요금을 공개한 AI UGC 툴을 모두 다룹니다.

AI Video Bootcamp의 5단계에서는 레퍼런스 사진부터 CapCut 편집까지 아바타 광고 제작법을 가르칩니다.

UGC 광고는 UGC 광고가 무엇인지, 어떤 권리를 합의해야 하는지 설명합니다.

AI로 만든 광고는 얼마나 될까?에서 공개된 수치를 비교합니다.

출처

  1. D-ID: What Are The Differences Between UGC, AIGC, and AI UGC?, 2025년 2월 4일 게시, 2026년 9월 18일 수정. AI-Assisted User-Generated Content 섹션. D-ID는 AI 아바타를 판매함. 확인
  2. FRESHR SAS (Arcads): Arcads terms and conditions, 2026년 9월 22일 시행. Creators and Video Models 관련 제8.1조, 철회 요청 관련 제13.3.2조. 확인
  3. Mirage (Captions): Prompt to Video: Create Talking Videos from Text Prompts (Captions Help Center), 2026년 8월 17일 수정. FAQ의 상업적 이용 관련 질문. 확인
  4. Wireflow: Wireflow, One take. Every version of the ad., 홈페이지, 게시일 없음. 새 크리에이터·의상·제품을 적용해 보여 주는 8초짜리 촬영본. 확인
  5. Wireflow: Wireflow terms of service, 2026년 2월 18일 최종 업데이트. 허용되는 사용을 다루는 제6조, 금지 항목에 실존 인물 딥페이크 포함. 확인
  6. HeyGen: UGC Video Ads, AI Ad Creator for TikTok and Instagram, 게시일 없음. 첫 문장과 The HeyGen Solution 섹션. 확인
  7. Arcads: AI UGC Video, 게시일 없음. 조회수·매출 수치와 함께 피드 게시물 형태로 보여 주는 사례 광고. 확인
  8. Creatify: Creatify Studio, High-Converting Video Ads, Done for You, 게시일 없음. Studio 서비스의 사례 페이지와 사례 카드. 확인
  9. HeyGen: HeyGen moderation policy, 2024년 7월 25일 시행. 커스텀 아바타, 동의, 삭제를 다루는 섹션 2.1. 확인
  10. HeyGen: HeyGen terms of service, 2026년 7월 23일 최종 업데이트. 오해 소지가 있는 사용과 AI 고지를 다루는 섹션 2. 확인
  11. Mirage (Captions): Mirage Acceptable Use Policy, 2025년 9월 4일 시행. 정책이 금지하는 서비스 및 입력 사용 사례(기만적인 댓글·후기 등). 확인
  12. Mirage (Captions): Captions, Terms and Conditions, 2025년 9월 4일 시행. Acceptable Use Policy 위반을 다루는 제1.4조. 확인
  13. Synthesia: Why can’t I use stock avatars for my content? (Synthesia Knowledge Base), 2026년 7월 22일자. 스톡 아바타에 허용되는 콘텐츠. 확인
  14. Synthesia: Synthesia Acceptable Use Policy, 2024년 2월 23일 최종 업데이트. 스톡 아바타가 실제 배우가 사용자의 의견을 가진 것처럼 암시하는 경우(엔터프라이즈 플랜 한정), 프로모션·부스트·SNS 유료 광고에서의 스톡 아바타. 확인
  15. eCFR, US Government Publishing Office: 16 CFR 465.2, Fake or false consumer reviews, consumer testimonials, or celebrity testimonials, (a)항, (1)과 (2) 포함. 확인
  16. TikTok: TikTok ads policy: Misleading and false content, 2026년 4월 최종 업데이트. 편집 미디어와 AI 생성 콘텐츠(AIGC) 섹션. 확인
  17. Meta: Expanding GenAI Transparency for Meta’s Ads Products, 2025년 2월 3일, 2026년 6월 1일 업데이트. 광고의 점 세 개 메뉴 안 About this ad에 표시되는 AI info 라벨. 확인
Alexandre S. 프로필 사진

Alexandre S.

Alexandre S.는 크리에이티브 광고 전략가이자 카피라이터로, 여러 채널을 아우르는 디지털 마케팅 경력이 10년입니다.