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Enquête Snap : des données en échange d’un bénéfice clair

Selon une étude de Snapchat, Ipsos et WPP menée dans cinq pays, 48 % des utilisateurs d’IA s’en servent chaque jour, et beaucoup hésitent encore à lui confier de l’argent.

Par Alexandre S. , 04:30 UTC

Snapchat, avec l’institut Ipsos et le groupe publicitaire WPP, a interrogé 4 261 personnes de 18 à 44 ans qui utilisent l’IA au moins une fois par mois, aux États-Unis, au Royaume-Uni, en France, en Arabie saoudite et en Inde, ainsi que 150 créateurs et 150 marketeurs. Près de la moitié (48 %) utilisent l’IA tous les jours, a indiqué Snap le 22 octobre 2026, et la moitié des créateurs et des marketeurs en font un élément central de leur routine.

Illustration rétrofuturiste : un coucher de soleil rayé sur un horizon quadrillé, sous un ciel étoilé, avec un smartphone affichant une appli dressé à l'horizon.
Illustration adtestbench d’après « Navigating the Age of AI: How AI is Rewiring Human Behavior »,

Les sondés veulent que l’IA serve leur vie sociale réelle, d’après le rapport de Snap : 57 % préfèrent une IA qui aide à cultiver de vraies amitiés plutôt qu’une relation avec un bot, et plus de 80 % la jugent amicale et collaborative.

L’argent, en revanche, les fait hésiter. Les sondés restent réservés à l’idée que l’IA gère leurs finances ou fasse des achats, note Social Media Today. Snap estime que les gens échangent leurs données contre de la personnalisation par l’IA dès qu’ils en voient l’intérêt, et fait de la vie privée « une question de curseur ».

Meta, TikTok, Google et Amazon ne publient aucune part de leurs publicités réalisées avec l’IA dans notre recensement des chiffres de la pub IA, vérifié le 2 octobre 2026, et l’enquête de Snap n’en donne pas non plus. Le chiffre le plus proche est une projection de juillet 2025 : des acheteurs médias interrogés par l’IAB prévoyaient que l’IA générative produirait 40 % de toutes les publicités d’ici 2026, dans une étude sur les publicités vidéo.

Les sondés de Snap font plus confiance à l’IA pour la conversation que pour les achats : pour une marque sur Snapchat, l’enquête plaide donc pour une IA dans le chat autour d’un produit, mais pas encore pour une IA qui conclut la vente.