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AI 新聞 · 美國政府

America.gov 把 29,000 個聯邦網站整合到單一聊天機器人

白宮推出美國政府服務的 AI 入口,建立在 Google 的 Gemini 與 Elon Musk 的 Grok 之上。

作者:Alexandre S. ,05:00 UTC

川普總統於 2026 年 9 月 29 日(週二)推出 America.gov,這個聊天機器人要當民眾尋找聯邦服務的第一站。FedScoop 報導,它的資料來自約 29,000 個政府網站。從護照到國家公園預約,什麼都能問。

復古未來風插畫:星空下,條紋夕陽映照格線地平線,地平線上矗立著一個軟體視窗。
插圖由 adtestbench 依據 Trump launches AI-fueled America.gov in bid to tie government services together()繪製

目前這個網站負責回答問題,並引導民眾找到對的服務。Engadget 報導,白宮希望從 2027 年起,讓使用者直接在站內完成辦理,例如加入 Medicare 或申請護照。

這個聊天機器人使用 Google 的 Gemini 與 Elon Musk 的 Grok,不需要帳號,不保留搜尋紀錄,也不使用精確定位。FedScoop 指出,答案會以雜湊後的提示詞為索引,快取最長兩小時。

專案由 Airbnb 共同創辦人、現任美國首席設計官 Joe Gebbia 主導。川普同一天還簽署了一項行政命令,要求包括聯邦總務署在內的三個聯邦機構,讓 America.gov 成為適用服務的單一入口。網站也必須連結到 Login.gov。

美國數位服務局前負責人 Mikey Dickerson 向 FedScoop 表示,做一層連結很容易,難的在後面。

對政府機關與承包商來說,這項命令讓聊天機器人成了總入口,他們自己的網站今後都得串接進去。

資料來源

  1. FedScoop:Trump launches AI-fueled America.gov in bid to tie government services together。確認於
  2. Engadget:There’s now an official US government AI chatbot。確認於
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Alexandre S.

Alexandre S. 是創意廣告策略師兼文案,擁有十年跨通路數位行銷經驗。