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Omnichat, 채팅 앱에서 판매하는 AI 에이전트로 1000만 달러 투자 유치
홍콩 기업 Omnichat의 에이전트는 WhatsApp, LINE, Instagram 등 메신저 앱 안에서 캠페인을 작성하고, 상품을 추천하고, 주문까지 받습니다.
메신저 앱 안에서 마케팅과 판매를 돌리는 소프트웨어를 만드는 홍콩 기업 Omnichat이 Openspace Capital 주도로 Darwin Ventures, Acorn Pacific Ventures가 참여한 1000만 달러 규모 시리즈 A 투자를 유치했다고 2026년 10월 26일 발표했습니다. 자금은 AI 에이전트 4종에 투입됩니다. 판매 에이전트는 채팅 안에서 상품을 추천하고 주문을 받으며, 마케팅 에이전트는 프롬프트 하나로 타깃 캠페인을 만들고, 서비스 에이전트는 문의에 응대합니다. OmniClaw는 채팅과 매출 현황을 리포트합니다.
에이전트는 WhatsApp, Instagram, WeChat, TikTok 등 앱 7개에서 작동하며, Omnichat은 오프라인 매장 구매도 그 구매로 이어진 채팅까지 추적합니다. OmniClaw는 6월에 출시됐고, 두 달 뒤 약 300개 브랜드가 쓰고 있다고 Omnichat은 밝혔습니다. 고객사에는 Dyson, FILA, Watsons가 있습니다. Omnichat은 5,000곳이 넘는 고객사가 이 플랫폼으로 누적 1억 달러 이상을 벌었다고 하지만, 기간은 밝히지 않았습니다. The Agile Brand Guide는 이를 고객사당 약 20,000달러로 나눠, 대부분 소규모 판매자로 이뤄진 고객 기반이라고 해석했습니다.
미디어 바이어들이 AI를 이야기할 때 에이전트가 이미 큰 비중을 차지합니다. 2026년 9월 23일까지 1년간 Reddit r/PPC 포럼에 올라온 AI 관련 게시물 460건 가운데 272건이 에이전트·MCP 주제에 해당합니다. ChatGPT, Claude, Zapier, n8n을 언급한 게시물도 이 태그에 잡히며, 기준은 미디어 바이어용 AI 툴 목록입니다.
지금까지 고객당 매출이 약 20,000달러인 점을 보면 Omnichat 고객은 대부분 소규모 상점입니다. 판매 에이전트가 채팅에서 주문을 마무리하는 업체가 그 매출을 대화의 성과로 귀속시키는 구조여서, 매출 귀속 수치는 Omnichat 자체 집계에 따른 것입니다.
출처
- PR Newswire: Omnichat Raises US$10M Series A Led by Openspace Capital to Scale AI Agent Platform. 확인
- The Agile Brand Guide: Yesterday’s Marketing Technology & AI News: October 27, 2026. 확인
