ElevenLabs Scribe v3 Live, 통화 중 화자별로 구분 표시

이제 실시간 모델이 통화 중 누가 말하는지 표시하며, ElevenLabs 실시간 받아쓰기로는 처음입니다. 음성 에이전트의 말 차례 처리 방식도 달라집니다. 기존 시스템은 일정 시간 침묵을 기다리는 경우가 많아, 숫자를 읽다 잠시 멈춘 발신자의 말을 끊을 수 있습니다. The Decoder 보도에 따르면 Scribe v3 Live는 오디오와 함께 대화 맥락을 고려해 말이 끝났는지 판단합니다. 다국어 모드는 한 문장 안에서 언어를 바꿔 말하는 발신자도 처리하며, ElevenLabs는 인도 고객이 힌디어와 영어 조합으로 요청한 기능이라고 밝혔습니다.

개발자는 ElevenLabs API로 두 모델을 모두 호출할 수 있으며, Scribe v2에서 전환할 때는 모델 이름 하나만 바꾸면 됩니다. 실시간 모델은 ElevenLabs의 음성 에이전트 제품 ElevenAgents에서도 작동합니다. 정확도 수치는 ElevenLabs가 직접 발표한 것입니다.

가격표(11월 12일 확인)에 따르면 ElevenLabs Starter 플랜은 월 6달러에 30,000 크레딧이며 상업적 이용 라이선스가 포함됩니다. 무료 플랜은 개인 용도로만 쓸 수 있고 출처 표기가 필요하며 유료 광고에는 쓸 수 없습니다.

화자 구분이 통화 중에 실시간으로 제공되므로, ElevenLabs 실시간 대본에서 대화가 진행되는 동안 누가 무슨 말을 했는지 볼 수 있고, 영업·상담 담당자는 상대편의 두 사람이 말하는 도중에도 구분할 수 있습니다.