America.gov 챗봇, 2020년 선거 질문에 답변 중단

Mediaite에 따르면 이 변화는 CNN 팩트체커 Daniel Dale이 처음 기록했습니다. 그는 출시 후 24시간 안에 2020년 선거 결과 관련 질문에 거부 응답이 돌아오는 것을 확인했습니다. 두 시간쯤 뒤 Mediaite가 직접 던진 선거 부정 질문에는 여전히 사실에 입각한 답이 나왔고, 챗봇은 미국 수입업자가 관세를 낸다는 설명도 계속했습니다.

답변은 일관되지 않습니다. AFP는 챗봇이 대통령의 인플레이션 주장에 반하는 노동통계국(Bureau of Labor Statistics) 데이터를 여전히 인용하는 것을 확인했습니다. 백악관 대변인은 사이트가 정확한 연방 정보를 제공하도록 업데이트된다고만 밝혔을 뿐, 설정이 바뀌었는지는 말하지 않았습니다. 챗봇은 Google의 Gemini와 xAI의 Grok으로 구동됩니다(Mediaite 보도).

대중 앞에 챗봇을 내놓는 모든 조직에게 이번 일은 답변 정책이 얼마나 빨리 뉴스거리가 되는지 보여 줍니다. 사용자는 며칠에 걸쳐 답을 비교하고, 스크린샷은 수정된 뒤에도 남습니다.