MailerLite: quanto custa para o tamanho da sua lista, a IA e os termos

O que é o MailerLite

O MailerLite é uma plataforma de e-mail marketing para quem envia em pequena escala e para lojas online. Você monta a lista com formulários de cadastro e landing pages. Depois envia newsletters (campanhas avulsas) e automações (e-mails disparados quando alguém entra em um grupo ou compra).

Os planos são Free, Comfort, Power e Enterprise. Comfort e Power têm preço por assinantes ativos; o Enterprise é cotado sob medida a partir de 200.000.

O plano Free encolheu em 16 de junho de 2026. O limite caiu de 500 para 250 assinantes ativos, e os envios mensais, de 12.000 para 2.500 (Free plan update FAQ). Avaliações escritas antes de junho descrevem o plano maior.

Quanto o MailerLite custa para o tamanho da sua lista

Com 500 assinantes, o MailerLite cobra menos que qualquer outro plano pago com preço publicado nos nossos dados de preços de e-mail.

Kit, Brevo e beehiiv têm planos gratuitos que comportam 500 assinantes. A partir de 2.500, Brevo e GetResponse Starter custam menos, e o plano Free do Kit comporta 10.000 assinantes.

A cobrança acompanha os assinantes ativos. O Comfort chega a US$ 89 por mês com 10.000 e a US$ 319 com 50.000.

O Power custa mais a cada faixa e elimina o limite de envios. A cobrança anual dá 10% de desconto em qualquer um dos planos (página de preços), como mostram os cards de planos abaixo para 500 assinantes.

A página de preços do MailerLite traz todas as faixas, a diferença do Power e o que o plano gratuito não inclui.

Qual plano do MailerLite tem os recursos de IA

O assistente de redação com IA escreve rascunhos de e-mail para você. Ele começa no Comfort e funciona com créditos: o Comfort recebe “uma quantidade limitada” e o Power, a maior (artigo de ajuda).

O Free recebe só uma amostra. O gerador de linhas de assunto aparece como “Limitado”, sem número, e o criador de landing pages com IA roda uma vez.

O servidor MCP é a peça mais nova. MCP é um padrão que permite a um assistente, como Claude ou ChatGPT, entrar na sua conta e agir nela. A cláusula 17.2 dos termos diz que conectar um assistente o autoriza a ler e modificar os dados da conta, incluindo as listas de assinantes. O Free tem acesso limitado à API e ao MCP (página de preços).

O MailerLite reúne essas ferramentas sob o nome HeyLite Intelligence, onde sugestões no contexto e um assistente de código com IA ainda aparecem como Beta.

Segundo a política de IA, a IA roda na OpenAI (GPT, DALL-E 3) e no Google (Gemini, Vertex AI). O guia de recursos de IA mostra onde os concorrentes colocam as mesmas ferramentas.

O MailerLite treina IA com o seu conteúdo?

Sim, segundo os termos. A cláusula 17.3 (termos atualizados em 22 de setembro de 2026) diz: “Você concede ao MailerLite uma licença para usar suas Entradas e Saídas para aprimorar modelos de IA”.

Terms of service, 17.3

You grant MailerLite a license to use your Inputs and Outputs to improve AI models, and you agree to comply with any restrictions on AI usage.

A política de IA responde a outra pergunta. Ela diz que os dados enviados pelos recursos de IA “não serão usados para treinar os modelos de IA de nossos parceiros”, ou seja, OpenAI e Google. A seção 3.6 da política de privacidade diz o mesmo. Não encontramos, em nenhum dos dois documentos, uma opção de exclusão da licença do próprio MailerLite.

Então o controle prático é o uso. O assistente de redação, as linhas de assunto, o gerador de imagens e o MCP são opcionais; se você não os usar, não envia nenhuma entrada. A cláusula 17.3 também avisa que as saídas podem se repetir entre clientes e “não são consideradas seu Conteúdo”.

O guia de treinamento de IA compara essa cláusula com a das outras 14 ferramentas.

Contagem de contatos, limites de envio e verificações de conta

O MailerLite conta apenas assinantes ativos. Endereços descadastrados e com retorno de erro (bounce) não custam nada, o que não vale para a contagem do Mailchimp.

A pegadinha é o momento. Um endereço ativo em qualquer ponto do ciclo de cobrança conta para esse ciclo, mesmo que você o exclua depois. A contagem zera no aniversário da cobrança. Limpe a lista antes da data de renovação.

Se você passar de uma faixa em um plano pago, o MailerLite sobe você de faixa e cobra no cartão. A redução só vale a partir do próximo ciclo de cobrança.

O Comfort limita os envios a 10 vezes o topo da faixa: 25.000 e-mails por mês na faixa de 2.500. Quem envia todo dia atinge esse teto dentro do mês. O Power é ilimitado, sob uma política de uso justo.

No Free, passar de 250 assinantes ativos pausa os envios e novos cadastros até você fazer upgrade ou reduzir a lista.

O IP dedicado (um endereço usado só pelos seus e-mails) é um complemento do Enterprise, sem preço publicado.

A política de IA lista a triagem de contas e a revisão de campanhas como “Funções de Serviço Essenciais” que “não são opcionais”: suas campanhas passam por uma verificação automática, usando ou não as ferramentas de IA.

Avaliadores elogiam o suporte do MailerLite e relatam encerramentos repentinos

Lemos 22 avaliações públicas de 17 de junho a 30 de outubro de 2026: as 20 mais recentes no Trustpilot e 2 itens do Reddit.

O suporte rápido, com atendentes identificados, lidera os elogios (15 de 22 fontes: Trustpilot, Trustpilot). Um avaliador diz que a equipe do chat ao vivo responde “em minutos”. Cinco das 22 dizem que a ferramenta é fácil de usar.

A reclamação mais séria é a de conta encerrada por violação dos termos, sem nenhum detalhe (2 de 22 fontes: Trustpilot, Trustpilot). Um dos dois foi bloqueado depois de fazer upgrade, prestes a enviar a primeira campanha.

Outros dois relatam conta encerrada sem motivo informado. Um caso ocorreu em até 48 horas após o pagamento e outro no primeiro envio (2 de 22 fontes: Trustpilot, Reddit). Em seguida vêm os pedidos de suporte sem resposta (2 de 22 fontes: Trustpilot, Trustpilot).

Um avaliador lamenta o plano gratuito menor, e nenhum comenta os recursos de redação com IA.

Prós e contras do MailerLite

Como o MailerLite se compara

Kit vs MailerLite pesa o plano Free do Kit, de 10.000 assinantes, contra a entrada paga mais barata do MailerLite. Mailchimp vs MailerLite trata do concorrente mais próximo em preço com 500 contatos. Brevo vs MailerLite serve a quem tem uma lista grande e poucos envios, já que o Brevo cobra por e-mails enviados.

A tabela de preços de e-mail calcula o preço das 15 ferramentas para o tamanho da sua lista, e a central de e-mail marketing com IA mapeia a seção inteira. A lista de ferramentas de e-mail com IA as organiza pela IA de cada plano.

Perguntas frequentes sobre o MailerLite

O MailerLite é grátis?

Sim, até 250 assinantes ativos e 2.500 e-mails por mês. O assistente de redação com IA exige o Comfort.

O MailerLite é bom para iniciantes?

Sim, para uma primeira lista de até 250 assinantes. Cinco das 22 avaliações lidas dizem que é fácil de usar, e 15 elogiam o suporte rápido.

O MailerLite tem IA?

Sim. O Comfort inclui assistente de redação com IA, gerador de linhas de assunto e envio inteligente, e um servidor MCP permite que Claude ou ChatGPT gerenciem campanhas.

O MailerLite usa meus dados para treinar IA?

Os termos (cláusula 17.3) licenciam as entradas e saídas de IA para aprimorar modelos de IA. A política de IA diz que as parceiras OpenAI e Google não treinam com elas.

Por que o MailerLite encerrou minha conta?

Os avaliadores que relatam encerramento por violação dos termos dizem que o MailerLite não deu detalhes (2 de 22 fontes). Não encontramos, nos termos nem na política de IA, uma lista das verificações que levam ao encerramento.

Todas as ferramentas de e-mail, com o preço para o tamanho da sua lista, estão na central de e-mail marketing com IA →