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TikTok 推出 AI 購物代理與一鍵結帳

Shopping Assistant 可回答商品問題並在聊天中完成銷售;Buy Direct 讓觀眾直接從「為你推薦」動態向品牌付款。

作者:Alexandre S. ,02:30 UTC

TikTok 在 2026 年 10 月 5 日(週一)的廣告主更新中公布兩項購物工具。Shopping Assistant 是對話式 AI 代理,從提問一路帶使用者走到下單。Buy Direct 則是結帳功能,讓人不必離開 App,就能直接向品牌付款。

復古未來風插畫:星空下,條紋夕陽映照格線地平線,地平線上矗立著一台購物車。
圖片由 adtestbench 根據 「TikTok Unveils AI-Powered Updates for Advertisers: Driving Discovery, Action, and Measurable Business Outcomes」()繪製

The Next Web 報導,這個助理能回答商品細節、運送、尺寸和庫存問題,還能在同一場對話中完成交易。該報補充,TikTok 沒有公布上線日期。TechCrunch 則表示,Buy Direct 可從「為你推薦」動態一鍵完成,Salesforce、Shopify、Shoplazza 和 Stripe 都是共同打造這兩項功能的合作夥伴。TechCrunch 並引用 eMarketer 的估計,2025 年美國 TikTok Shop 銷售額約 15.8 十億美元,約占美國社群電商的 18%。

同一次更新也把 TikTok Ad Network 開放給美國廣告主,涵蓋近 400,000 款 TikTok 以外的 App,並新增 Agentic Leads,這款 AI 代理會在聊天中篩選潛在客戶。TikTok 把這一整套功能視為它所說的代理式電商(agentic commerce)的起點。

對在 TikTok 賣東西的品牌來說,從看影片到付款只要點一下,過去由商品頁回答的問題,也轉到 AI 聊天裡處理。

資料來源

  1. TikTok:TikTok Unveils AI-Powered Updates for Advertisers: Driving Discovery, Action, and Measurable Business Outcomes。確認於
  2. TechCrunch:TikTok rolls out an AI shopping assistant and one-click checkout。確認於
  3. The Next Web:TikTok adds an AI shopping assistant and one-click checkout to its app。確認於
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Alexandre S.

Alexandre S. 是創意廣告策略師兼文案,擁有十年跨通路數位行銷經驗。