MailerLite vs Mailchimp

Quanto custam Mailchimp e MailerLite no tamanho da sua lista?

O MailerLite cobra menos em cada um dos quatro tamanhos de lista abaixo, comparando o plano pago mais barato de cada empresa. Esses planos são o Essentials no Mailchimp e o Comfort no MailerLite.

Com 500 contatos, os dois ficam a um dólar de distância: o Essentials custa US$ 13 por mês e o Comfort, US$ 12 por mês, verificado em 6 de novembro de 2026 (planos do Mailchimp, preços do MailerLite).

A diferença aumenta com a lista. Com 50.000, o Essentials custa US$ 385 por mês contra US$ 319 do Comfort.

A cobrança anual aumenta a diferença de novo. O MailerLite dá 10% de desconto para quem paga um ano adiantado (preços do MailerLite). O Mailchimp não divulga preço anual, e a página de preços mostra uma oferta de 50% nos primeiros 12 meses que esses números não incluem.

Todas as 15 ferramentas de e-mail no tamanho da sua lista: a tabela de preços de e-mail.

Quanto custa a IA em cada um?

No MailerLite, nada além do plano pago de entrada. O assistente de redação com IA vem com o Comfort; o Mailchimp deixa a IA generativa fora do Essentials e a coloca no Standard.

Com redação por IA dos dois lados, a diferença cresce: a tabela compara o plano mais barato de cada empresa que a inclui (planos do Mailchimp, preços do MailerLite).

O Standard também traz segmentação preditiva, que agrupa contatos pela chance de comprar. A grade de planos do Mailchimp a coloca no Premium, e a nota de rodapé a libera “on Standard or Premium plans only” (planos do Mailchimp). O Comfort do MailerLite acrescenta envio inteligente, que escolhe um horário por assinante, e um gerador de linhas de assunto.

Quem conta na sua cobrança?

O Mailchimp cobra por quem já saiu da sua lista; o MailerLite não. Isso muda o preço real de uma lista antiga mais do que qualquer faixa.

O Mailchimp conta contatos inscritos, não inscritos e que cancelaram a inscrição para o seu limite. Só saem da conta os contatos arquivados, limpos ou excluídos (ajuda do Mailchimp). Uma lista com 8.000 leitores ativos e 3.000 descadastros antigos entra na faixa de 15.000 até você arquivá-los. No Essentials, isso dá US$ 180 por mês em vez de US$ 110 (dados de preços).

How contacts are counted

Subscribed, unsubscribed, and non-subscribed contacts are included in your contact count.

Archived, cleaned, and deleted contacts don’t count toward your contact total or the price of your marketing plan.

O MailerLite conta só assinantes ativos. Uma pegadinha: um endereço ativo em qualquer momento do ciclo de cobrança conta naquele ciclo, mesmo que você o exclua depois (FAQ de preços).

How do you count subscribers?

Counting Billing is based on the number of active subscribers in your account. Subscribers who have unsubscribed or bounced don’t count. To keep things fair, we use a cumulative count within each billing cycle: this means any address that was active at any point during the cycle counts toward your limit, even if it’s deleted later.

Paid accounts When the number of active subscribers exceeds the current subscriber limit, the subscriber limit will automatically increase and your credit card will be charged for the next pricing tier.

Free accounts When the number of active subscribers exceeds the 250 active subscriber limit, sendings will be locked (campaigns + automation).

Estourar o limite também funciona diferente. O Mailchimp continua enviando e soma blocos excedentes à fatura seguinte. O MailerLite sobe a conta paga para a faixa seguinte e cobra no cartão. Em qualquer um dos planos gratuitos, o envio para depois de 250.

Mailchimp ou MailerLite treinam IA com a sua lista?

Os dois termos dizem que sim, de alguma forma. A diferença é até onde cada cláusula chega.

Os termos do Mailchimp, seção 30, atualizados em 10 de outubro de 2025 e ainda em vigor na verificação de 1 de nov. de 2026, dizem que a empresa “may use your Inputs and Outputs, including Customer Data, for machine learning purposes”. A cláusula remete a preferências nas configurações da conta, sem dizer que elas desligam o treinamento.

Standard Terms of Use, 30

We may use your Inputs and Outputs, including Customer Data, for machine learning purposes in order to develop and improve the AI Model, the Services, and similar products and features, and you instruct us to process Customer Data for such purposes.

Os termos do MailerLite, cláusula 17.3, atualizados em 22 de setembro de 2026, dizem “You grant MailerLite a license to use your Inputs and Outputs to improve AI models”, sem citar os dados dos seus assinantes.

Terms of service, 17.3

You grant MailerLite a license to use your Inputs and Outputs to improve AI models, and you agree to comply with any restrictions on AI usage.

A política de IA diz que os parceiros OpenAI e Google não treinam com seus dados sob contratos empresariais. Nem a política nem a cláusula 17.3 indicam como recusar o uso do próprio MailerLite. Todas as 15 ferramentas lado a lado: sua ferramenta de e-mail treina IA?

Como migrar do Mailchimp para o MailerLite?

O MailerLite tem importação nativa do Mailchimp. O guia de migração, editado pela última vez em 13 de agosto de 2026, conecta à sua conta do Mailchimp e puxa as listas que você escolher.

1. Os assinantes ativos vêm junto; descadastrados e não confirmados são opcionais e não recebem newsletters.
2. As tags do Mailchimp viram grupos do MailerLite, e os campos são mapeados automaticamente ou à mão.
3. Só segmentos básicos, baseados em campos, são recriados. Segmentos comportamentais e de e-commerce não são migrados.

Templates e automações ficam para trás, assim como formulários e landing pages: você precisa recriá-los. Mudanças feitas no Mailchimp depois da importação exigem um “Sync again” manual. O guia também pede que você autentique o domínio de envio antes da primeira campanha.

A política de IA do MailerLite diz que ele usa IA para revisar contas e campanhas, e que essa revisão não pode ser desativada (política de IA).

Suporte lento lidera as queixas do Mailchimp; suporte rápido lidera os elogios ao MailerLite

Lemos 25 fontes públicas sobre o Mailchimp e 22 sobre o MailerLite, do Trustpilot e do Reddit. Elas vão de 12 de junho a 30 de outubro de 2026, a maioria delas as 20 avaliações mais recentes de cada um no Trustpilot.

Sobre o Mailchimp:

• Suporte inútil ou lento (9 de 25 fontes: Trustpilot, Trustpilot)
• Contas bloqueadas ou suspensas, e envios ou importações retidos por análise de compliance de um fim de semana a mais de três semanas (5 de 25 fontes: Trustpilot, Trustpilot)
• Aumentos rápidos de preço e cobranças extras, além de um pacote de SMS cobrado durante o teste (5 de 25 fontes: Trustpilot, Trustpilot)
• Chat ao vivo que resolve o problema rápido (3 de 25 fontes: Trustpilot, Trustpilot)
• Software fluido e fácil (2 de 25 fontes: Trustpilot, Trustpilot)

Sobre o MailerLite:

• Suporte rápido e prestativo, com atendentes identificados pelo nome (15 de 22 fontes: Trustpilot, Trustpilot)
• Fácil de usar (5 de 22 fontes: Trustpilot, Trustpilot)
• Contas encerradas ou bloqueadas logo no início, duas delas por violação dos termos sem detalhes (4 de 22 fontes: Trustpilot, Trustpilot)
• Pedidos de suporte sem resposta (2 de 22 fontes: Trustpilot, Trustpilot)

Dois desses encerramentos aconteceram quando a primeira campanha estava prestes a sair. Importe a lista para o MailerLite e autentique o domínio antes de cancelar o Mailchimp.

Qual combina com a sua lista?

Escolha o MailerLite se quer redação com IA pelo menor preço de entrada, ou se a sua lista acumula anos de descadastros. O perfil e a página de preços cobrem o Power e todas as faixas.

Fique no Mailchimp se precisa de segmentação preditiva, que a tabela de preços do MailerLite não lista; o Mailchimp a oferece no Standard e no Premium. O perfil do Mailchimp cobre os planos, e alternativas ao Mailchimp organiza os outros rivais por tarefa.

Pensando numa terceira opção? Brevo vs MailerLite compara preços por e-mails enviados, Kit vs Mailchimp serve para criadores, e a central de e-mail marketing com IA lista as 15 ferramentas.

Perguntas frequentes sobre Mailchimp e MailerLite

O MailerLite é mais barato que o Mailchimp?

Sim, com 500, 2.500, 10.000 e 50.000 contatos no plano pago mais barato de cada um, e por uma diferença maior quando você adiciona IA.

Qual plano gratuito é maior, o do Mailchimp ou o do MailerLite?

Os dois comportam 250 contatos. O MailerLite Free permite 2.500 e-mails por mês contra 500 do Mailchimp, mas não tem assistente de redação com IA.

Posso importar minha lista do Mailchimp para o MailerLite?

Sim. A importação do MailerLite se conecta ao Mailchimp e traz os assinantes ativos, com as tags convertidas em grupos. Automações e templates são recriados à mão.

Contatos descadastrados custam dinheiro no MailerLite?

Não. O MailerLite conta só assinantes ativos. No Mailchimp, contatos descadastrados contam até você arquivá-los.

Mais comparações de ferramentas de e-mail estão reunidas na central de e-mail marketing com IA →