Mejores herramientas de email marketing con IA

Cómo se hizo la lista

Todas las herramientas de aquí venden campañas de email con funciones de IA integradas. En una herramienta de email, la IA es el software que redacta textos, sugiere líneas de asunto, agrupa contactos o elige la hora de envío.

BEST AI-POWERED EMAIL MARKETING TOOLS IN 2026Oyundoyin Anthony

Clasificamos las nueve con dos criterios comprobables. El primero es el precio mensual con 2,500 y 10,000 contactos; el segundo, qué plan activa la IA.

Una advertencia antes de las cifras. Cada proveedor cuenta tu lista de forma distinta. Klaviyo cobra por perfiles activos, Mailchimp cobra también los contactos que se dieron de baja, GetResponse cuenta la misma dirección una vez por lista y Brevo cobra por emails enviados. La tabla de precios sigue el recuento de cada proveedor, así que revisa cómo contaría tu lista antes de comparar.

Cuánto cuesta cada herramienta con 2,500 y 10,000 contactos

Kit es gratis hasta 10,000 suscriptores, y Brevo es el plan de pago más barato en ambos tamaños. HubSpot es el más caro a partir de 2,500 contactos: su plan Starter suma una tarifa por cada bloque de 1,000 contactos de marketing (catálogo de productos de HubSpot).

La tabla muestra el plan más barato en cada tamaño, que no siempre incluye redacción con IA. GetResponse Starter limita sus generadores de IA a tres usos. Mailchimp Essentials no tiene IA generativa.

La página de precios de ActiveCampaign solo muestra facturación anual, así que sus cifras son tarifas mensuales facturadas por un año. El rastreador de precios de email marketing calcula el costo según el tamaño de tu lista y tu volumen de envíos.

Qué plan activa la IA

La redacción con IA está en el plan gratuito de Omnisend y en el primer plan de pago de Brevo, MailerLite y Klaviyo. GetResponse, Mailchimp y ActiveCampaign la ponen un plan más arriba. El Content agent de HubSpot y la carga de plantillas de email con IA requieren Professional, y Kit no indica en qué plan está su herramienta de asuntos.

Esa diferencia cambia el ranking. Con el precio del plan más barato que incluye redacción con IA, MailerLite queda segundo con 2,500 contactos y Omnisend tercero. Con 10,000, GetResponse Marketer queda tercero, a $114, por delante de Omnisend y Klaviyo. La guía de funciones de IA en herramientas de email explica qué hace cada función en una campaña.

¿La herramienta entrena IA con tu lista?

Dos de las nueve dicen que no por escrito: Kit en su centro de ayuda y GetResponse en sus condiciones. Cuatro tienen cláusulas que permiten entrenar con tus datos, HubSpot te deja desactivarlo y dos no quedan claras.

La cláusula de Mailchimp es la más amplia: cubre tus entradas y salidas, “including Customer Data”, para aprendizaje automático (sección 30 de las condiciones). Brevo limita su entrenamiento a mejorar los servicios, “in particular” la prevención de fraude y spam (condiciones, 6.7). La guía sobre si tu herramienta de email entrena IA cita cada cláusula completa.

Las nueve herramientas, una por una

Cada sección da el precio con tu tamaño de lista, la IA por plan, la cláusula de entrenamiento y las reseñas de usuarios contadas. Las secciones van del plan más barato con IA con 2,500 contactos al más caro.

Brevo: redacción con IA en el plan de pago más barato

Brevo cobra por emails enviados, con un tope de contactos por nivel de emails. Starter cuesta $9 al mes por 5,000 emails y 500 contactos (precios de Brevo). Con unos cuatro emails por contacto, 2,500 contactos caen en el nivel de 15,000 emails, a $25. 10,000 contactos cuestan $46.

El generador de contenido con IA Aura redacta asuntos y textos desde Starter. La optimización de la hora de envío con IA y la automatización de marketing empiezan en Standard, $18 al mes antes del nivel de emails. Los segmentos con IA y las recomendaciones de productos están en Professional.

Las condiciones (6.7) permiten a Brevo entrenar sus funciones de IA con tu contenido y tus datos de uso.

Brevo trata cada email de automatización como transaccional, así que el enlace para darse de baja en esos emails solo bloquea el correo transaccional (1 de 5 fuentes, Reddit). Eso importa si usas flujos de marketing bajo el RGPD. Un usuario dice que el plan gratuito, con 300 emails al día, basta para un negocio pequeño (1 de 5, Reddit). Nuestro desglose de precios de Brevo pone precio a cada nivel de emails.

Ideal para

Listas que envían poco: Free guarda hasta 100,000 contactos y envía 300 emails al día; Starter cuesta $9 al mes por 5,000 emails.

Descártalo si

escribes a toda la lista dos veces por semana o más. Brevo cobra los envíos, así que 10,000 contactos a ese ritmo caen en un nivel más alto que la cifra de cuatro envíos de aquí.

MailerLite: redacción con IA y automatizaciones en Comfort

MailerLite cobra solo los suscriptores activos. Las direcciones dadas de baja y las rebotadas no cuentan, aunque una dirección activa en cualquier momento de un ciclo de facturación cuenta en ese ciclo (preguntas frecuentes de precios de MailerLite). Comfort empieza en $12 al mes por 500 suscriptores y cuesta $33 con 2,500.

Comfort añade el asistente de redacción con IA, el generador de asuntos completo y el envío inteligente. Free incluye un generador de asuntos limitado y un uso del creador de landing pages con IA.

La cláusula 17.3 de las condiciones concede a MailerLite “a license to use your Inputs and Outputs to improve AI models” (condiciones, 22 de septiembre de 2026).

MailerLite vs Mailchimp pone a las dos cara a cara.

Ideal para

Listas pequeñas que quieren automatizaciones, landing pages y redacción con IA a un precio de entrada bajo: Comfort empieza en $12 al mes por 500 suscriptores.

Descártalo si

necesitas un plan gratuito para más de 250 suscriptores: MailerLite Free deja de enviar por encima de esa cifra, mientras que Kit Free llega a 10,000.

Omnisend: redacción con IA en el plan gratuito

Omnisend incluye asuntos, textos y segmentos con IA en su plan gratuito. Ese plan tiene un tope de 250 contactos y 500 emails al mes (preguntas frecuentes de IA de Omnisend).

Standard cuesta $44 con 2,500 contactos. Las recomendaciones de productos y las horas de envío personalizadas requieren Pro o un complemento de pago de Standard.

Omnisend cobra a los suscriptores y a cualquier no suscriptor que haya recibido un mensaje automatizado; los contactos dados de baja no se cobran. Sus condiciones (30 de abril de 2026) no contienen ninguna frase sobre entrenar modelos con tu contenido. La cláusula 10.7 toma una licencia sobre datos agregados que no identifican a nadie, así que la marcamos como poco clara.

Los usuarios la encuentran fácil de configurar y a menudo la describen como menos intimidante que Klaviyo (17 de las 60 reseñas más recientes de cuatro y cinco estrellas: Shopify App Store, Shopify App Store). Las suspensiones al registrarse aparecen en 6 de las 56 reseñas más recientes de una y dos estrellas (Shopify App Store, Shopify App Store).

Ideal para

Tiendas online en Shopify o similar que quieren flujos, formularios y textos con IA a un precio por tamaño de lista menor que Klaviyo, y que envían sobre todo email.

Descártalo si

piensas importar una lista grande desde el primer día: los usuarios describen suspensiones al registrarse o tras envíos fuera de lo normal.

Kit: gratis hasta 10,000 suscriptores, conectores de IA en Creator

Kit Free cubre hasta 10,000 suscriptores con broadcasts, formularios y etiquetas ilimitados (centro de ayuda de Kit). Deja fuera las automatizaciones visuales, las secuencias y las acciones de AI Connector (Free puede conectar un asistente, pero no ejecutar sus herramientas). Creator cuesta $39 al mes con 1,000 suscriptores y $139 con 10,000.

Los AI Connectors permiten que Claude, ChatGPT y otros asistentes lean la cuenta y actúen en ella, desde Creator. La página de IA de Kit dice que el editor de broadcasts genera y prueba asuntos, sin indicar plan. El centro de ayuda de Kit dice “Kit itself does not train any AI/LLM on Kit data” (preguntas frecuentes de AI Connectors).

Los usuarios encuentran Kit fácil, también quienes tienen pocos conocimientos técnicos (6 de 19 fuentes: Trustpilot, Trustpilot), y rara vez mencionan sus funciones de IA. Las quejas se centran en el soporte lento cuando surge un problema técnico o de facturación (5 de 19: Trustpilot, Trustpilot). Cuatro de 19 dicen que el precio sube demasiado rápido con los contactos (Trustpilot, Trustpilot). Kit vs MailerLite compara los dos planes para creadores.

Ideal para

Creadores independientes y pequeños negocios de newsletters o cursos con menos de 10,000 suscriptores: gratis sin automatizaciones, o de pago con automatizaciones visuales según el tamaño de la lista.

Descártalo si

necesitas secuencias automáticas en un plan gratuito: Kit Free no tiene ninguna, y Creator sube con cada tramo de suscriptores.

Klaviyo: datos predictivos en el plan Email

Klaviyo cobra por perfiles activos: contactos con dirección de email que no están suprimidos. El plan Email empieza en $20 al mes para 251 a 500 perfiles y cuesta $150 con 10,000 (precios de Klaviyo). Todos los planes se facturan al mes.

El plan gratuito incluye un generador de asuntos con IA y una pequeña cuota del agente Composer.

La tarjeta del plan Email añade “AI-generated segments, content, and images” y análisis predictivo. Las condiciones (8.1) prohíben usar datos de clientes para entrenar modelos fundacionales de terceros y no dicen nada sobre los modelos propios de Klaviyo, así que la respuesta queda poco clara.

Los dueños de tiendas elogian los flujos, los segmentos y los informes de ingresos (14 de las 60 reseñas más recientes de cuatro y cinco estrellas: Shopify App Store, Shopify App Store). También aparecen registros de bots que inflan la factura de perfiles (7 de las 60 reseñas más recientes de una y dos estrellas: Shopify App Store, Shopify App Store).

El soporte es difícil de alcanzar, sobre todo en el plan gratuito o tras un problema de facturación (18 de las 60 reseñas más recientes de una y dos estrellas: Shopify App Store, Shopify App Store).

Ideal para

Tiendas online con miles de contactos que quieren flujos, segmentos y datos predictivos, y están dispuestas a depurar la lista para reducir el número de perfiles.

Descártalo si

quieres la factura más baja con 10,000 contactos: el plan Email de Klaviyo cuesta ahí más que Brevo, MailerLite o GetResponse.

Mailchimp: IA generativa desde Standard

Mailchimp Essentials cuesta $13 al mes por 500 contactos y no tiene IA generativa. Standard la añade como “No additional cost add-on” desde $20 al mes, o $135 con 10,000 (precios de Mailchimp). Los contactos suscritos, no suscritos y dados de baja cuentan para tu límite.

La sección 30 de las condiciones concede a Mailchimp una licencia irrevocable sobre tus entradas y salidas de IA y permite el aprendizaje automático con datos de clientes. La preferencia en los ajustes de la cuenta que menciona no se describe como un modo de desactivar el entrenamiento.

Alternativas a Mailchimp lista a qué herramientas puedes pasarte.

Ideal para

Listas pequeñas que quieren un gran catálogo de integraciones y plantillas: Essentials empieza en $13 al mes por 500 contactos.

Descártalo si

tienes muchos contactos dados de baja: Mailchimp los cobra, y Essentials no tiene IA generativa con ningún tamaño de lista.

GetResponse: generadores de IA ilimitados desde Marketer

GetResponse Starter cuesta $19 al mes con 1,000 contactos y envíos ilimitados, pero limita a tres usos los generadores de IA de emails y de asuntos (precios de GetResponse). Marketer quita el límite por $59 al mes, y $69 con 2,500 contactos. La facturación anual tiene un 18% de descuento.

GetResponse cuenta los contactos por lista. La misma dirección en dos listas cuenta dos veces, y los contactos dados de baja y eliminados cuentan en el total mensual (condiciones). La sección 10 dice “the model does not learn from the content provided by the Customer”. Es una declaración sobre sus proveedores de IA, entre ellos OpenAI.

El soporte y las llamadas de incorporación reciben elogios (10 de 24 fuentes, en Trustpilot). Las disputas de facturación y cancelación encabezan las quejas (5 de 24, en Trustpilot). Consulta el desglose de precios de GetResponse para ver cada tamaño de lista.

Ideal para

Listas pequeñas que quieren envíos ilimitados y redacción con IA bajo unas condiciones que dicen que el modelo no aprende del contenido del cliente.

Descártalo si

tienes un mismo contacto en varias listas: GetResponse cuenta cada lista por separado, así que la factura crece más que tu audiencia real.

ActiveCampaign: automatización en Starter, redacción con IA en Plus

ActiveCampaign Starter incluye el creador de automatizaciones con IA y los segmentos sugeridos por IA por $15 al mes facturado al año con 1,000 contactos (página de precios archivada). La generación de contenido e imágenes con IA empieza en Plus, $49 al mes facturado al año. El envío predictivo requiere Pro.

La sección 4 de las condiciones permite a ActiveCampaign “internally use Marketing Content to help us train and improve the Services”. La cláusula no nombra ningún modelo de IA y no ofrece exclusión (condiciones, 23 de diciembre de 2025).

Los usuarios elogian el creador de automatizaciones (6 de 21 fuentes, en Trustpilot). Cuatro de 21 dicen, en el mismo sitio, que las funciones de IA son irregulares o estorban.

Ideal para

Equipos que necesitan automatización de varios pasos en el plan de entrada: Starter tiene el creador de automatizaciones, segmentos con IA y envía hasta 10 veces tu límite de contactos.

Descártalo si

quieres textos con IA en el plan de entrada: Starter no tiene IA generativa, y la página de precios solo muestra facturación anual.

HubSpot: IA en Professional, a precio de CRM

HubSpot Marketing Hub Starter cuesta $20 al mes por puesto principal con 1,000 contactos de marketing. Cada bloque extra de 1,000 suma una tarifa, así que 10,000 contactos cuestan $410. Solo se cobran los contactos de marketing; los contactos a los que nunca escribes siguen siendo gratis.

El Content agent y la carga de plantillas de email con IA requieren Professional, $890 al mes con una tarifa de incorporación obligatoria. La optimización de la hora de envío está en Enterprise. Las condiciones (5.3.1) permiten a HubSpot entrenar sus modelos de IA con datos de clientes, y puedes desactivarlo en los ajustes de la cuenta.

Los contratos y las renovaciones automáticas encabezan las quejas de los usuarios (7 de 22 fuentes, en Trustpilot). Dos de 22 dicen que sus herramientas de IA son más débiles que las de especialistas.

Ideal para

Equipos que ya usan HubSpot CRM y quieren el email en la misma ficha de contacto, pagando solo por los contactos a los que escriben.

Descártalo si

quieres redacción con IA con poco presupuesto: el Content agent requiere Professional, que lleva una tarifa de incorporación obligatoria.

Herramientas de email marketing gratuitas: qué limita cada plan gratuito

Kit Free admite más suscriptores a los que escribir sin costo: 10,000. Brevo guarda más contactos, pero limita el envío a 300 emails al día. Cuatro planes gratuitos se detienen en 250 contactos.

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Los emails gratuitos llevan la marca del proveedor en Brevo, MailerLite, Mailchimp, Omnisend y HubSpot. Para redactar con IA sin pagar, el plan gratuito de Omnisend es el único de esta lista cuya página menciona redacción de textos con IA.

Lo que queda fuera y por qué

beehiiv y Substack son plataformas de newsletters con suscripciones de pago; están en la lista de plataformas de newsletters. Instantly, lemlist, Smartlead y Apollo envían correo en frío desde buzones de ventas y cobran por puesto o por plan, así que tienen su propia lista.

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