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TikTok ganha agente de compras com IA e checkout em um clique
O Shopping Assistant responde dúvidas sobre produtos e conclui a venda em um chat; o Buy Direct deixa quem assiste pagar a uma marca direto do feed Para Você.
O TikTok anunciou duas ferramentas de compra na segunda-feira, 5 de outubro de 2026, em um comunicado para anunciantes. O Shopping Assistant é um agente de IA conversacional que leva o usuário da dúvida até a compra. O Buy Direct é um checkout que permite pagar a uma marca sem sair do app.
O assistente cuida de detalhes do produto, frete, tamanhos e estoque, e pode fechar a venda dentro da mesma conversa, informa o The Next Web. O site acrescenta que o TikTok não deu data de lançamento. O TechCrunch diz que o Buy Direct funciona com um clique a partir do feed Para Você e que Salesforce, Shopify, Shoplazza e Stripe estão entre os parceiros que desenvolvem as duas ferramentas. O veículo cita uma estimativa da eMarketer de cerca de US$ 15,8 bi em vendas do TikTok Shop nos EUA em 2025, aproximadamente 18% do social commerce americano.
A mesma atualização abre a TikTok Ad Network para anunciantes dos EUA, cobrindo quase 400.000 apps fora do TikTok, e inclui o Agentic Leads, um agente de IA que qualifica prospects em um chat. O TikTok apresenta o conjunto como o início do que chama de agentic commerce.
Para marcas que vendem no TikTok, o caminho do vídeo ao pagamento encurta para um toque, e as dúvidas sobre o produto que uma página costumava responder passam para um chat de IA.
Fontes
- TikTok: TikTok Unveils AI-Powered Updates for Advertisers: Driving Discovery, Action, and Measurable Business Outcomes. Verificado em
- TechCrunch: TikTok rolls out an AI shopping assistant and one-click checkout. Verificado em
- The Next Web: TikTok adds an AI shopping assistant and one-click checkout to its app. Verificado em
Alexandre S.
Alexandre S. é estrategista criativo de anúncios e redator publicitário, com dez anos de experiência em marketing digital em vários canais.