MailerLite vs Mailchimp
Verdict : Mailchimp ou MailerLite ?
MailerLite coûte moins cher pour toutes les tailles de liste que nous chiffrons, et son assistant de rédaction IA est inclus dans son offre payante d'entrée de gamme. Avec 10 000 contacts et l'IA, MailerLite Comfort coûte 89 $ par mois et Mailchimp Standard 135 $ (vérifié le ). Dans les deux cas, les conditions autorisent l'éditeur à utiliser vos entrées d'IA pour améliorer ses modèles, et la clause de Mailchimp cite les Customer Data.
Mailchimp
- Idéal pour
- Petites listes qui veulent un large catalogue d'intégrations et des modèles : Essentials démarre à 13 $ par mois pour 500 contacts.
- Pas adapté à
- À éviter si vous voulez de l'IA sur une offre pas chère (aucune sur Essentials) ou si vous avez beaucoup de contacts désabonnés, qui sont facturés. Les conditions autorisent Mailchimp à utiliser les entrées et sorties d'IA, données client comprises, pour l'apprentissage automatique (conditions 30).
MailerLite
- Idéal pour
- Petites listes qui veulent automatisations, landing pages et rédaction IA à petit prix d'entrée : Comfort démarre à 12 $ par mois pour 500 abonnés.
- Pas adapté à
- À éviter si vous voulez une offre gratuite au-delà de 250 abonnés ou des fonctions d'IA sur Free (l'assistant d'écriture IA est réservé aux offres payantes) ; les conditions autorisent MailerLite à utiliser vos entrées et sorties d'IA pour améliorer ses modèles (clause 17.3).
| Mailchimp | MailerLite | |
|---|---|---|
| Ce qui les distingue | ||
| Prix mensuel dès (USD) | 13 $ | 12 $ |
| Offre la moins chère avec rédaction IA | Standard | Comfort, l'offre payante d'entrée de gamme |
| Qui compte dans la facture | Contacts abonnés, non abonnés et désabonnés | Abonnés actifs uniquement |
| Dépassement de la limite sur une offre payante | Blocs de dépassement ajoutés à la facture suivante | Passage au palier suivant, avec facturation |
| Offre gratuite | 250 contacts, 500 envois par mois | 250 abonnés, 2 500 e-mails par mois |
| Remise annuelle | Aucune publiée | 10 % de moins que le mensuel |
| Conditions IA | Entrées, sorties et Customer Data pour l'apprentissage automatique (30) | Entrées et sorties pour améliorer les modèles d'IA (17.3) |
| Identique des deux côtés | ||
| Offre gratuite | Les deux : oui | |
Combien coûtent Mailchimp et MailerLite pour votre taille de liste ?
MailerLite est moins cher pour chacune des quatre tailles de liste ci-dessous, en comparant l'offre payante la moins chère de chaque éditeur : Essentials chez Mailchimp, Comfort chez MailerLite.
| Outil | 500 contacts | 2 500 contacts | 10 000 contacts | 50 000 contacts | Offre gratuite | Vérifié | Page de prix |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Mailchimp | 13 $ Essentials | 45 $ Essentials | 110 $ Essentials | 385 $ Essentials | Free : jusqu'à 250 contacts, 500 e-mails par mois250 contacts, 500 envois par mois dont 250 par jour, 1 audience, 1 utilisateur, marque Mailchimp, pas de programmation d'envoi, modèles limités, pas d'IA générative. L'envoi est bloqué au-delà de 250 contacts. | mailchimp.com/pricing/marketing | |
| MailerLite | 12 $ Comfort | 33 $ Comfort | 89 $ Comfort | 319 $ Comfort | Free : jusqu'à 250 contacts, 2 500 e-mails par mois250 abonnés et 2 500 e-mails par mois, 2 utilisateurs, 1 site web, 1 landing page, 3 formulaires, 3 automatisations, logo MailerLite, assistance par base de connaissances uniquement. Générateur d'objets limité, créateur de landing page par IA utilisable une fois, pas d'assistant de rédaction IA. | mailerlite.com/pricing |
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Avec 500 contacts, les deux sont à un dollar d'écart : Essentials est affichée à 13 $ par mois et Comfort à 12 $ par mois (vérifié le ; offres Mailchimp, prix MailerLite).
L'écart se creuse avec la liste. Pour 50 000, Essentials coûte 385 $ par mois contre 319 $ pour Comfort.
La facturation annuelle l'accentue encore. MailerLite retire 10 % si vous payez un an d'avance (prix MailerLite). Mailchimp ne publie aucun prix annuel, et sa page de prix affiche une offre de 50 % pendant les 12 premiers mois, que ces chiffres n'incluent pas.
Les 15 outils d'emailing à la taille de votre liste : le tableau des prix de l'emailing.
Combien coûte l'IA chez chacun ?
Chez MailerLite, rien au-delà de l'offre payante d'entrée de gamme : l'assistant de rédaction IA est inclus dans Comfort. Mailchimp réserve l'IA générative à Standard et l'exclut d'Essentials.
| Outil | Fonction IA | Formule minimale | Limites | Vérifié |
|---|---|---|---|---|
| Mailchimp | Rédaction Generative AI features (content generation) | Standard | Indiqué No additional cost add-onavec Standard et Premium, Not includedavec Essentials et Free. L'article 30 des conditions précise qu'elle couvre les campagnes, l'analyse de performance et l'organisation des contacts. | |
| Mailchimp | Segments Advanced segmentation and pre-built segments | Standard | Non présenté comme de l'IA sur la page. | |
| Mailchimp | Prédictions Predictive segmentation | Standard | Cité dans l'ensemble de fonctionnalités Premium ; la note 17 précise Predictive segments available on Standard or Premium plans only. | |
| MailerLite | Objets Subject line generator | Gratuit (limité) ; complet avec Comfort | Free est indiqué comme limité, sans plafond précisé. | |
| MailerLite | Rédaction AI writing assistant | Comfort | Absent de Free. Fonctionne avec des crédits : Comfort en offre une quantité limitée, Power le maximum (article d'aide, modifié le 16 juin 2026). | |
| MailerLite | Heure d'envoi Smart sending | Comfort | Absent de Free. Livraison par fuseau horaire aussi avec Comfort. | |
| MailerLite | Agent IA MCP server (Claude, ChatGPT) | Gratuit (limité) ; complet avec Comfort | Clause 17.2 des conditions : connecter un agent l'autorise à lire et à modifier les données du compte. | |
| MailerLite | Images AI landing page builder | Gratuit (une fois) ; utilisation illimitée avec Comfort | La politique IA mentionne aussi un générateur d'images IA (DALL-E 3) ; la formule concernée n'est pas précisée. | |
| MailerLite | Autre AI-powered A/B testing | Listé sous HeyLite intelligence ; formule non détaillée | Cité dans le menu de la page de prix ; le tableau comparatif indique le test A/B d'e-mails sur toutes les formules et le test multivarié avec Comfort. |
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Avec la rédaction IA des deux côtés, l'écart grandit : le tableau compare l'offre la moins chère de chaque éditeur qui l'inclut (offres Mailchimp, prix MailerLite).
| Contacts | Mailchimp Standard | MailerLite Comfort | Mailchimp coûte plus cher de |
|---|---|---|---|
| 500 | 20 $ | 12 $ | 8 $ |
| 2 500 | 60 $ | 33 $ | 27 $ |
| 10 000 | 135 $ | 89 $ | 46 $ |
| 50 000 | 450 $ | 319 $ | 131 $ |
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Standard apporte aussi la segmentation prédictive, qui regroupe les contacts selon leur probabilité d'achat. La grille de Mailchimp la range sous Premium, mais sa note précise qu'elle est disponible « on Standard or Premium plans only » (offres Mailchimp). Comfort, chez MailerLite, ajoute l'envoi intelligent, qui choisit l'heure d'envoi pour chaque abonné, et un générateur d'objets d'e-mail.
Qui compte dans votre facture ?
Mailchimp facture les personnes parties de votre liste ; MailerLite non. Pour une liste ancienne, cela pèse plus sur le prix réel que n'importe quel palier.
Mailchimp compte les contacts abonnés, non abonnés et désabonnés dans votre limite. Seuls les contacts archivés, nettoyés ou supprimés en sortent (aide Mailchimp). Une liste de 8 000 lecteurs actifs avec 3 000 désabonnements passés est facturée au palier 15 000 tant que vous ne les archivez pas. Sur Essentials, cela fait 180 $ par mois au lieu de 110 $ (données de prix).
How contacts are counted
Subscribed, unsubscribed, and non-subscribed contacts are included in your contact count.
Archived, cleaned, and deleted contacts don’t count toward your contact total or the price of your marketing plan.
MailerLite ne compte que les abonnés actifs. Un point à connaître : une adresse active à un moment du cycle de facturation compte pour ce cycle, même si vous la supprimez ensuite (FAQ tarifs).
How do you count subscribers?
Counting Billing is based on the number of active subscribers in your account. Subscribers who have unsubscribed or bounced don’t count. To keep things fair, we use a cumulative count within each billing cycle: this means any address that was active at any point during the cycle counts toward your limit, even if it’s deleted later.
Paid accounts When the number of active subscribers exceeds the current subscriber limit, the subscriber limit will automatically increase and your credit card will be charged for the next pricing tier.
Free accounts When the number of active subscribers exceeds the 250 active subscriber limit, sendings will be locked (campaigns + automation).
Le dépassement diffère aussi. Mailchimp continue d'envoyer et ajoute des blocs de dépassement à la facture suivante. MailerLite fait monter un compte payant d'un palier et prélève la carte. Sur les deux offres gratuites, l'envoi s'arrête au-delà de 250.
Mailchimp ou MailerLite entraîne-t-il l'IA avec votre liste ?
Les deux conditions répondent oui, sous une forme ou une autre. La différence tient à la portée de chaque clause.
| Outil | Entraîne l'IA sur vos données | En clair | La clause | Conditions |
|---|---|---|---|---|
| Mailchimp | Oui | L'article 30 des conditions accorde à Mailchimp une licence irrévocable sur les entrées et sorties IA, pour toute finalité, y compris le développement et l'amélioration du modèle d'IA, et l'autorise à les utiliser, données client comprises, pour l'apprentissage automatique. Il évoque des préférences dans les paramètres du compte sans dire qu'elles arrêtent l'entraînement. La déclaration de confidentialité mondiale d'Intuit cite l'entraînement de modèles d'IA parmi les usages des informations personnelles. Opposition : l'art. 30 des conditions indique You may select preferences about your data by visiting your account settings; les conditions ne disent pas que cela désactive l'entraînement. | We may use your Inputs and Outputs, including Customer Data, for machine learning purposes in order to develop and improve the AI Model, the Services, and similar products and features, and you instruct us to process Customer Data for such purposes.Standard Terms of Use 30 | Daté du 10 oct. 2025 |
| MailerLite | Oui | La clause 17.3 des conditions accorde à MailerLite une licence d'utilisation de vos entrées et sorties IA pour améliorer ses modèles d'IA. La politique IA et la politique de confidentialité (3.6) indiquent que ses partenaires OpenAI et Google n'entraînent pas leurs modèles sur vos données dans le cadre d'accords entreprise. Aucune possibilité de refus n'a été trouvée. | You grant MailerLite a license to use your Inputs and Outputs to improve AI models, and you agree to comply with any restrictions on AI usage.Conditions d'utilisation, art. 17.3 | Daté du 22 sept. 2026 |
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Les conditions de Mailchimp, section 30, mises à jour le 10 octobre 2025 et toujours en vigueur lors de la vérification du 1 nov. 2026, indiquent que Mailchimp « may use your Inputs and Outputs, including Customer Data, for machine learning purposes ». La clause renvoie aux préférences du compte, sans dire qu'elles désactivent l'entraînement.
Standard Terms of Use, 30
We may use your Inputs and Outputs, including Customer Data, for machine learning purposes in order to develop and improve the AI Model, the Services, and similar products and features, and you instruct us to process Customer Data for such purposes.
Les conditions de MailerLite, clause 17.3, mises à jour le 22 septembre 2026, disent : « You grant MailerLite a license to use your Inputs and Outputs to improve AI models », sans citer vos données d'abonnés.
Terms of service, 17.3
You grant MailerLite a license to use your Inputs and Outputs to improve AI models, and you agree to comply with any restrictions on AI usage.
La politique IA précise que ses partenaires OpenAI et Google n'entraînent pas leurs modèles sur vos données dans le cadre d'accords entreprise. Ni la politique ni la clause 17.3 n'offrent la possibilité de refuser l'usage que MailerLite fait lui-même de vos données. Les 15 outils côte à côte : votre outil d'emailing entraîne-t-il l'IA ?
Comment passer de Mailchimp à MailerLite ?
MailerLite intègre un import Mailchimp. Son guide de migration, modifié pour la dernière fois le 13 août 2026, se connecte à votre compte Mailchimp et récupère les listes que vous choisissez.
- Les abonnés actifs sont importés ; les désabonnés et les non confirmés sont facultatifs, et aucune newsletter ne peut leur être envoyée.
- Les tags Mailchimp deviennent des groupes MailerLite, et les champs sont associés automatiquement ou à la main.
- Seuls les segments de base, fondés sur des champs, sont recréés. Les segments comportementaux et e-commerce ne suivent pas.
Modèles et automatisations restent sur place, de même que formulaires et landing pages : vous les recréez. Les modifications faites dans Mailchimp après l'import demandent un « Sync again » manuel. Le guide demande aussi d'authentifier votre domaine d'envoi avant la première campagne.
La politique IA de MailerLite indique que l'outil utilise l'IA pour examiner les comptes et les campagnes, et que cet examen ne peut pas être désactivé (politique IA).
Un support lent domine les reproches faits à Mailchimp ; un support rapide, les éloges adressés à MailerLite
Nous avons lu 25 sources publiques sur Mailchimp et 22 sur MailerLite, issues de Trustpilot et de Reddit. Elles vont du 12 juin au 30 octobre 2026, pour la plupart les 20 avis Trustpilot les plus récents de chaque outil.
Sur Mailchimp :
- Support peu utile ou lent (9 sources sur 25 : Trustpilot, Trustpilot)
- Comptes verrouillés ou suspendus, envois ou imports bloqués par un contrôle de conformité d'un week-end à plus de trois semaines (5 sources sur 25 : Trustpilot, Trustpilot)
- Hausses de prix rapides et frais supplémentaires, dont un forfait SMS facturé pendant un essai (5 sources sur 25 : Trustpilot, Trustpilot)
- Un chat en direct qui règle vite les problèmes (3 sources sur 25 : Trustpilot, Trustpilot)
- Un logiciel fluide et simple (2 sources sur 25 : Trustpilot, Trustpilot)
Sur MailerLite :
- Un support rapide et efficace, assuré par des personnes identifiées (15 sources sur 22 : Trustpilot, Trustpilot)
- Facile à utiliser (5 sources sur 22 : Trustpilot, Trustpilot)
- Comptes fermés ou bloqués très tôt, dont deux pour violation des conditions sans plus de détails (4 sources sur 22 : Trustpilot, Trustpilot)
- Demandes au support restées sans réponse (2 sources sur 22 : Trustpilot, Trustpilot)
Deux de ces fermetures sont survenues juste avant l'envoi de la première campagne. Importez votre liste dans MailerLite et authentifiez votre domaine avant de résilier Mailchimp.
Lequel convient à votre liste ?
Choisissez MailerLite si vous voulez de la rédaction IA au prix d'entrée le plus bas, ou si votre liste traîne des années de désabonnements. Sa fiche et sa page de prix détaillent Power et chaque palier.
Restez chez Mailchimp si vous avez besoin de segmentation prédictive, absente des tarifs de MailerLite ; Mailchimp la propose sur Standard et Premium. La fiche Mailchimp détaille ses offres, et les alternatives à Mailchimp classent les autres concurrents par usage.
Une troisième option en tête ? Brevo vs MailerLite compare des prix calculés à l'envoi, Kit vs Mailchimp s'adresse aux créateurs, et le dossier emailing IA recense les 15 outils.
Questions fréquentes sur Mailchimp et MailerLite
MailerLite est-il moins cher que Mailchimp ?
Oui, à 500, 2 500, 10 000 et 50 000 contacts, sur l'offre payante la moins chère de chacun, et l'écart grandit avec l'IA.
Quelle offre gratuite est la plus généreuse, Mailchimp ou MailerLite ?
Les deux acceptent 250 contacts. MailerLite Free autorise 2 500 e-mails par mois contre 500 chez Mailchimp, mais n'a pas d'assistant de rédaction IA.
Puis-je importer ma liste Mailchimp dans MailerLite ?
Oui. L'import de MailerLite se connecte à Mailchimp et récupère les abonnés actifs, les tags devenant des groupes. Automatisations et modèles sont à recréer à la main.
Les contacts désabonnés coûtent-ils de l'argent chez MailerLite ?
Non. MailerLite ne compte que les abonnés actifs. Chez Mailchimp, les contacts désabonnés comptent tant que vous ne les archivez pas.
Retrouvez d'autres comparatifs d'outils d'emailing dans le dossier emailing et IA
Sources
- Mailchimp : Mailchimp marketing plans and pricing, grille des offres, ligne sur l'IA générative, note sur la segmentation prédictive et ligne sur les dépassements. Vérifié le
- Mailchimp : About Mailchimp pricing plans, quels contacts comptent dans la limite. Vérifié le
- Mailchimp : Mailchimp Standard Terms of Use, mises à jour le 10 octobre 2025 ; section 30 sur les entrées, sorties et Customer Data de l'IA. Vérifié le
- MailerLite : MailerLite pricing, Free, Comfort et Power par palier d'abonnés, remise annuelle de 10 %, lignes sur l'IA et FAQ sur les abonnés. Vérifié le
- MailerLite : MailerLite Terms of Service, mises à jour le 22 septembre 2026 ; clause 17.3 sur les entrées et sorties d'IA. Vérifié le
- MailerLite : MailerLite AI policy, OpenAI et Google comme partenaires IA ; examen des comptes et campagnes par IA. Vérifié le
- MailerLite : How to switch from Mailchimp to MailerLite, dernière modification le 13 août 2026 ; import Mailchimp, tags convertis en groupes et ce qu'il faut recréer à la main. Vérifié le
- Trustpilot : Mailchimp on Trustpilot, les 20 avis les plus récents, du 30 septembre au 30 octobre 2026. Vérifié le
- Trustpilot : MailerLite on Trustpilot, les 20 avis les plus récents, du 13 au 30 octobre 2026. Vérifié le
- Reddit : r/Emailmarketing threads naming Mailchimp or MailerLite, sept éléments du 12 juin au 23 juillet 2026, dont plusieurs titres dont le contenu a été supprimé. Vérifié le