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Google e página de ajuda divergem sobre Gemini no Workspace

Um boletim diz que contas do Workspace estão recebendo o link do Gemini para o Perfil da Empresa, enquanto a página de ajuda do Google ainda exclui contas de trabalho.

Por Alexandre S. , 03:40 UTC

Pequenas empresas podem gerenciar o perfil no Google conversando com o Gemini, e o Google diz que isso agora vale também para contas de trabalho. O Small Business Bulletin de 5 de novembro de 2026 diz que o acesso para o Workspace, o pacote de escritório pago do Google para empresas, está sendo liberado agora, informa o Search Engine Journal, e um administrador do Workspace precisa ativar antes o app do Gemini.

Ilustração retrofuturista: um pôr do sol listrado sobre um horizonte de grade, sob um céu estrelado, com um globo com anéis no horizonte.
Ilustração da adtestbench a partir de “Google Gemini Business Profile Tools Are Coming To Workspace”,

A documentação do próprio Google ainda não acompanhou. A página de ajuda, lida em 7 de novembro, continua pedindo uma conta Google pessoal e exclui logins de trabalho e escola. A mesma página também deixou de listar o Espaço Econômico Europeu e o Reino Unido como excluídos, mudança que o Search Engine Journal identificou ao comparar com uma cópia de 13 de outubro. A disponibilidade agora simplesmente segue a cobertura do app web do Gemini.

Depois de conectado, o Gemini informa números de desempenho e as palavras-chave que as pessoas usam na busca, resume o feedback de clientes, redige respostas a avaliações e posts e altera horários e dados de contato. Para empresas com chat configurado, o mesmo boletim informa que um botão Mensagem agora aparece ao lado de Ligar nas listagens do Maps, no iOS e no Android.

Um limite continua. Quem tem acesso a mais de um perfil verificado fica de fora, e o gemini.google.com é o único lugar onde as ferramentas funcionam.

A página de ajuda não cita plano pago entre os requisitos. Nossa tabela de preços traz o Gemini a US$ 0 no Free e US$ 19,99 por mês no Google AI Pro, na verificação de 6 de novembro.

A regra do perfil único pesa mais que o tipo de conta. Uma agência ou rede com duas listagens verificadas continua de fora, com ou sem Workspace, então a ferramenta segue sendo para o dono de uma única unidade.