Software de cold email: herramientas con IA por precio, buzones, warm-up y leads
Veredicto sobre las herramientas de cold email con IA
Instantly o Smartlead si quieres muchos buzones en una sola factura; Apollo si todavía necesitas los leads (leído el ). Con 50,000 contactos, Unlimited Smart de Smartlead cuesta menos de la mitad que Light Speed de Instantly. Las cancelaciones y los problemas de facturación encabezan las quejas de ambas (7 de 17 reseñas en Instantly, 5 de 20 en Smartlead).
Para enviar desde decenas de buzones con un plan fijo: Instantly
Todos los planes Outreach incluyen cuentas de email ilimitadas y warm-up; Growth limita los contactos cargados a 1,000.
Para agencias que almacenan 30,000 contactos o más: Smartlead
Pro almacena 30,000 contactos y Unlimited Smart no tiene límite de contactos; ambos incluyen buzones ilimitados.
Para email, LinkedIn y llamadas en una sola secuencia: lemlist
Multichannel se cobra por usuario, con 5 remitentes cada uno y emails y mensajes ilimitados.
Para encontrar los leads y escribirles desde un solo puesto: Apollo.io
Todos los planes incluyen la base de datos de contactos y las secuencias de Apollo; los créditos cubren búsquedas, warm-up y buzones.
| Herramienta | Desde (USD al mes) | Plan gratuito | Qué hace |
|---|---|---|---|
| Apollo.io | $65 | Sí | Base de datos de contactos B2B con secuencias de email, facturada por usuario con un fondo mensual de créditos para búsquedas de email y teléfono. |
| Instantly | $47 | No | Herramienta de envío de cold email con buzones y warm-up ilimitados, facturada según los contactos cargados y los emails al mes. |
| lemlist | $69 | No | Herramienta de outreach multicanal (email, LinkedIn, llamadas, SMS) facturada por usuario, con contactos ilimitados. |
| Smartlead | $39 | No | Herramienta de envío de cold email con buzones ilimitados en todos los planes, con precio según los contactos almacenados y los envíos al mes. |
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Precios revisados el 6 nov 2026.
El software de cold email envía secuencias de emails individuales a prospectos desde varias direcciones de envío y se detiene cuando alguien responde.
Cómo cobra cada herramienta de cold email
Estas cuatro herramientas cobran por cosas distintas, así que comparar el precio de portada sirve de poco. Un buzón es una dirección de envío, como sales@yourdomain.com. Quien envía cold email reparte el volumen entre muchos buzones para que cada dirección mantenga pocos envíos diarios. Por eso las “cuentas de email ilimitadas” importan más aquí que en el software de newsletters.
Instantly y Smartlead cobran por contactos y envíos y regalan los buzones. Apollo cobra por puesto, y el plan Multichannel de lemlist, por usuario; el plan Email de lemlist tiene un precio fijo con usuarios ilimitados.
| Herramienta | Se cobra por | Buzones de envío | Warm-up | Límites del plan de entrada |
|---|---|---|---|---|
| Instantly | Plan, según contactos cargados y emails al mes | Ilimitados en todos los planes | Incluido en todos los planes Outreach | Growth: 1,000 contactos, 5,000 emails al mes |
| Smartlead | Plan, según contactos almacenados y envíos al mes | Ilimitados en todos los planes | Un nivel de warm-up por plan | Base: 2,000 contactos, 6,000 envíos al mes |
| lemlist | Plan o usuario | Plan Email: remitentes ilimitados; Multichannel: 5 por usuario | lemwarm incluido en todos los planes | Email: 50,000 emails al mes, contactos sin límite |
| Apollo | Puesto, con un fondo mensual de créditos | Solo Gmail en Free; cualquier proveedor en los planes de pago | Se paga con créditos, según el plan | Basic: 2,500 créditos por puesto |
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Cuánto cuesta cada herramienta según el tamaño de tu lista
Con 2,500 contactos, el puesto Basic de Apollo y el plan Email de lemlist son los más baratos de los cuatro; con 10,000, lo es el plan Email de lemlist. Apollo no publica un precio único para 10,000.
Smartlead cuesta menos que Instantly en todos los tamaños de lista, y con 50,000 contactos cuesta menos de la mitad. La cifra de Apollo es por puesto, así que un equipo de tres personas la paga tres veces.
| Herramienta | 500 contactos | 2,500 contactos | 10,000 contactos | 50,000 contactos | Plan gratuito | Revisado | Página de precios |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Instantly | $47 Outreach: Growth | $107 Outreach: Hypergrowth | $107 Outreach: Hypergrowth | $358 Outreach: Light Speed | Sin plan gratuito | instantly.ai/pricing | |
| Smartlead | $39 Base | $94 Pro | $94 Pro | $174 Unlimited Smart | Sin plan gratuito | smartlead.ai/pricing | |
| lemlist | $69 Email | $69 Email | $69 Email | No publicado Email | Sin plan gratuito | lemlist.com/pricing | |
| Apollo.io | $65 Basic | $65 Basic | No publicado Professional | No publicado Organization | Plan gratuitoFree: 75 créditos por usuario al mes, 2 secuencias, asistente de IA limitado a 5 chats, solo Gmail para enviar, sin límite de tiempo. | apollo.io/pricing |
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Aquí, contactos son los prospectos cargados o almacenados. lemlist no limita los contactos y restringe el plan Email a 50,000 emails al mes. Una secuencia de tres pasos a 50,000 personas suma unos 150,000 emails, más de lo que cubre el único tramo de volumen que muestra la página. Apollo cobra las búsquedas en créditos; cuando se acaba el fondo del puesto, los créditos extra se compran en un control deslizante que no muestra total mensual.
Las herramientas de cold email, una por una
Instantly: planes fijos con todos los buzones incluidos
El plan Outreach Growth de Instantly cuesta $47 al mes con “Unlimited email accounts & warmup”, 1,000 contactos cargados y 5,000 emails al mes (precios de Instantly).
Hypergrowth, $107 al mes, lo sube a 25,000 contactos y 125,000 emails. Los precios de Instantly cubren todos los planes.
La búsqueda de leads y los agentes de IA van en planes de Credits aparte, desde $9 al mes por 150 créditos. Los usuarios dicen que hay funciones que se venden por separado, lo que eleva la factura por encima del plan de portada (3 de 17 fuentes: Trustpilot, Trustpilot). Las disputas por cancelaciones, reembolsos y doble cobro son el grupo de quejas más grande (7 de 17: Trustpilot, Trustpilot).
- Ideal para
- Equipos con muchos buzones que quieren un precio fijo de envío: Growth permite cuentas de email ilimitadas con 1,000 contactos cargados y 5,000 emails al mes.
- Descártalo si
- quieres búsqueda de leads y agentes de IA en un solo precio: ambos usan un plan Instantly Credits aparte que se factura además de Outreach.
Smartlead: sin límite de contactos desde Unlimited Smart
El plan Base de Smartlead cuesta $39 al mes por 2,000 contactos almacenados y 6,000 envíos al mes. Pro, $94 al mes, almacena 30,000 contactos, y Unlimited Smart, $174 al mes, elimina el límite de contactos. La página de precios dice “All plans include unlimited email accounts at no extra cost.”
La tarjeta muestra precios anuales; los precios mensuales de arriba son más altos. Los emails verificados de prospectos cuestan $59 extra al mes en Base y Pro. Un hilo de r/coldemail que lo compara con Instantly concluye que la entregabilidad es casi igual cuando el DNS, el warm-up y las listas están limpios (r/coldemail). Otros hablan de buzones quemados y problemas con el fondo de warm-up (4 de 20: r/coldemail, r/coldemail).
- Ideal para
- Agencias y remitentes con muchos buzones y clientes: todos los planes tienen cuentas de email ilimitadas, y Pro añade API, webhooks y espacios de trabajo de pago para clientes.
- Descártalo si
- esperas cancelar en pocos meses: 5 de 20 reportes de usuarios dicen que cancelar solo pausa el plan y el cobro se reanuda.
lemlist: email y LinkedIn en una sola secuencia
El plan Email de lemlist cuesta $69 al mes por 50,000 emails al mes, con usuarios y remitentes ilimitados (precios de lemlist).
La tarjeta muestra el pago anual, con el precio mensual tachado. Multichannel, $109 al mes por usuario, añade automatización de LinkedIn y SMS y un marcador telefónico. Cada usuario de Multichannel tiene 5 remitentes y emails y mensajes ilimitados. Los precios de lemlist detallan ambos planes.
Las preguntas frecuentes dicen “lemwarm and built-in deliverability protections are included in all plans.” Los datos de leads son un complemento aparte, $20 al mes por 2,000 créditos. Un soporte rápido y minucioso es el tema más repetido en las reseñas de lemlist (13 de sus 20 últimas reseñas en Trustpilot: Trustpilot, Trustpilot).
- Ideal para
- Equipos pequeños que mezclan email con LinkedIn y llamadas en una sola secuencia: el plan Multichannel tiene emails y mensajes ilimitados, con precio por usuario.
- Descártalo si
- envías solo email, en gran volumen: la página de precios muestra un único nivel Email, 50,000 emails al mes, y ningún precio por encima.
Apollo: la base de datos de leads y el envío en un solo puesto
El puesto Basic de Apollo cuesta $65 al mes con 2,500 créditos al mes, compartidos en todo el equipo. Un crédito equivale a una búsqueda de lead.
La tarjeta muestra el pago anual, así que el precio del puesto queda por debajo del mensual de arriba. La página de precios dice que los créditos dan acceso a “emails, phone numbers, email warmup, domains & mailboxes”, y que Free envía solo desde cuentas de Gmail.
Los usuarios valoran la gran base de contactos, fácil de buscar, y el plan gratuito (7 de 17 fuentes: Trustpilot, Trustpilot). Los datos de contacto desactualizados son una queja recurrente (3 de 17: Trustpilot, r/coldemail).
- Ideal para
- Equipos que quieren leads y envío en una sola herramienta: la base de 240M de contactos y las secuencias vienen con todos los planes; Free da 75 créditos por puesto.
- Descártalo si
- quieres mantener las listas de clientes fuera del entrenamiento de IA: la AI Policy de Apollo dice que puede usar Customer Data para entrenar sus modelos internos.
Qué hace un generador de cold email con IA en estas herramientas
Un generador de cold email con IA escribe la secuencia a partir de un breve resumen de tu oferta y del prospecto. Smartlead y lemlist también clasifican las respuestas por intención, y lemlist personaliza líneas con datos del lead. Cada función va en un plan o con créditos. Funciones de IA en herramientas de email las lista para todas las plataformas de email.
| Herramienta | Función de IA | Plan más bajo | Límites | Revisado |
|---|---|---|---|---|
| Instantly | Redacción de emails AI Sequence Writer | Outreach: Growth | Aparece en las funciones destacadas de Growth en pricing.md; no se indica límite de créditos. | |
| Instantly | Redacción de emails AI Email Writer Agent | Credits: Growth | Usa 1,500 créditos mensuales de Instantly; acceso a 5 LLM o a tu propia clave de API. | |
| Instantly | Agente de IA AI Sales Agent | Bundle: Starter | 5 créditos por lead generado. | |
| Instantly | Gestión de respuestas AI Reply Agent | Bundle: Scale | 5 créditos por respuesta generada; lo indica la tarjeta del bundle Scale. | |
| Instantly | Otros Deliverability AI Agent | Outreach: Hypergrowth | Aparece en las funciones destacadas de Hypergrowth. | |
| Instantly | Otros AI Spam Words Checker | Outreach: Growth | Aparece en las funciones destacadas de Growth. | |
| Smartlead | Líneas de asunto AI Subject Line Generator | herramienta gratuita | Aparece entre las herramientas gratuitas del sitio, fuera de los planes de pago. | |
| Smartlead | Agente de IA SmartAgents (7 agentes, entre ellos Campaign Agent, Mailbox Agent y Advisory Agent) | No se indica | El plan más bajo y cualquier límite de créditos no figuran en la página de precios ni en pricing.md; llms.txt describe los agentes sin indicar plan. | |
| Smartlead | Personalización Personalización con IA en la automatización de seguimientos | No se indica | Descrito en llms.txt; no se indica el plan. | |
| Smartlead | Gestión de respuestas Categorías de intención en Unified Master Inbox | No se indica | Según llms.txt, clasifica automáticamente las respuestas por intención; no se indica el plan. | |
| Smartlead | Otros SmartAssistant | No se indica | Asistente de IA personal que crea listas, campañas y borradores de secuencias; el plan no se indica en las páginas leídas. | |
| lemlist | Redacción de emails AI Copilot y AI Sequence Builder | No se indica | Funciona con Claude (Anthropic) según lemlist.com/ai-info; el plan no se puede leer porque las marcas de la tabla comparativa no aparecen en el texto de la página. | |
| lemlist | Agente de IA lemAgent | Aparece en la tarjeta del plan Email. | ||
| lemlist | Personalización Smart Messaging (agentes de IA de mensajería) | Aparece en la tarjeta del plan Email como Signal, Enrichment, & Messaging AI agents. Los datos funcionan con créditos ($20 al mes por 2,000). | ||
| lemlist | Gestión de respuestas Detección de intención en respuestas, detección de fuera de oficina y respuestas generadas con IA | No se indica | Aparece en la tabla comparativa; las marcas por plan no se pueden leer. | |
| lemlist | Otros AI Columns (OpenAI, Perplexity, Claude, Gemini) | No se indica | Ejecuta modelos sobre atributos de los leads; no se indica el plan. | |
| Apollo.io | Redacción de emails AI Assistant (redacta propuestas de contenido para emails) | Basic | El plan gratuito permite 5 chats; no se indica que haya chats ilimitados en los planes de pago. | |
| Apollo.io | Predicciones AI Lead Scoring | Professional | Free y Basic tienen un límite de 2 puntuaciones de leads; Professional indica puntuación de leads ilimitada. | |
| Apollo.io | Agente de IA Flujos de trabajo con agentes y servidor MCP | No se indica | La política de privacidad describe agentes de IA y un servidor MCP; el plan no se indica en los datos de precios. | |
| Apollo.io | Otros AI Research | Free | Aparece en la tarjeta del plan Free; los datos investigados con IA usan créditos. | |
| Apollo.io | Otros Grabaciones de llamadas con información de IA | Free | 150 minutos en Free y Basic, 4,000 en Professional, 8,000 en Organization. |
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Instantly incluye AI Sequence Writer y un verificador de palabras spam con IA en Outreach Growth. Su AI Reply Agent gasta 5 créditos por respuesta generada. En la tarjeta del plan Email, lemlist incluye lemAgent y sus agentes de IA de mensajería, y dice que su AI Copilot funciona con Claude (lemlist AI).
El AI Assistant de Apollo redacta contenido de emails; Free permite 5 chats y los planes de pago no indican límite de chats. Smartlead describe siete SmartAgents, y su página de precios no menciona ningún plan para ellos.
¿Tu herramienta de cold email entrena IA con tus prospectos?
Apollo dice que sí. Su AI Policy afirma que Apollo “may use Customer Data … as inputs to train these internal models” (AI Policy de Apollo).
Las condiciones de Instantly 4.3 dicen que no se responsabiliza de cómo los proveedores de IA externos tratan tus datos de entrada, “including for use in their model training”. La cláusula 12 de Smartlead le permite usar tus datos para “develop other services”.
El artículo 12 de lemlist limita el uso de tus datos a prestar el servicio. Ninguna cláusula de lemlist menciona el entrenamiento de IA. ¿Tu herramienta de email entrena IA? repasa las mismas cláusulas en todas las plataformas de email.
| Herramienta | Entrena IA con tus datos | En palabras sencillas | La cláusula | Condiciones |
|---|---|---|---|---|
| Instantly | Las condiciones no lo dicen | Ninguna cláusula dice que Instantly entrene sus propios modelos de IA con el contenido de los clientes. La cláusula 6.3(b) concede una licencia perpetua e irrevocable sobre datos anonimizados y agregados para mejorar y crear funciones del servicio, y la cláusula 4.3 dice que Instantly no responde de cómo los proveedores de modelos externos tratan los datos de entrada y salida, including for use in their model training, así que no promete que no entrenen. | Instantly is not responsible for the Third-Party Services' handling of your Inputs or Outputs, including for use in their model training.4.3 (Artificial Intelligence Tools); 6.3(b) (License to Subscriber Data) | Fechado el 23 oct 2026 |
| Smartlead | Las condiciones no lo dicen | Nada en las condiciones (19 de mayo de 2026), la política de privacidad (22 de octubre de 2026), el DPA (18 de septiembre de 2026) ni la Fair Use Policy menciona el entrenamiento de modelos de IA. La cláusula 12 de las condiciones licencia tus datos para prestar y mantener el servicio, formar al personal y develop other services, y permite a Smartlead conservar analíticas agregadas y anonimizadas. Para los asistentes de IA conectados mediante MCP, la política de privacidad dice que Smartlead no almacena prompts ni respuestas. | train our staff; and develop other services.Cláusula 12 de las condiciones (User Data); sección 9 de la política de privacidad (Smartlead in AI assistants) | Fechado el 19 de mayo de 2026 |
| lemlist | Las condiciones no lo dicen | Ninguna cláusula de las condiciones (17 de septiembre de 2025), la política de privacidad ni la página de IA dice que lemlist entrene modelos con el contenido de los clientes, ni que no lo haga. El artículo 12 limita el permiso sobre Your Data a prestar el servicio; 7.5 concede un derecho más largo sobre datos no personales protegidos por un derecho de propiedad intelectual. El DPA está alojado como PDF en docdro.id y no se leyó. | only for the purpose of providing the service (and for no other purpose).Artículo 12 de las condiciones (Your Data); artículo 7.5 | Fechado el 17 sep 2025 |
| Apollo.io | Sí | Apollo dice que puede usar Customer Data para entrenar sus propios modelos internos (AI Policy, 10 de agosto de 2026; política de privacidad 3.1, 10 de agosto de 2026), y las condiciones conceden una licencia perpetua para analizar Customer Data con IA una vez agregados o anonimizados. Dice que no compartirá Customer Data con terceros para que entrenen sus modelos y exige su eliminación de las plataformas de IA externas en 30 días. No se encontró ninguna opción para excluirse en el caso de Customer Data. | Apollo may use Customer Data (as defined in Apollo’s Terms of Service) and its proprietary data as inputs to train these internal models to provide more accurate and relevant recommendations.AI Policy (modelos internos); condiciones, Grant of License to Apollo (Perpetual License); política de privacidad 3.1 | Fechado el 10 ago 2026 |
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Qué exigen la ley de EE. UU. y la de la UE a cada cold email
En EE. UU., la ley CAN-SPAM también cubre el email de empresa a empresa: “The law makes no exception for business-to-business email” (FTC). Cada mensaje necesita tu dirección postal física válida y una forma clara de darse de baja. Debes atender una baja en un máximo de 10 días hábiles.
En la UE y el Reino Unido, el artículo 21 del RGPD permite a cualquiera oponerse en todo momento al marketing directo. Sus datos dejan entonces de usarse para ello (artículo 21 del RGPD). Por eso, pon un enlace de baja que funcione y tu dirección en cada paso de la secuencia.
En el Reino Unido, la PECR también exige consentimiento antes de enviar un email de marketing a un particular, autónomos incluidos, mientras que las sociedades limitadas no lo necesitan (ICO). Varios países de la UE tienen reglas de consentimiento de ePrivacy parecidas, así que la norma depende del país al que envíes.
Lo que queda fuera y por qué
Reply.io, Woodpecker, Saleshandy, Hunter y Mailshake también venden envío de cold email. No tienen fila en nuestros datos de precios de email. Las herramientas que sustituyen a Instantly se comparan en la página de alternativas a Instantly.
Preguntas de quienes envían cold email
¿Hay software de cold email gratuito?
Apollo tiene un plan gratuito: 75 créditos por puesto al mes y 2 secuencias, con envío solo desde Gmail. Instantly, Smartlead y lemlist no publican plan gratuito.
¿Necesito warm-up si la herramienta lo incluye?
El warm-up crea el historial de envío de un buzón nuevo antes de una campaña. Las cuatro herramientas lo incluyen o lo venden. Aun así, las reseñas públicas mencionan problemas de warm-up en Instantly (3 de 17) y Smartlead (4 de 20).
¿Qué herramienta de cold email incluye leads?
Apollo, mediante su fondo de créditos. Instantly vende búsqueda de leads en los planes Credits, lemlist vende créditos de datos y Smartlead vende emails verificados de prospectos como complemento.
Fuentes
- Instantly: Precios de Instantly (edición Markdown), planes Outreach: cuentas de email y warm-up ilimitados, límites de contactos cargados y de emails al mes; planes Credits aparte. Revisado el
- Instantly: Condiciones de uso de Instantly (23 de octubre de 2026), 4.3 y 6.3(b). Revisado el
- Smartlead: Precios de Smartlead (edición Markdown), cuentas de email ilimitadas en todos los planes; nivel de warm-up por plan; contactos almacenados y envíos mensuales limitados. Revisado el
- Smartlead: Condiciones de Smartlead (19 de mayo de 2026), cláusula 12. Revisado el
- lemlist: Precios de lemlist, plan Email con 50,000 emails al mes; Multichannel por usuario con 5 remitentes; lemwarm en todos los planes; complemento de créditos de datos. Revisado el
- lemlist: Condiciones de lemlist (17 de septiembre de 2025), artículo 12. Revisado el
- lemlist: Información de IA de lemlist, AI Copilot con tecnología de Claude; modelos de AI Columns. Revisado el
- Apollo.io: Precios de Apollo.io, los créditos dan acceso a emails, números de teléfono, warm-up de email, dominios y buzones; Free envía solo desde Gmail. Revisado el
- Apollo.io: AI Policy de Apollo.io (10 de agosto de 2026). Revisado el
- Federal Trade Commission: CAN-SPAM Act: a compliance guide for business. Revisado el
- Information Commissioner's Office: How do we comply with the PECR electronic mail marketing rules?, consentimiento antes de enviar email de marketing a suscriptores particulares, autónomos incluidos; suscriptores corporativos exentos. Revisado el
- Intersoft Consulting (texto del RGPD): Artículo 21 del RGPD, derecho de oposición. Revisado el
Alexandre S.
Alexandre S. es estratega creativo de anuncios y redactor publicitario, con diez años de experiencia en marketing digital en múltiples canales.
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