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Omnichat lève 10 M$ pour ses agents IA vendeurs en messagerie
Les agents de cette entreprise de Hong Kong rédigent des campagnes, recommandent des produits et concluent des ventes dans WhatsApp, LINE, Instagram et d’autres messageries.
Omnichat, entreprise de Hong Kong dont le logiciel gère le marketing et la vente dans les messageries, a levé 10 millions de dollars en série A, menée par Openspace Capital avec Darwin Ventures et Acorn Pacific Ventures, annonce-t-elle le 26 octobre 2026. L’argent ira à quatre agents IA. Un agent de vente suggère des produits et prend la commande dans la conversation, un agent marketing transforme un prompt en campagne ciblée, un agent de service client répond aux questions et OmniClaw fait le point sur les conversations et le chiffre d’affaires.
Les agents fonctionnent sur sept applications, dont WhatsApp, Instagram, WeChat et TikTok, et Omnichat relie aussi les achats en magasin à la conversation qui les a déclenchés. OmniClaw a été lancé en juin ; selon Omnichat, environ 300 marques l’utilisaient deux mois plus tard, avec Dyson, FILA et Watsons parmi ses clients. Omnichat affirme que ses plus de 5 000 clients ont généré en tout plus de 100 millions de dollars via la plateforme, sans période précisée. The Agile Brand Guide divise ce total par client, soit environ 20 000 $ chacun, et y voit une base surtout composée de petits commerçants.
Les agents occupent déjà une bonne part des discussions IA des media buyers. Sur 460 publications consacrées à l’IA sur le forum r/PPC de Reddit au cours des douze mois jusqu’au 23 septembre 2026, 272 relèvent de notre thème « agents et MCP », une étiquette qui attrape aussi tout message citant ChatGPT, Claude, Zapier ou n8n, d’après notre liste d’outils d’IA pour media buyers.
Avec environ 20 000 $ de ventes par client à ce jour, les clients d’Omnichat sont surtout de petites boutiques. Et comme l’éditeur dont l’agent conclut la commande dans la conversation attribue aussi le chiffre d’affaires à cette conversation, l’attribution de la vente repose sur le propre décompte d’Omnichat.
Sources
- PR Newswire : Omnichat Raises US$10M Series A Led by Openspace Capital to Scale AI Agent Platform. Vérifié le
- The Agile Brand Guide : Yesterday’s Marketing Technology & AI News: October 27, 2026. Vérifié le
Alexandre S.
Alexandre S. est stratège créatif en publicité et copywriter, avec dix ans d’expérience en marketing digital sur plusieurs canaux.