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Amazon coloca Sponsored Products nas mensagens de compras da Alexa

O Alexa for Shopping agora recebe pedidos por mensagem de texto, e uma resposta pode trazer um Sponsored Product, sem custo para a marca até agora.

Por Alexandre S. , 03:40 UTC

A Amazon levou seu agente de compras com IA para as mensagens de texto do seu celular, e os anunciantes vão junto. Na sexta-feira, 6 de novembro de 2026, o Alexa for Shopping começou a receber pedidos por texto, inicialmente para um pequeno grupo nos EUA que precisa de convite, e as respostas podem incluir um Sponsored Product, informa o Digiday.

Ilustração retrofuturista: um pôr do sol listrado sobre um horizonte de grade, sob um céu estrelado, com um smartphone exibindo um app no horizonte.
Ilustração da adtestbench a partir de “Amazon's shopping agent now takes orders by text, with Sponsored Product ads in the replies”,

O anúncio aparece em um único momento. Um Sponsored Product pode surgir na lista de opções que a Alexa envia antes da compra, e a Amazon não cobra nada por esse espaço até agora. Pedidos que a Alexa faz sozinha não têm anúncios, o que inclui a compra automática, em que ela compra assim que o preço atinge a meta do comprador.

A Alexa pode fazer o pedido sozinha depois que o comprador escolhe entre as opções encontradas, e o pedido pode ser uma descrição em texto ou uma foto (The Verge). A lista de espera está aberta e a Amazon diz que o acesso será ampliado nas próximas semanas, informa o TechCrunch, que também lembra que a Amazon bloqueou o agente Muse, da Meta, em seu site em setembro. A Amazon contabiliza mais de 400 milhão de usuários do Alexa for Shopping nos últimos 12 meses.

As ferramentas de criação da própria Amazon custam US$ 0 com uma conta de anúncios, segundo nossa página de anúncios da Amazon, na verificação de 31 de outubro. A página lista o Video Generator como voltado a vídeos de Sponsored Brands, um tipo de anúncio diferente do que chega a essas mensagens.

A compra automática continua sem anúncios, então esse espaço só alcança compradores que ainda estão comparando, em uma conversa que, segundo o Digiday, comporta no máximo um punhado de produtos.