IA et e-mailing : les outils, les prix et ce que fait l'IA

Quel outil d'e-mailing correspond à votre besoin ?

Choisissez ce pour quoi vous envoyez des e-mails. Chaque cas renvoie aux pages qui comparent les outils conçus pour cela.

Si aucune de ces quatre pages ne convient, la liste des outils d'e-mailing avec IA compare les 15 outils côte à côte.

Ce que fait l'IA en e-mailing, et dans quelle formule

Les outils d'e-mailing utilisent l'IA pour cinq grandes tâches. Chacun les répartit selon ses propres formules : vérifiez donc la formule avant la liste des fonctions.

Les objets d'e-mail sont l'IA que l'on obtient le plus souvent gratuitement. Klaviyo propose son générateur d'objets par IA dans l'offre gratuite. La page IA d'Omnisend indique que son offre gratuite rédige aussi objets et préheaders (Omnisend AI). GetResponse limite ses générateurs d'objets et d'e-mails à trois utilisations dans la formule Starter.

L'IA générative qui rédige l'e-mail lui-même se trouve souvent dans une formule plus chère. L'assistant de rédaction IA de MailerLite démarre avec Comfort et n'est pas dans Free. ActiveCampaign place la génération de contenu par IA dans Plus, un cran au-dessus de Starter. beehiiv propose son IA dans l'éditeur dès Lite, sa première formule payante. Pro ajoute davantage d'usage de l'IA.

Un segment est un groupe de contacts qui partagent un point commun, par exemple « a acheté deux fois, n'a rien ouvert depuis 60 jours ». Les créateurs de segments par IA permettent de décrire le groupe en une phrase. ActiveCampaign propose des segments suggérés par l'IA dans ses quatre formules, tandis que Brevo réserve la segmentation par IA à Professional.

L'heure d'envoi est le moment où chaque e-mail arrive dans chaque boîte de réception. L'optimisation de l'heure d'envoi de Brevo démarre avec Standard. L'envoi intelligent de MailerLite est inclus dans Comfort, et l'heure d'envoi personnalisée d'Omnisend exige Pro ou une option payante sur Standard.

Les recommandations de produits comptent pour les boutiques en ligne : l'e-mail présente à chaque acheteur des articles choisis d'après ce qu'il a consulté ou acheté. Omnisend les propose dans Pro ou en option sur Standard. Brevo les réserve à Professional, et GetResponse à Enterprise.

Plusieurs outils se connectent désormais aussi à ChatGPT ou à Claude via MCP. Ce lien permet à un assistant IA de lire votre compte et de créer des campagnes depuis une conversation. Brevo l'inclut dès Starter (prix Brevo), Omnisend dans toutes ses formules et MailerLite dans Free, sous une forme limitée.

Quelle fonction d'IA dans quelle formule passe en revue les 15 outils, fonction par fonction.

Ce que coûte chaque outil selon la taille de votre liste

Neuf des 15 outils facturent selon la taille de votre liste. Le prix pour 1 000 contacts dit peu de chose de la facture pour 10 000.

L'offre gratuite de Kit couvre jusqu'à 10 000 abonnés, d'après le centre d'aide de Kit, et la newsletter gratuite de Substack ne facture rien selon la taille de la liste. À 10 000 contacts, la formule Starter de HubSpot est la plus chère des prix publiés.

Chaque éditeur compte les contacts à sa façon. Mailchimp compte les contacts désabonnés, et Brevo facture selon les e-mails envoyés. Les données de prix de l'e-mailing ajoutent les prix pour 2 500 et 50 000 contacts et expliquent chaque règle. Son outil de recherche indique la formule la moins chère pour la liste que vous saisissez.

Votre outil d'e-mailing entraîne-t-il son IA avec votre liste ?

Cinq des 15 outils s'en réservent le droit dans leurs conditions ou leurs politiques : ActiveCampaign, Apollo.io, Brevo, Mailchimp et MailerLite. La section 30 de Mailchimp lui accorde une licence irrévocable sur vos entrées et sorties d'IA pour développer son modèle d'IA (conditions de Mailchimp).

HubSpot peut entraîner ses modèles d'IA avec vos données, sauf si vous vous y opposez dans les paramètres du compte (Customer Terms 5.3.1, datées du 16 septembre 2026). GetResponse indique que les modèles d'IA qu'il a choisis n'apprennent pas de votre contenu (section 10 des conditions, datée du 9 juin 2026).

Le centre d'aide de Kit affirme que Kit n'entraîne aucune IA avec les données de Kit. Les conditions de beehiiv, lemlist, Omnisend, Smartlead et Substack ne disent rien à ce sujet. La clause 8.1 de Klaviyo interdit l'entraînement de modèles de fondation tiers sans mentionner les siens, et la clause 4.3 d'Instantly ne couvre que la manière dont les fournisseurs de modèles tiers traitent vos entrées.

Cela compte quand votre liste contient des données clients que vous avez promis de protéger. Votre outil d'e-mailing entraîne-t-il son IA ? cite chaque clause avec sa date et la possibilité de s'y opposer.

Utiliser l'IA en e-mailing sans payer une formule pour rien

Commencez par l'IA que vous payez déjà. Klaviyo et MailerLite proposent les objets d'e-mail dans une formule moins chère que les brouillons complets : testez donc d'abord cette fonction.

1. Comparez l'objet généré par l'IA au vôtre. L'offre gratuite de Kit inclut le test A/B des diffusions jusqu'à 10 000 abonnés (offre gratuite de Kit) : le test ne coûte donc rien.
2. Laissez l'IA rédiger, puis réécrivez l'ouverture. Reprenez l'ouverture avec vos mots, et vérifiez chaque affirmation et chaque prix du brouillon avant l'envoi.
3. Créez un segment par IA que vous pouvez vérifier à la main. Décrivez-le en une phrase, puis ouvrez la liste et regardez qui s'y trouve.
4. Payez l'heure d'envoi en dernier. Brevo la place dans Standard et Omnisend dans Pro ou en option payante sur Standard : attendez que les objets et les brouillons fonctionnent avant de l'acheter.

Écrire à des personnes qui ne se sont jamais inscrites, c'est un autre exercice : les outils de cold emailing avec IA présentent Instantly, lemlist, Smartlead et Apollo.io.

Toutes nos pages sur l'IA et l'e-mailing, classées

Nos 43 pages sur les outils d'e-mailing, regroupées par question. Cherchez un nom d'outil ou une tâche pour affiner la liste.

IA et e-mailing : vos questions, une réponse en une ligne

Quel outil d'e-mailing propose de l'IA gratuite ?

L'offre gratuite d'Omnisend rédige objets et textes d'e-mails, et celle de Klaviyo propose un générateur d'objets par IA. Toutes deux s'arrêtent à 250 contacts et 500 e-mails par mois. Les offres gratuites de MailerLite et de beehiiv incluent une IA limitée.

Mailchimp propose-t-il de l'IA ?

Oui, à partir de Standard. Sa page de prix indique l'IA générative « Not included » dans Essentials et Free. Les formules de Mailchimp détaille le prix de chaque palier.

L'IA peut-elle écrire toute ma newsletter ?

Elle en rédige un brouillon. L'IA dans l'éditeur de beehiiv démarre avec Lite, et la boutique d'applications de Kit liste des applications d'IA. C'est toujours vous qui choisissez le sujet et vérifiez chaque fait. Les plateformes de newsletter compare les outils pour créateurs.

Quel outil d'e-mailing avec IA convient à une boutique en ligne ?

Un outil qui se connecte à votre boutique et envoie des e-mails de panier abandonné et de remerciement. L'e-mailing pour l'e-commerce compare Klaviyo, Omnisend, Brevo, Mailchimp et GetResponse côte à côte.