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Pesquisa da Snap: usuários de IA cedem dados se o ganho é claro

Pesquisa do Snapchat, da Ipsos e da WPP em cinco países indica que 48% dos usuários de IA a usam todos os dias, e muitos ainda têm receio de deixá-la lidar com dinheiro.

Por Alexandre S. , 04:30 UTC

O Snapchat, com a empresa de pesquisa Ipsos e o grupo de publicidade WPP, ouviu 4.261 pessoas de 18 a 44 anos que usam IA pelo menos uma vez por mês, nos EUA, no Reino Unido, na França, na Arábia Saudita e na Índia, além de 150 criadores e 150 profissionais de marketing. Quase metade (48%) usa IA todos os dias, disse a Snap em 22 de outubro de 2026, e metade dos criadores e profissionais de marketing a considera parte central da rotina.

Ilustração retrofuturista: um pôr do sol listrado sobre um horizonte de grade, sob um céu estrelado, com um smartphone exibindo um app no horizonte.
Elaborado pela adtestbench a partir de “Navigating the Age of AI: How AI is Rewiring Human Behavior”,

Os entrevistados querem que a IA ajude a vida social real, diz o relatório da Snap: 57% preferem uma IA que ajude em amizades de verdade a ter um relacionamento com um bot, e mais de 80% a descrevem como amigável e colaborativa.

Quando o assunto é dinheiro, eles ficam com o pé atrás. Os entrevistados ainda têm reservas quanto a deixar a IA cuidar das finanças ou fazer compras, observa o Social Media Today. A Snap argumenta que as pessoas trocam dados por personalização com IA quando enxergam o benefício, e chama a privacidade de “uma escala móvel”.

Meta, TikTok, Google e Amazon não divulgam qual parcela dos anúncios é feita com IA no nosso levantamento de números de anúncios com IA, verificado em 2 de outubro de 2026, e a pesquisa da Snap também não traz nenhum. O número mais próximo é uma projeção de julho de 2025: compradores de mídia disseram ao IAB que esperavam que a IA generativa produzisse 40% de todos os anúncios até 2026, em um estudo sobre anúncios em vídeo.

Os entrevistados da Snap confiam mais na IA para conversar do que para comprar. Para uma marca no Snapchat, a pesquisa apoia a IA no chat em torno de um produto, mas ainda não apoia uma IA que conclua a venda.

Fontes

  1. Snapchat for Business: Navigating the Age of AI: How AI is Rewiring Human Behavior. Verificado em
  2. Social Media Today: Snapchat says some AI users are willing to trade privacy for utility. Verificado em
Retrato de Alexandre S.

Alexandre S.

Alexandre S. é estrategista criativo de anúncios e redator publicitário, com dez anos de experiência em marketing digital em vários canais.