Amazon, Alexa 쇼핑 문자 답장에 Sponsored Products 광고 삽입

광고가 들어가는 순간은 한 번뿐입니다. 구매 전에 Alexa가 보내 주는 후보 목록에 Sponsored Product가 나올 수 있으며, 이 노출 위치에 Amazon은 아직 비용을 받지 않습니다. Alexa가 스스로 넣는 주문에는 광고가 붙지 않고, 가격이 쇼핑객의 목표가에 도달하면 자동 구매하는 기능도 마찬가지입니다.

쇼핑객이 Alexa가 찾아 준 상품 중 하나를 고르면 Alexa가 직접 주문까지 넣을 수 있고, 요청은 텍스트 설명이나 사진으로 할 수 있습니다(The Verge). 대기자 명단 신청이 열려 있으며, Amazon은 앞으로 몇 주 안에 이용 범위를 넓힐 계획이라고 TechCrunch는 보도했습니다. TechCrunch는 Amazon이 9월에 Meta의 Muse 에이전트가 자사 사이트에 접근하지 못하도록 막았다는 점도 짚었습니다. Amazon은 최근 12개월간 Alexa for Shopping 사용자가 4억 명을 넘었다고 집계합니다.

Amazon 자체 크리에이티브 툴은 광고 계정이 있으면 0달러입니다(Amazon 광고 페이지, 10월 31일 확인 기준). 해당 페이지는 Video Generator를 Sponsored Brands 영상에 맞춘 툴로 소개하는데, 이번에 문자에 들어오는 광고와는 다른 유형입니다.

자동 구매에는 광고가 붙지 않으므로 이 광고 위치에 닿는 사람은 아직 비교 중인 쇼핑객뿐입니다. Digiday에 따르면 이 대화창에는 상품이 많아야 몇 개밖에 들어가지 않습니다.