adtestbench Higgsfield
PT

HeyGen para anúncios UGC

Por Alexandre S. Atualizado em Preços verificados em O que mudou

Veredito sobre a HeyGen

O HeyGen faz vídeos com um apresentador de IA, chamado de avatar. Serve para anúncios com talking head e traduzidos em plano pago, e o modelo de avatar escolhido define o custo. No Creator, a US$ 29 por mês em , se todos os créditos forem usados, um vídeo de 30 segundos custa US$ 0,10 no Avatar III Video Look e US$ 1,16 no Avatar V. Vídeos do plano gratuito são proibidos para “publicidade” e “trabalho para clientes” (termos, s. 4).

Logo do HeyGenHeyGen

Ideal para
Anúncios de talking head ou traduzidos em plano pago, se o Avatar III com Video Look atender: 4 créditos por minuto, contra 48 no Avatar V.
Evite se
você vende álcool, armas, apostas online ou sexo comercial: a política de moderação 3.1 proíbe promovê-los.
Visitar HeyGen A partir de US$ 29 por mês · verificado em
A HeyGen em resumo
Desenvolvido por HeyGen Technology, Inc., fundada em 2020
Categoria UGC com IA e avatares, geradores de vídeo com IA
O que cria Vídeo com avatar falante; tradução e dublagem de vídeo; vídeos do Video Agent; imagens
Preço de entrada A partir de US$ 29 por mês
Custo por geração US$ 0,10 a US$ 1,16 por vídeo de 30 segundos no preço de tabela, se todos os créditos forem usados; proporcional. Método
Uso em anúncios As cláusulas, citadas e datadas: o que os termos da HeyGen permitem em anúncios pagos.
Plano gratuito Sim. Anúncios pagos no plano gratuito: proibido
Teste grátis Plano gratuito, sem teste listado
Idiomas 175+ idiomas e dialetos nos planos pagos; 30+ no Free
API Sim
Status Ativo

O que a HeyGen faz para anúncios?

A HeyGen transforma um roteiro em um vídeo narrado por um avatar. Pode ser um avatar de catálogo, uma foto que você anima ou um gêmeo digital gravado a partir de uma pessoa real. O Creator inclui um gêmeo digital e clonagem de voz. Exporta em 1080p, e o Pro e o Business em 4K (artigo sobre planos).

A página de anúncios UGC da empresa lista “mais de 1.100 avatares” e os vende para “vídeos de depoimento no estilo de usuário sem depender de clientes ou criadores reais”. A seção 2 dos termos, citada abaixo, proíbe apresentar um vídeo assim como totalmente gerado por humanos.

A página UGC Video Ads da HeyGen dimensiona cada posicionamento. Lista 9:16 em 1080x1920 para TikTok e Instagram Reels ou Stories, e 1:1 em 1080x1080 para feeds. O YouTube recebe 16:9 em 1920x1080, e os demais posicionamentos, “dimensões personalizadas”.

Os créditos também pagam o Video Agent, que monta um vídeo inteiro a partir de um prompt, a 40 créditos por minuto no modo Standard. Um clipe do Veo 3 custa 90 créditos e um do Seedance 2.0 custa 60 a 720p, seja qual for a duração (artigo sobre créditos).

Um anúncio de 30 segundos na HeyGen custa de 2 a 24 créditos, conforme o avatar

A HeyGen cobra vídeo com avatar por minuto, conforme o modelo de avatar e o Look, a foto ou o vídeo a partir do qual o avatar é animado (artigo sobre créditos). O Avatar V custa doze vezes o Avatar III com Video Look, então o preço do plano sozinho diz pouco sobre o custo de um anúncio.

Custo de um vídeo de avatar da HeyGen de 30 segundos no Creator, se todos os créditos forem usados, segundo as taxas da central de ajuda lidas em 24 de set. de 2026
Avatar, Look Créditos por minuto Créditos para 30 segundos Custo no Creator (USD)
III, Vídeo 4 2 US$ 0,10
III, Foto 7 3.5 US$ 0,17
IV, Foto 16 8 US$ 0,39
IV, Vídeo 31 15.5 US$ 0,75
V, qualquer um 48 24 US$ 1,16

Role para o lado para ver as 4 colunas

Cada linha é o valor de US$ 29 por mês do Creator dividido por seus 600 créditos, vezes os créditos para 30 segundos, com preços listados em (página de preços). Os termos, s. 7(c), obrigam você a pagar “todos os impostos … aplicáveis às suas transações”; a página de preços não diz se os valores já incluem impostos.

O Custom Expressive Motion permite dar um prompt para o movimento do avatar. Funciona só no Avatar IV e soma 40 créditos por minuto; o exemplo da própria HeyGen cobra 20 por uma cena de 30 segundos (artigo sobre créditos). Com ele, um anúncio de 30 segundos no Avatar IV com Video Look usa 35.5 créditos, US$ 1,72 no Creator se todos forem usados: mais que o Avatar V.

Fora esse exemplo, a HeyGen não publica regra de arredondamento para minutos incompletos. Cobrado como minuto inteiro, um vídeo de 30 segundos no Avatar III com Video Look custa US$ 0,19 no Creator, o dobro do valor da tabela.

O Creator não permite comprar créditos extras: a resposta da central de ajuda é migrar para o Pro, a US$ 49 por mês com 1.000 créditos (artigo sobre créditos). O Pro também não vende pacotes de créditos, só planos superiores (artigo sobre planos); o Business vende recargas. Os créditos mensais acumulam por mais um ciclo, “até 60 dias”, e se perdem se você cancelar e voltar para o Free.

Preços do HeyGen coloca lado a lado anúncios de 15 e de 30 segundos em todos os planos; o monitor de preços compara o HeyGen com outras ferramentas.

Atenção: a página de anúncios UGC do HeyGen oferece “Get started for free”, mas os termos (seção 4) proíbem usar o conteúdo do plano gratuito em “publicidade” e “trabalhos para clientes”. O plano gratuito vale para “avaliação interna”, então dá para testar um roteiro ali antes de pagar.

Tradução de vídeo do HeyGen: de 6 a 10 créditos por minuto, com sincronização labial

Os planos pagos traduzem um vídeo pronto para “175+ idiomas e dialetos”, enquanto o plano Free lista “30+ idiomas” (artigo sobre planos). Pro e Business incluem “Edit & proofread translation script” (edição e revisão do roteiro traduzido); a lista do Creator não traz esse recurso.

A tradução com sincronização labial custa 6 créditos por minuto no modo Speed e 10 no modo Precision, ou 4 sem sincronização labial (artigo sobre créditos).

Com cobrança proporcional, um anúncio de 30 segundos em um novo idioma usa 3 créditos no modo Speed: US$ 0,15 no Creator, se todos os créditos forem usados.

O editor para desktop do Filmora traduz voz e legendas para 23 idiomas, com sincronização labial. A FAQ dele deixa o conteúdo de IA, exceto músicas rotuladas, fora do uso comercial (Filmora AI para anúncios).

O que os termos do HeyGen permitem em anúncios pagos

No Creator, no Pro e no Business, a seção 3 dos termos diz que o HeyGen “não restringe sua capacidade de usar o User Output para seus próprios fins (inclusive comerciais), exceto em caso de rescisão, conforme especificado abaixo”.

A seção 5 descreve esse caso. Se o HeyGen encerra sua conta por violação, “você deve cessar o uso e excluir quaisquer Outputs”. A seção 5 não abre exceção para anúncios que já estão no ar.

A página UGC Video Ads do HeyGen diz “Crie uma vez, use para sempre” e “Veicule anúncios no mundo todo, por tempo indeterminado”. Ela não menciona a seção 5. Para um avatar personalizado, a política de moderação 2.1, citada abaixo, impõe um segundo limite.

O plano gratuito recebe uma licença “exclusivamente para fins pessoais, não comerciais e de avaliação interna”. A seção 4 continua:

O User Output gerado em um plano Free não pode ser vendido, sublicenciado, redistribuído, monetizado nem usado em conexão com atividades comerciais, publicidade, trabalhos para clientes, produtos que gerem receita ou quaisquer outros serviços.

Na tabela de direitos de uso comercial de IA, o plano Free do HeyGen aparece como proibido para anúncios pagos, e Creator, Pro e Business aparecem como permitidos com condições.

Os termos do HeyGen para anúncios tratam dos avatares prontos e personalizados em anúncios e do que acontece com um vídeo que quebra as regras.

A seção 2 proíbe usar o conteúdo gerado “de forma enganosa, inclusive, sem limitação, apresentando o User Output como inteiramente gerado por humanos”. E “se você distribuir seu User Output a terceiros, na medida exigida pela lei aplicável, deve informar proativamente que esse User Output foi criado com tecnologias de inteligência artificial”.

Onde a lei exige um aviso: regras legais para UGC com IA e divulgação de IA da Meta.

Entre os usos que a seção 2 proíbe:

Acessar qualquer parte dos serviços para fins de benchmarking, comparação ou concorrência

A política de moderação (3.1) proíbe “promoção de bens e serviços relacionados a sexo comercial (prostituição), armas e munição, álcool, jogos de azar online, comércio de espécies ameaçadas, partes e fluidos corporais, materiais perigosos”. Também veta conteúdo político, e as mudanças valem “imediatamente após a publicação” (5).

Um gêmeo digital de um funcionário ou de um ator contratado traz uma obrigação: “Você é responsável por atender qualquer pedido feito pelo Ator ou em seu nome para remover conteúdo que o retrate, onde quer que você tenha publicado essas representações” (2.1). Não há prazo de aviso, então um único pedido pode derrubar todos os anúncios no ar com aquele rosto.

A seção 3 também concede ao HeyGen “uma licença para acessar, usar, hospedar, armazenar em cache, armazenar, reproduzir, transmitir, exibir, publicar, distribuir e modificar Your Content para operar, melhorar, promover e prestar os Serviços e desenvolver novos serviços e produtos, inclusive para treinar ou de outra forma melhorar ou modificar nossos modelos de inteligência artificial e machine learning”.

Essa licença é “isenta de royalties, transferível, sublicenciável, mundial e irrevogável”.

O HeyGen é confiável e seguro?

O HeyGen é uma empresa americana financiada por venture capital; cancelar não devolve nada do que já foi pago, e o BBB dá nota F à empresa.

Os termos nomeiam a empresa como HeyGen Technology, Inc. e aplicam a lei da Califórnia (seção 17). Disputas vão para arbitragem, a menos que você peça por escrito para ficar de fora em até 30 dias após o primeiro acesso aos serviços (seção 17). A Wikipédia, citando a Bloomberg, registra uma rodada de US$ 60.000.000 liderada pela Benchmark em junho de 2024, avaliando o HeyGen em US$ 500.000.000.

As assinaturas renovam automaticamente, cancelar no meio do período não devolve nada (seção 7(a)), e “os pagamentos não são reembolsáveis, exceto quando a lei exigir” (seção 7(d)). Se o HeyGen encerra os termos por conveniência própria, devolve “quaisquer taxas pré-pagas e não utilizadas” (seção 5).

Os sites de avaliação divergem: a Capterra mostrava 4.7 e o Trustpilot 3.9, ambos em escala de cinco pontos, e o BBB, nota F.

Como cada site exibia a nota do HeyGen na data da leitura
Site, data da leitura Exibido Base
Trustpilot, 24 de set. de 2026 TrustScore 3.9 3.689 avaliações, 66% de cinco estrelas e 16% de uma estrela
Capterra, 26 de set. de 2026 4.7 319 avaliações
BBB, 24 de set. de 2026 Nota F; sem acreditação 18 reclamações encerradas em três anos, 10 avaliações de clientes

Role para o lado para ver as 3 colunas

Segundo o Trustpilot, o HeyGen convida seus clientes a avaliar; a Capterra diz que as avaliações são “moderadas pela nossa equipe de verificação de avaliações”. O BBB conta as reclamações e avaliações enviadas a ele.

17 das 20 avaliações mais recentes do Trustpilot, publicadas em 22 e 23 de setembro de 2026, trazem o selo “Invited” do Trustpilot.

O que levantam as 20 avaliações mais recentes do HeyGen no Trustpilot, lidas em 24 de set. de 2026
Ponto principal Avaliações Avaliações vinculadas
Elogiam o produto ou a facilidade de uso 11
Elogiam, com ressalva 3
Contestam uma cobrança 3
Relatam lentidão ou resultado ruim 2
Falam da compra de um celular, sem citar o HeyGen 1

Role para o lado para ver as 3 colunas

A avaliação 15 relata uma cobrança de US$ 422,27 depois de usar uma conta gratuita. A avaliação 16 diz que um plano antigo foi cobrado em créditos pelo Avatar III, que, segundo a central de ajuda, continua gratuito nos planos antigos.

Prós e contras do HeyGen

Prós

  • Avatares realistas e sincronização labial precisa, inclusive nos gêmeos digitais personalizados (8 de 39 fontes: G2)
  • Um roteiro vira um vídeo de apresentador pronto em minutos, sem câmera nem edição (7 de 39 fontes: Product Hunt, Trustpilot)
  • Ferramentas de tradução, dublagem e voz localizam um vídeo em vários idiomas (6 de 39 fontes: YouTube, G2)
  • Avatar III Video Look a 4 créditos por minuto: US$ 0,10 por um vídeo de 30 segundos no Creator, a US$ 29 por mês, se todos os créditos forem usados (artigo sobre créditos, página de preços)
  • Uso comercial nos planos pagos (seç. 3 dos termos) e nenhuma cláusula limita avatares prontos em anúncios (termos)
  • Tradução com sincronização labial a 6 créditos por minuto no modo Speed e 10 no modo Precision (artigo sobre créditos)
  • Os créditos do plano anual se acumulam até a renovação (artigo sobre créditos)

Contras

  • Todo ajuste, nova tomada ou regeneração custa créditos, até quando o erro é da própria ferramenta (8 de 39 fontes: App Store, Trustpilot)
  • Os valores de crédito por minuto subiram em agosto e setembro de 2026 sem aviso; os planos antigos “ilimitados” ganharam limite (7 de 39 fontes: Trustpilot, Reddit)
  • O suporte responde com bots e respostas prontas; contas contestadas não recebem solução clara (5 de 39 fontes: Reddit, Trustpilot)
  • O Video Agent ignora instruções e gasta mais créditos, sem mostrar o custo antes (4 de 39 fontes: Trustpilot, Reddit)
  • Cobranças após cancelar ou fazer downgrade, e cancelar exige negociar com um bot (4 de 39 fontes: Trustpilot, Trustpilot)
  • Conteúdo do plano gratuito não pode ser usado em anúncios nem em trabalhos para clientes, seç. 4 dos termos (termos)
  • O Creator não permite comprar créditos extras; só o Business tem recarga (artigo sobre créditos)
  • É preciso excluir os conteúdos gerados após rescisão por violação, seç. 5 dos termos (termos)
  • Conteúdo de planos pagos licenciado de forma irrevogável para treinar os modelos do HeyGen, seç. 3 dos termos (termos)
Visitar HeyGen A partir de US$ 29 por mês · verificado em

Como Synthesia, Creatify e Arcads se diferenciam do HeyGen

A Synthesia proíbe seus avatares prontos em anúncios “promovidos”, “impulsionados” ou “pagos” em redes sociais “sem consentimento expresso por escrito da Synthesia” (Política de Uso Aceitável, 23 de fevereiro de 2024). Os termos do HeyGen não impõem esse limite aos avatares prontos. Os minutos dos planos da Synthesia são “calculados em segundos” (página de preços), enquanto o HeyGen não publica regra de arredondamento. Mais no perfil da Synthesia.

HeyGen vs Synthesia para anúncios compara as duas ferramentas em avatares prontos nos anúncios de mídia paga e no que acontece com seus vídeos quando você cancela.

No Standard, a US$ 15 por mês, um anúncio de 30 segundos na Creatify custa US$ 2,73 se todos os créditos forem usados (página de preços, ). Isso é mais que o dobro da linha do Avatar V do HeyGen. A Creatify cobra vídeo com avatar a 5 créditos a cada 15 segundos, arredondando para cima (central de ajuda). Veja o perfil da Creatify.

O Arcads cobra dois dos seus três modelos de atores falantes (Audio-Driven e OmniHuman 1.5) a 800 créditos por minuto iniciado, então um clipe de 15 segundos conta como um minuto inteiro; o terceiro, Arcads 1.0, cobra 800 por vídeo de até 2 minutos (artigo sobre preços). Não publica tabela de preços. Alternativas ao Arcads compara ferramentas de avatar, HeyGen incluído, por etapa de cobrança e custo de 30 segundos.

  • Logo do SynthesiaUGC com IA e avatares

    Synthesia

    Vídeos com avatar apresentador e dublagem em 160+ idiomas, feitos principalmente para treinamento e vídeo corporativo.

    A partir de US$ 19 por mês · verificado em

    Ideal para vídeos explicativos, de onboarding e de educação sobre o produto, e para a localização deles. Em mídia paga, só com avatar pessoal de alguém que deu consentimento.

  • Logo do CreatifyUGC com IA e avatares

    Creatify

    Anúncios em vídeo com avatar e produto a partir de uma URL ou de um roteiro, com variações em lote, um lançador de anúncios e um monitor de anúncios de concorrentes.

    A partir de US$ 15 por mês · verificado em

    Ideal para Equipes de e-commerce que fazem anúncios em vídeo a partir de URL em volume e querem um lançador de anúncios para Meta, TikTok e AppLovin na mesma ferramenta.

  • Logo do ArcadsUGC com IA e avatares

    Arcads

    Anúncios de roteiro para vídeo narrados por mais de 1.000 atores de IA, além de clipes de Kling, Veo e Seedance no mesmo app.

    Sem tabela de preços publicada

    Ideal para Anúncios com ator falante de quase um minuto, se a cobrança arredondar para o minuto inteiro, como sugere o único exemplo da central de ajuda.

Alternativas ao HeyGen compara ferramentas de avatar que podem substituir o HeyGen pelo custo de um anúncio de 30 segundos e pelos direitos em mídia paga.

Geradores de UGC com IA gratuitos compara quais planos gratuitos de outras ferramentas permitem anúncios; Ferramentas de UGC com IA lista todas as ferramentas de avatar do nosso banco de dados.

Jogg AI vs HeyGen compara custo por anúncio e direitos de uso em anúncios pagos.

HeyGen vs Topview para anúncios compara os preços dos avatares e os vídeos feitos a partir de link de produto.

Geradores de vídeo com porta-voz de IA compara o HeyGen com as outras ferramentas de avatar falante para vídeos explicativos e anúncios em estilo UGC.

HeyGen vs Arcads e MakeUGC vs HeyGen comparam a ferramenta com duas opções em estilo UGC. HeyGen vs Higgsfield e HeyGen vs invideo AI comparam com duas que vendem vídeo gerado.

Perguntas de compradores sobre o HeyGen

O HeyGen vale a pena para anúncios?

No custo, quem decide é o modelo de avatar: com cobrança proporcional, os 600 créditos do Creator rendem 300 vídeos de 30 segundos com o Avatar III Video Look, ou 25 com o Avatar V. Os usuários se dividem sobre os avatares. Entre 39 fontes, 8 dizem que eles parecem reais, com sincronização labial precisa, e 3 dizem que o público percebe o avatar e a taxa de cliques cai.

O HeyGen consegue clonar um fundador para anúncios?

Sim, em plano pago: o Creator inclui um gêmeo digital. A pessoa mostrada precisa dar consentimento explícito e pode pedir a remoção a qualquer momento (política de moderação, 2.1). A seção 3 dos termos também dá ao HeyGen uma licença irrevogável sobre o que você envia, inclusive para treinar seus modelos.

Os vídeos do HeyGen têm marca d'água?

Os do plano gratuito têm. A página de preços lista a remoção da marca d'água a partir do Creator.

Fontes

  1. HeyGen: HeyGen pricing, preços dos planos e créditos, remoção da marca d'água a partir do Creator, níveis do Pro até 100.000 créditos, respostas sobre acúmulo e cancelamento. Verificado em
  2. Central de ajuda do HeyGen: How to Use Credits on HeyGen, atualizado em 17 de setembro de 2026; créditos por minuto por modelo de avatar e Look, Custom Expressive Motion a 40 por minuto, acúmulo por até 60 dias, recarga só no Business, planos antigos mantêm o Avatar III gratuito, Video Agent a 40 créditos por minuto no modo Standard, Veo 3 a 90 créditos e Seedance 2.0 a 60 (720p) ou 150 (1080p) por clipe, qualquer que seja a duração. Verificado em
  3. Central de ajuda do HeyGen: HeyGen Credit-Based Pricing Plans and Subscriptions Explained, atualizado em 24 de setembro de 2026; de 1 a 3 vídeos gratuitos conforme a região, um gêmeo digital no Creator, exportação em 1080p no Creator e 4K a partir do Pro, sem pacotes de créditos no Creator e no Pro, tarifas de tradução. Verificado em
  4. HeyGen: HeyGen Terms of Service, última atualização em 23 de julho de 2026; seções 2, 3, 4, 5, 7(a), 7(c) e 7(d), e 17 sobre arbitragem e lei da Califórnia. Verificado em
  5. HeyGen: HeyGen Content Moderation Policy, em vigor desde 25 de julho de 2024; 2.1 consentimento e remoção, 3.1 produtos restritos e conteúdo político, 5 mudanças em vigor na publicação. Verificado em
  6. HeyGen: AI UGC Video, a página de anúncios UGC do fornecedor; 1.100+ avatares, vídeos de depoimento em estilo de usuário, Get started for free. Verificado em
  7. HeyGen: UGC Video Ads, a página de anúncios UGC do fornecedor para profissionais de marketing; tamanhos de exportação por proporção de tela na FAQ e Create once, use forever em Zero Usage Rights Issues. Verificado em
  8. Trustpilot: HeyGen reviews, 3.689 avaliações, TrustScore 3.9 e distribuição de estrelas como exibidos; as 20 mais recentes daquela manhã, lidas uma a uma pelo WebFetch, já que o carregamento direto retornou 403. Verificado em
  9. Better Business Bureau: HeyGen business profile, nota F, sem acreditação, 18 reclamações encerradas nos últimos três anos, 10 avaliações de clientes, como exibidas; lido pelo WebFetch. Verificado em
  10. Capterra: HeyGen reviews, 4.7 com base em 319 avaliações e sua linha de moderação, como exibidas; lido duas vezes pelo WebFetch, já que o carregamento direto retornou 403. G2 e Gartner Peer Insights retornaram 403 nas duas rotas no mesmo dia. Verificado em
  11. Wikipédia: HeyGen, fundadores, sede em Los Angeles desde 2022, a rodada de junho de 2024 segundo a Bloomberg. Verificado em
  12. Synthesia: Synthesia Acceptable Use Policy, última atualização em 23 de fevereiro de 2024; a proibição de avatares prontos em anúncios pagos em redes sociais. Verificado em
  13. Synthesia: Synthesia pricing, minutos de vídeo calculados em segundos, com o exemplo de 59 segundos. Verificado em
  14. Creatify: Creatify pricing, preço mensal do Standard e 55 créditos. Verificado em
  15. Central de ajuda da Creatify: Credit usage, billing and validity, atualizado em 19 de agosto de 2026; 5 créditos por 15 segundos, arredondados para cima. Verificado em
  16. Central de ajuda do Arcads: How does Arcads pricing work?, lido em 31 de outubro de 2026; atores falantes a 800 créditos por minuto iniciado (Audio-Driven, OmniHuman 1.5) ou por vídeo de até 2 minutos (Arcads 1.0). Verificado em

O que mudou nesta página

  • Atualizado com as mudanças de preços de 16 de outubro de 2026 (nova linha de planos da Creatify): os valores desta página seguem essa atualização.
  • Prós e contras refeitos a partir de 39 avaliações públicas de usuários, ao lado das páginas oficiais e dos termos; a resposta sobre valer a pena traz quantos usuários opinam sobre os avatares, e as leituras das seções 2 e 5 dos termos e da política 2.1 explicam o que cada cláusula diz.
  • Incluímos as tarifas de tradução de vídeo, os tamanhos de exportação e a frase “use forever” da página UGC Video Ads do HeyGen, além da nota da Capterra. A citação sobre divulgação na seção 2 agora mantém sua condição, e a linha sobre avatares prontos bate com as linhas de direitos. A linha sobre impostos agora cita a seção 7(c) dos termos.
  • Escrito a partir dos preços, das tarifas de crédito e dos termos do HeyGen e das 20 avaliações mais recentes do Trustpilot, lidas no mesmo dia.
Retrato de Alexandre S.

Alexandre S.

Alexandre S. é estrategista criativo de anúncios e redator publicitário, com dez anos de experiência em marketing digital em vários canais.