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Anthropic, AI 에이전트 협상 규범 놓고 로펌에 자문 구해
Financial Times에 따르면 Claude를 만든 Anthropic은 사람을 대신해 다른 에이전트와 협상하는 에이전트를 위한 기본 규칙을 원합니다.
Anthropic은 변호사가 한쪽을 강하게 대변하면서도 공정한 합의에 이르는 방법을 로펌에서 배우려 한다고 Financial Times가 2026년 10월 18일(일요일) 회사 사정에 밝은 두 관계자를 인용해 보도했습니다. PYMNTS에 따르면 목표는 온라인에서 사용자를 대신해 움직이는 프로그램인 AI 에이전트가 다른 에이전트와 거래할 때 지킬 예절을 만드는 것입니다.
내 에이전트가 더 나은 계약 조건을 밀어붙이고, 불만을 처리하고, 가격을 흥정하는 상황을 떠올려 보십시오. 상대편 에이전트는 정반대를 원합니다(The Decoder 설명). 에이전트는 맞은편 에이전트를 어디까지 의심해야 하고, “편집증적”이 되지 않으려면 어떻게 해야 할까요? 사람에게 얼마나 자주 확인을 구해야 할까요? Anthropic이 두 문제를 모두 검토 중이라고 한 취재원이 FT에 말했습니다. 회사는 FT의 논평 요청을 거절했습니다.
밑바닥에는 공정성 문제가 있습니다. Anthropic 자체 실험에서 더 강한 모델이 더 좋은 조건을 끌어내는 것으로 나타났고, 그렇다면 더 좋은 에이전트를 쓰는 사람이 앞서 나갈 수 있다고 The Decoder는 짚었습니다. Anthropic은 판단에 따라 답이 갈리는 질문을 Claude에 던질 변호사도 4개월 기한의 Conceptual Reasoning Fellows로 채용하고 있으며, 보수는 100,000~167,000달러입니다.
판매자에게는 고객의 에이전트가 가격과 환불을 두고 판매자 쪽 에이전트와 협상하는 시장이 온다는 신호입니다.