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Compras são o principal uso do agente Muse, da Meta, diz Zuckerberg

Mais de um quarto dos usuários do Muse já comprou pelo agente de IA da Meta, com compra média acima de US$ 200, disse o presidente-executivo da Meta a investidores.

Por Alexandre S. , 04:30 UTC

Comprar virou a principal tarefa que as pessoas dão ao Muse, o agente pessoal de IA da Meta. Mark Zuckerberg disse que a compra típica no Muse passa de US$ 200 e que mais de um quarto dos usuários já comprou com ele, na teleconferência de resultados do terceiro trimestre da Meta em 21 de outubro de 2026, informa o Social Media Today a partir da transcrição.

Ilustração retrofuturista: um pôr do sol listrado sobre um horizonte de grade, sob um céu estrelado, com um carrinho de compras no horizonte.
Elaborado pela adtestbench a partir de “Meta says shopping is Muse's primary use case”,

O Muse foi lançado no mês passado nos EUA e no Canadá e passou de 10 milhões de downloads. Cerca de um quarto de quem o configura o usa em um dia qualquer, disse Zuckerberg, segundo o Social Media Today.

Por quanto tempo as pessoas ficam é menos claro. Dados da Sensor Tower mostram o uso caindo duas semanas após o download, um padrão comum a outros chatbots. Ainda assim, o Muse retém 23% dos usuários em 14 dias, contra 16% dos chatbots rivais em média, observa a Marketing Brew, citando os números da Sensor Tower noticiados pelo TechCrunch. O analista da Gartner Eric Schmitt disse à Marketing Brew que a compra por agentes está na fase do “cedo demais para dizer”, freada pela confiança: entregar o cartão a um agente e acreditar nas escolhas dele.

Do lado do anunciante, as ferramentas de IA da Meta no Gerenciador de Anúncios (geração de fundo, expansão de imagem, variações de texto) não têm cobrança separada no nosso banco de dados, a partir de posts da própria Meta lidos em 23 de setembro de 2026 (nosso guia de criativos do Advantage+).

A Meta agora opera tanto a IA que monta os anúncios de uma marca sem cobrança separada quanto um agente pelo qual mais de um quarto dos usuários do Muse compra. Na Meta, portanto, a empresa que veicula o seu anúncio também pode ser a que escolhe o produto quando um usuário do Muse compra.

Fontes

  1. Social Media Today: Meta says shopping is Muse’s primary use case. Verificado em
  2. Marketing Brew: Meta’s Muse is popular, but personal agents still face barriers to adoption. Verificado em
Retrato de Alexandre S.

Alexandre S.

Alexandre S. é estrategista criativo de anúncios e redator publicitário, com dez anos de experiência em marketing digital em vários canais.