Anúncios de med spa

Por que a Meta rejeitou seu anúncio de Botox?

Confira primeiro o gancho e o nome do medicamento, já que o texto atual não tem regra sobre tela dividida. O histórico de alterações da política de saúde e bem-estar da Meta abre em “Today”, o texto em vigor. A proibição de comparação lado a lado “para tratamento de rugas” está na versão datada de 22 de julho de 2026.

O texto atual não cita o Botox e não tem data. A página não diz qual bloco é mais novo, então trate a tela dividida como proibida.

O texto atual lista “preenchedores dérmicos, tratamentos de rejuvenescimento da pele, tratamentos injetáveis” entre os procedimentos permitidos para pessoas com 18 anos ou mais. Ele permite “produtos, procedimentos e cirurgias cosméticas em geral que mostrem a transformação de antes e depois”.

Uma nota sem data no rodapé da página permite que “produtos ou serviços antienvelhecimento para a pele, incluindo tratamentos como injetáveis de Botox” usem closes da pele tratada e diz que essas imagens não devem incluir comparações lado a lado.

Health and Wellness

Age gate. Ads promoting or marketing cosmetic products, procedures or surgeries must be targeted to people aged at least 18 years or older.

Ads can’t Promote weight loss or weight gain products and services, or cosmetic products or procedures that: Contains statements of inferiority about physical appearance (i.e. terms, descriptions or questions that are negative and attack an individual’s appearance, specific body parts or hygiene).

Allowed at 18+. Cosmetic products, procedures or surgeries such as: Breast augmentation, breast reduction, abdominoplasty, blepharoplasty, rhinoplasty, rhytidectomy, labiaplasty, hair restoration surgery, dermal fillers, skin rejuvenation treatments, injectable treatments, chemical peels, micro-needling, non-ablative laser treatments, laser or light treatments or micropigmentation. General cosmetic products, procedures, operations depicting before-and-after transformation.

Três linhas do texto atual pegam anúncios de estética:

• A regra do tom. Anúncios não podem trazer “declarações de inferioridade sobre a aparência física”, ou seja, palavras ou perguntas que atacam a aparência de alguém. Um gancho como “Cansada de parecer velha?” se encaixa nessa descrição.
• A regra de idade. Procedimentos cosméticos devem ter como público pessoas com 18 anos ou mais.
• A regra do clickbait. A página proíbe “promessas de resultados específicos em um prazo definido sem avisos ou ressalvas”. Um gancho inventado como “Dez anos mais jovem até sexta” tem esse formato.

Um gancho que cita a condição do espectador traz um problema à parte, tratado na regra de atributos pessoais da Meta no nosso guia de anúncios de dentista. Um lado a lado que passa por tudo isso ainda esbarra nas regras de nome de medicamento e nos limites da FDA e da FTC abaixo.

Dá para citar Botox ou Ozempic em um anúncio?

Nenhum dos dois pode ser citado livremente, e o título mais seguro vende a consulta e deixa a marca de fora. Botox e Ozempic são medicamentos de venda sob prescrição, então entram em jogo as regras de cada plataforma para medicamentos.

As duas páginas da Meta não se encaixam bem. A página de saúde permite tratamentos injetáveis para adultos, e a nota de rodapé cita injetáveis de Botox. A página de medicamentos exige autorização para anúncios de medicamentos de venda sob prescrição e isenta apenas educação e conscientização. Nenhuma diz qual rege o anúncio de serviço de uma clínica.

A LegitScript é uma certificação de terceiros para vendedores de saúde. Meta e Google a pedem de provedores de telessaúde e farmácias online, então um spa que atende clientes presencialmente fica fora desses dois rótulos.

Os medicamentos GLP-1 para emagrecer ficam na categoria mais difícil. A Meta envia produtos de emagrecimento de venda sob prescrição à sua política de medicamentos, com segmentação geográfica e permissão por escrito. O Google permite anúncios de telemedicina nos EUA só de provedores credenciados pela LegitScript e certificados pelo Google. Se você não tem isso, nenhum criativo salva o anúncio, então promova a consulta com seu profissional e deixe o medicamento de fora.

Como funciona o Google Ads para um med spa?

O Google Ads coloca um anúncio de texto na frente de quem já está pesquisando, como “med spa perto de mim”. Duas regras moldam a conta de um med spa ali.

A primeira é a regra dos nomes de medicamentos, citada acima, que vale para a landing page e também para o anúncio. De nada adianta corrigir o título se a página repete Botox em todo parágrafo. Leve o anúncio a uma página de consulta que comece pela visita.

A segunda limita quem você pode acompanhar pela web. A política de saúde do Google considera sensíveis os “Procedimentos médicos invasivos, incluindo cirurgia plástica, procedimentos cirúrgicos ou injeções”. Nessa categoria, não é possível usar públicos criados pelo anunciante, o que barra uma lista própria para injetáveis. Os públicos predefinidos do Google continuam liberados.

O vídeo se encaixa bem nesse cenário. Um tour pelo estúdio no YouTube ou nos Reels alcança as pessoas antes da pesquisa, e a busca as pega quando elas pesquisam. O Creatify faz a primeira parte. Ele não interfere nas suas palavras-chave nem no texto da busca.

O que você pode afirmar sobre resultados?

Só dá para afirmar o que você consegue comprovar, e numa clínica essa régua é alta. As orientações da FTC sobre produtos de saúde pedem “evidência científica competente e confiável” por trás de um benefício de saúde. O elogio de um cliente não basta, e o guia diz que a nota “Resultados não são típicos” não salva um depoimento dramático.

Dois casos recentes mostram até onde a fiscalização chega, de resultados a rótulos:

• Em julho de 2025, a FTC agiu contra a empresa de telemedicina NextMed por supostos depoimentos falsos e “fotos enganosas de antes e depois de pessoas que não eram clientes”. O acordo chegou a US$ 150.000.
• Em junho de 2026, a FDA enviou uma carta de advertência ao Mint Med, um med spa. O site exibia rótulos de semaglutida e tirzepatida manipuladas, isto é, medicamentos preparados por uma farmácia para um paciente, com o nome do próprio spa. A FDA reclamou porque o Mint Med não fabricava os medicamentos.

A FDA diz com todas as letras: “Medicamentos manipulados não são aprovados pela FDA.” No seu texto, não use “aprovado pela FDA” nem comparações de marca com um produto manipulado.

Um ator de IA dizendo “as minhas linhas de expressão sumiram em uma semana” descreve uma experiência que ninguém teve, e a regra da FTC sobre depoimentos falsos alcança até quem dá o depoimento sem existir.

Um rosto de “depois” feito por IA vai um passo além das fotos da NextMed, já que essa pessoa nunca existiu. O guia Anúncios de UGC com IA são legais? trata disso em detalhe.

Pagar um cliente ou um criador por um vídeo exige divulgação. O Q&A dos Endorsement Guides da FTC coloca essa obrigação tanto na marca quanto em quem aparece.

FTC’s Endorsement Guides: What People Are Asking

Responsibility for clearly and conspicuously disclosing a material connection rests with the influencer and the brand.

Your company is ultimately responsible for what others do on your behalf.

É preciso autorização da HIPAA para imagens de clientes?

Depende de como você cobra, e a resposta segura é um termo assinado nos dois casos. A HIPAA, lei americana de privacidade em saúde, se aplica ao profissional que envia informações de saúde por meio eletrônico em transações como pedidos de reembolso de convênios. Um med spa que só aceita pagamento direto pode ficar fora dessa definição, enquanto um que cobra convênios por atendimentos médicos fica dentro.

Se você está dentro, a autorização de marketing do cliente tem partes obrigatórias, e o guia de anúncios odontológicos lista todas.

Se está fora, o ideal é ter o mesmo documento. Um termo assinado resolve qualquer disputa futura sobre o cliente ter concordado em aparecer. O guia de saúde do TikTok também pede que você “obtenha consentimento claro, por escrito, antes de mostrar pessoas”.

Quais formatos ficam longe dessas regras?

Formatos que mostram o lugar e a pessoa ficam longe do problema, porque não prometem resultado nem precisam de cliente. A página de med spa do Creatify lista seis tipos, e três deles dispensam cliente e não prometem resultado:

• O tour pelo estúdio mostra as salas e a porta de entrada, o que responde à dúvida “esse lugar existe mesmo?”.
• A apresentação do profissional diz quem atende e que licença ele tem. Use a pessoa real, a partir de uma foto de rosto. O exemplo do Creatify para esse formato usa um apresentador de IA, então troque.
• O guia da primeira visita explica o que acontece na consulta e quando você vê o preço. O exemplo do Creatify usa um apresentador de IA, que pode ler os passos sem alegar nenhum título.

Veja um anúncio de primeira visita de 15 segundos para um spa fictício. Um narrador lê o texto sobre fotos, para um espectador que nunca fez um tratamento e teme a pressão para comprar.

• De 0 a 3 segundos: foto da sala de consulta. “É aqui que acontece a sua primeira visita ao Lumen.”
• De 3 a 11 segundos: foto de rosto da própria Dana, depois a cadeira de consulta. “A Dana, nossa enfermeira, apresenta as opções e o preço primeiro. Nada acontece sem o seu aval.”
• De 11 a 15 segundos: tela final, sem voz, com o nome e o endereço do spa e “Agende uma consulta”.

O roteiro não cita nenhum medicamento, não mostra pele tratada e não promete resultado. A página diz que o agente “nunca adiciona equipamentos, pessoas ou alegações”, o que combina com esse tipo de anúncio, e recomenda “revisar cada vídeo antes de publicar”.

Quanto custa um vídeo para med spa?

Nas ferramentas de avatar e de Video Ad do Creatify, um vídeo de 15 segundos custa US$ 1,36 no plano Standard, se todos os créditos forem usados. A regra de créditos cobra 5 créditos por bloco iniciado de 15 segundos. Os preços do Creatify foram lidos pela última vez em 7 de novembro de 2026.

O mesmo artigo diz que o uso do agente é “variável e não pode ser determinado antecipadamente”. Por isso, faça um vídeo e confira o saldo antes de planejar seis.

Nessas duas ferramentas, os seis tipos de vídeo com 15 segundos usam 30 créditos e cabem nos 55 do Standard. Com 30 segundos, usam 60, ou seja, 5 créditos a mais. O Pro, a US$ 55 por mês, traz 280 créditos, o que dá US$ 1,96 por 30 segundos se você usar todos. Seu primeiro vídeo de clínica de 15 segundos é grátis, com marca d'água nas exportações gratuitas.

Duas reclamações de usuários entram nessa conta. Novas tentativas e renderizações com falha consomem créditos (15 de 61 fontes: Trustpilot, r/FacebookAds). Cancelar é difícil, com cobranças relatadas depois do cancelamento (9 de 61 fontes: Trustpilot, Trustpilot).

Os resultados da página de med spa do Creatify, como a queda de 28% no custo por lead da Zerorez, são números da própria empresa. Nenhum dos casos citados com nome é de um med spa.

O que um med spa pode usar no lugar do Creatify?

Use filmagem real quando sua melhor prova for um resultado real. A página do Creatify diz que o agente deixa de fora resultados e imagens de antes e depois. O portfólio de um cirurgião precisa de fotos reais de um cliente que autorizou, dentro das regras da Meta da tabela acima.

Alguns outros casos apontam para outro caminho:

• Seu injetor é a marca. Os clientes agendam com uma pessoa, então filme com o celular. Um gêmeo digital autorizado no plano Creator do HeyGen, a US$ 29 por mês, cobre as semanas em que ela não puder gravar.
• Você vende uma linha de skincare no varejo. Uma demonstração do produto funciona melhor, e o plano Starter da Tagshop, a US$ 29 por mês, faz avatares segurando o produto por, no melhor caso, US$ 5,80 por vídeo.
• Você vende programas de GLP-1 on-line. O obstáculo é a certificação, e nenhuma ferramenta de vídeo resolve isso.

Anúncios de suplementos cobrem as alegações que passam pelas regras de FDA, FTC, Meta e TikTok.

Anúncios de advogados em vídeo tratam das regras da advocacia e de apresentadores de IA em outro serviço regulado.

Regras de divulgação de anúncios com IA cita cada regra sobre a rotulagem de anúncios feitos com IA.

Perguntas frequentes sobre anúncios de med spa

Um med spa pode anunciar Botox no Facebook?

Pode, com limites. Direcione para adultos, evite qualquer gancho que ataque a aparência de quem assiste e não prometa resultado até uma data. Se o anúncio vende a consulta, o nome do medicamento fica de fora.

Um med spa precisa da LegitScript?

A Meta e o Google exigem certificação ativa de provedores de telessaúde e farmácias on-line. Um anúncio de consulta presencial fica fora dessas duas categorias.

Um modelo de IA pode mostrar o resultado de um tratamento?

Não. Um rosto gerado mostrando um resultado é uma pessoa que nunca fez o tratamento. A seção 465.2(a)(1) proíbe um depoimento que declare falsamente que a pessoa existe, e a imagem não tem nenhuma evidência por trás.

Mais páginas para usuários do Creatify, organizadas por tarefa, na central do Creatify →