Software de cold email: ferramentas com IA por preço, caixas, warm-up e leads

Como cada ferramenta de cold email cobra

Essas quatro ferramentas cobram por coisas diferentes, então comparar o preço de vitrine não funciona bem. Uma caixa é um endereço de envio, como vendas@seudominio.com. Quem faz cold email distribui o volume entre várias delas para que cada endereço mantenha um número baixo de envios por dia. Por isso “contas de e-mail ilimitadas” pesa mais aqui do que em software de newsletter.

Instantly e Smartlead cobram por contatos e envios e dão as caixas de graça. O Apollo cobra por licença, e o plano Multichannel do lemlist por usuário; o plano Email do lemlist tem um preço fixo para usuários ilimitados.

Quanto cada ferramenta custa para o tamanho da sua lista

Com 2.500 contatos, a licença Basic do Apollo e o plano Email do lemlist são os mais baratos dos quatro; com 10.000, o mais barato é o plano Email do lemlist. O Apollo não publica um preço único para 10.000.

O Smartlead custa menos que o Instantly em todos os tamanhos de lista e, com 50.000 contatos, custa menos da metade. O valor do Apollo é por licença, então uma equipe de três pessoas paga três vezes.

Contatos aqui significa prospects enviados ou armazenados. O lemlist não limita contatos e restringe o plano Email a 50.000 e-mails por mês. Uma sequência de três passos para 50.000 pessoas dá cerca de 150.000 e-mails, acima da única faixa de volume que a página mostra. O Apollo cobra as buscas em créditos; depois que o pacote da licença acaba, créditos extras são comprados em um controle deslizante que não mostra o total mensal.

As ferramentas de cold email, uma a uma

Instantly: planos fixos com todas as caixas incluídas

O plano Outreach Growth do Instantly custa US$ 47 por mês, com “contas de e-mail e warm-up ilimitados”, 1.000 contatos enviados e 5.000 e-mails por mês (preços do Instantly).

O Hypergrowth, a US$ 107 por mês, sobe isso para 25.000 contatos e 125.000 e-mails. Os preços do Instantly cobrem todos os planos.

A busca de leads e os agentes de IA ficam em planos Credits separados, a partir de US$ 9 por mês por 150 créditos. Usuários relatam recursos vendidos à parte, o que eleva a fatura acima do plano de vitrine (3 de 17 fontes: Trustpilot, Trustpilot). Disputas de cancelamento, reembolso e cobrança em duplicidade formam o maior grupo de reclamações (7 de 17: Trustpilot, Trustpilot).

Ideal para

Equipes que operam muitas caixas e querem um preço fixo de envio: o Growth permite contas de e-mail ilimitadas para 1.000 contatos enviados e 5.000 e-mails por mês.

Evite se

você quer busca de leads e agentes de IA no mesmo preço: ambos usam um plano Instantly Credits separado, cobrado além do Outreach.

Smartlead: sem limite de contatos a partir do Unlimited Smart

O plano Base do Smartlead custa US$ 39 por mês para 2.000 contatos armazenados e 6.000 envios por mês. O Pro, a US$ 94 por mês, armazena 30.000 contatos, e o Unlimited Smart, a US$ 174 por mês, elimina o limite de contatos. A página de preços diz: “Todos os planos incluem contas de e-mail ilimitadas sem custo extra.”

O card mostra preços anuais; os preços mensais acima são mais altos. E-mails de prospects verificados custam US$ 59 por mês a mais no Base e no Pro. Uma discussão no r/coldemail comparando-o com o Instantly conclui que a entregabilidade é parecida quando DNS, warm-up e listas estão em ordem (r/coldemail). Outros relatam caixas queimadas e problemas com o pool de warm-up (4 de 20: r/coldemail, r/coldemail).

Ideal para

Agências e remetentes com muitas caixas e clientes: todos os planos têm contas de e-mail ilimitadas, e o Pro acrescenta API, webhooks e workspaces de clientes pagos.

Evite se

você pretende cancelar em poucos meses: 5 de 20 relatos de usuários dizem que o cancelamento só pausa o plano e a cobrança volta.

lemlist: e-mail e LinkedIn na mesma sequência

O plano Email do lemlist custa US$ 69 por mês para 50.000 e-mails por mês, com usuários e remetentes ilimitados (preços do lemlist).

O card mostra a cobrança anual, com o preço mensal riscado. O Multichannel, a US$ 109 por mês por usuário, acrescenta automação de LinkedIn e SMS e um discador. Cada usuário do Multichannel tem 5 remetentes e e-mails e mensagens ilimitados. Os preços do lemlist detalham os dois planos.

O FAQ diz: “o lemwarm e as proteções de entregabilidade integradas estão incluídos em todos os planos.” Dados de leads são um complemento separado, US$ 20 por mês por 2.000 créditos. Suporte rápido e completo é o tema mais frequente nas avaliações do lemlist (13 de suas 20 avaliações mais recentes no Trustpilot: Trustpilot, Trustpilot).

Ideal para

Equipes pequenas que misturam e-mail, LinkedIn e ligações em uma só sequência: o plano Multichannel tem e-mails e mensagens ilimitados, com preço por usuário.

Evite se

você envia só e-mail, em alto volume: a página de preços mostra um único nível Email, de 50.000 e-mails por mês, e nenhum preço acima dele.

Apollo: a base de leads e o envio em uma só licença

A licença Basic do Apollo custa US$ 65 por mês com 2.500 créditos por mês, compartilhados pela equipe. Um crédito equivale a uma busca de lead.

O card mostra a cobrança anual, por isso o preço da licença fica abaixo do mensal acima. A página de preços diz que os créditos dão acesso a “e-mails, telefones, warm-up de e-mail, domínios e caixas”, e o Free envia apenas de contas do Gmail.

Usuários elogiam a base de contatos grande e fácil de pesquisar e o plano gratuito (7 de 17 fontes: Trustpilot, Trustpilot). Dados de contato desatualizados são uma reclamação recorrente (3 de 17: Trustpilot, r/coldemail).

Ideal para

Equipes que querem leads e envio em uma só ferramenta: a base de 240 milhões de contatos e as sequências vêm em todos os planos; o Free dá 75 créditos por licença.

Evite se

você não quer listas de clientes usadas em treinamento de IA: a Política de IA do Apollo diz que ele pode usar Dados do Cliente para treinar seus modelos internos.

O que um gerador de cold email com IA faz nessas ferramentas

Um gerador de cold email com IA escreve a sequência a partir de um briefing curto sobre a sua oferta e o prospect. Smartlead e lemlist também classificam respostas por intenção, e o lemlist personaliza linhas com dados do lead. Cada recurso fica em um plano ou em créditos. Recursos de IA em ferramentas de e-mail lista todos para cada plataforma de e-mail.

O Instantly lista o AI Sequence Writer e um verificador de palavras de spam com IA no Outreach Growth. O AI Reply Agent gasta 5 créditos por resposta gerada. No card do plano Email, o lemlist lista o lemAgent e seus agentes de IA de mensagens, e diz que o AI Copilot funciona com Claude (lemlist AI).

O AI Assistant do Apollo redige conteúdo de e-mail; o Free permite 5 chats, e os planos pagos não informam limite de chats. O Smartlead descreve sete SmartAgents, e a página de preços não cita plano para eles.

Sua ferramenta de cold email treina IA com os seus prospects?

O Apollo diz que sim. A Política de IA afirma que o Apollo “pode usar Dados do Cliente … como entrada para treinar esses modelos internos” (Política de IA do Apollo).

Os termos do Instantly 4.3 dizem que ele não se responsabiliza pelo tratamento que provedores de IA terceiros dão às suas entradas, “inclusive para uso no treinamento de seus modelos”. A cláusula 12 do Smartlead permite usar seus dados para “desenvolver outros serviços”.

O artigo 12 do lemlist limita o uso dos seus dados à prestação do serviço. Nenhuma cláusula do lemlist menciona treinamento de IA. Sua ferramenta de e-mail treina IA? compara as mesmas cláusulas entre plataformas de e-mail.

O que a lei dos EUA e da UE exige de todo cold email

Nos EUA, a lei CAN-SPAM vale também para e-mail empresarial: “A lei não abre exceção para e-mail entre empresas” (FTC). Toda mensagem precisa do seu endereço postal físico válido e de um jeito claro de cancelar o recebimento. É preciso respeitar o pedido de cancelamento em até 10 dias úteis.

Na UE e no Reino Unido, o artigo 21 do GDPR permite que qualquer pessoa se oponha ao marketing direto a qualquer momento. Os dados dela deixam então de ser usados para isso (artigo 21 do GDPR). Por isso, coloque um link funcional de descadastro e o seu endereço em todos os passos da sequência.

No Reino Unido, a PECR também exige consentimento antes de um e-mail de marketing para uma pessoa física, incluindo empresários individuais, enquanto empresas limitadas não precisam dele (ICO). Vários países da UE têm regras de consentimento de ePrivacy semelhantes, então a regra depende do país para onde você envia.

O que ficou de fora e por quê

Reply.io, Woodpecker, Saleshandy, Hunter e Mailshake também vendem envio de cold email. Elas não têm linha em nossos dados de preços de e-mail. As ferramentas que substituem o Instantly são comparadas na página de alternativas ao Instantly.

Todas as páginas de e-mail marketing com IA, organizadas por tarefa, estão na central de e-mail marketing com IA →