IA do Google escreve só resumos positivos em anúncios da Busca

Só os pontos favoráveis entram no anúncio: os resumos são “somente positivos”, diz a página de ajuda, e cada um só aparece quando os sistemas do Google esperam que ele melhore os resultados do anúncio. Eles rodam em qualquer posição de anúncio no Google.com, em buscas em inglês na Índia, na Austrália, no Reino Unido e nos EUA, e áreas sensíveis, como a farmacêutica, ficam de fora.

O Google trata o texto como a voz dos próprios avaliadores, então o anunciante não tem botão de edição. O PPC Land lista o que a página deixa de fora: quantas avaliações uma empresa precisa ter, instruções para desativar o recurso, um exemplo do texto, uma coluna de relatório e até a data de publicação.

A lei americana trata elogios inventados em trilha própria. Nosso guia das regras de divulgação de anúncios com IA, atualizado em 25 de outubro de 2026, lista a regra da FTC sobre avaliações e depoimentos de consumidores (16 CFR 465.2), em vigor desde 21 de outubro de 2024, que proíbe depoimentos falsos e não define nenhum rótulo de IA.

Pelo que o Google diz, os elogios que esses anúncios trazem nos quatro mercados vêm de avaliações publicadas em outros sites, e a página de ajuda não oferece configuração para mudá-los. Ou seja, essas avaliações são a única entrada dessa linha do anúncio que o anunciante ainda consegue influenciar.