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America.gov reúne 29.000 sites federais em um só chatbot
A Casa Branca lançou uma porta de entrada com IA para os serviços do governo americano, criada com o Gemini, do Google, e o Grok, de Elon Musk.
O presidente Donald Trump lançou o America.gov na terça-feira, 29 de setembro de 2026, um chatbot pensado para ser a primeira parada de quem procura um serviço federal. Ele reúne informações de cerca de 29.000 sites do governo, informa o FedScoop. É possível perguntar de tudo, de passaportes a reservas em parques nacionais.
Por enquanto, o site responde perguntas e indica o serviço certo. A partir de 2027, a Casa Branca quer que os usuários concluam tarefas ali mesmo, como se inscrever no Medicare ou pedir um passaporte, informa o Engadget.
O chatbot roda no Gemini, do Google, e no Grok, de Elon Musk. Não exige conta, não guarda histórico de buscas e não usa localização precisa. Segundo o FedScoop, ele guarda respostas em cache por até duas horas, associadas a prompts em hash.
Joe Gebbia, que cofundou o Airbnb e hoje é o chief design officer dos EUA, liderou o projeto. Trump também assinou um decreto no mesmo dia. O texto determina que três órgãos federais, entre eles a General Services Administration, façam do America.gov o ponto único de entrada para os serviços cobertos. O site também precisa ter link para o Login.gov.
Mikey Dickerson, que já comandou o US Digital Service, disse ao FedScoop que uma camada superficial de links é fácil de construir. O difícil vem depois.
Para órgãos públicos e seus contratados, o decreto faz do chatbot a porta de entrada à qual os próprios sites agora precisam se conectar.
Fontes
- FedScoop: Trump launches AI-fueled America.gov in bid to tie government services together. Verificado em
- Engadget: There’s now an official US government AI chatbot. Verificado em
Alexandre S.
Alexandre S. é estrategista criativo de anúncios e redator publicitário, com dez anos de experiência em marketing digital em vários canais.