Med-Spa-Werbung

Warum hat Meta Ihre Botox-Anzeige abgelehnt?

Prüfen Sie zuerst Hook und Medikamentennamen, denn der aktuelle Text enthält keine Zeile zu Split Screens. Das Änderungsprotokoll der Health-and-Wellness-Richtlinie von Meta beginnt mit „Today“, dem aktuellen Text. Das Verbot einer Gegenüberstellung „bei Faltenbehandlungen“ steht in der Fassung vom 22. Juli 2026.

Der aktuelle Text nennt Botox nicht und trägt kein Datum. Die Seite sagt nicht, welcher Block neuer ist. Behandeln Sie den Split Screen also als verboten.

Der aktuelle Text führt „dermal fillers, skin rejuvenation treatments, injectable treatments“ unter den Eingriffen auf, die für Menschen ab 18 Jahren erlaubt sind. Er erlaubt „General cosmetic products, procedures, surgeries depicting before and after transformation“.

Eine undatierte Notiz am Seitenende erlaubt „skin anti-aging products or services, including treatments like Botox injectables“ Nahaufnahmen der behandelten Haut und sagt, diese Bilder sollten keine Gegenüberstellungen enthalten.

Health and Wellness

Age gate. Ads promoting or marketing cosmetic products, procedures or surgeries must be targeted to people aged at least 18 years or older.

Ads can’t Promote weight loss or weight gain products and services, or cosmetic products or procedures that: Contains statements of inferiority about physical appearance (i.e. terms, descriptions or questions that are negative and attack an individual’s appearance, specific body parts or hygiene).

Allowed at 18+. Cosmetic products, procedures or surgeries such as: Breast augmentation, breast reduction, abdominoplasty, blepharoplasty, rhinoplasty, rhytidectomy, labiaplasty, hair restoration surgery, dermal fillers, skin rejuvenation treatments, injectable treatments, chemical peels, micro-needling, non-ablative laser treatments, laser or light treatments or micropigmentation. General cosmetic products, procedures, operations depicting before-and-after transformation.

Drei Zeilen im aktuellen Text betreffen Anzeigen für Ästhetik:

• Die Tonregel. Anzeigen dürfen keine „statements of inferiority about physical appearance“ enthalten, also Worte oder Fragen, die das Aussehen eines Menschen angreifen. Ein Hook wie „Müde, alt auszusehen?“ passt auf diese Beschreibung.
• Die Altersregel. Anzeigen für kosmetische Eingriffe müssen sich an Menschen ab 18 Jahren richten.
• Die Clickbait-Regel. Die Seite verbietet „promises of specific outcomes within a set time frame without disclaimers or qualifiers“. Ein erfundener Hook wie „Zehn Jahre jünger bis Freitag“ hat genau diese Form.

Ein Hook, der den Zustand des Zuschauers nennt, bringt ein eigenes Problem mit, das unter Metas Regel zu persönlichen Merkmalen in unserem Ratgeber zu Zahnarztwerbung behandelt wird. Eine Gegenüberstellung, die all das besteht, muss sich weiterhin an die Regeln zu Medikamentennamen und die Grenzen von FDA und FTC unten halten.

Darf man in einer Anzeige Botox oder Ozempic nennen?

Keines von beiden lässt sich frei nennen, und die sicherste Überschrift verkauft die Beratung und lässt den Markennamen weg. Botox und Ozempic sind verschreibungspflichtige Medikamente, daher greifen die Medikamentenregeln der jeweiligen Plattform.

Metas zwei Seiten passen nicht sauber zusammen. Die Gesundheitsseite erlaubt Injektionsbehandlungen für Erwachsene, und die Fußnote nennt Botox-Injektionen. Die Medikamentenseite verlangt eine Genehmigung für Anzeigen zu verschreibungspflichtigen Medikamenten und nimmt nur Aufklärung und Information aus. Keine der beiden sagt, welche für die Leistungsanzeige einer Klinik gilt.

LegitScript ist eine Zertifizierung durch Dritte für Anbieter im Gesundheitswesen. Meta und Google verlangen sie von Telemedizin-Anbietern und Online-Apotheken, ein Spa, das Kunden vor Ort behandelt, fällt also nicht unter diese beiden Kategorien.

GLP-1-Abnehmmedikamente gehören zur strengeren Kategorie. Meta verweist verschreibungspflichtige Abnehmprodukte auf seine Medikamentenrichtlinie, mit Geotargeting und schriftlicher Erlaubnis. Google erlaubt Telemedizin-Anzeigen in den USA nur von LegitScript-zertifizierten Anbietern, die Google geprüft hat. Fehlt Ihnen das, rettet kein Creative die Anzeige: Bewerben Sie die Beratung mit Ihrem Arzt und lassen Sie das Medikament weg.

Wie funktionieren Google Ads für ein Med Spa?

Google Ads zeigt eine Textanzeige bei Menschen, die bereits suchen, etwa nach „Med Spa in meiner Nähe“. Für das Konto eines Med Spas gelten dort zwei Regeln.

Die erste ist die oben genannte Regel zu Arzneimittelbegriffen, die auch Ihre Landingpage betrifft, nicht nur die Anzeige. Eine korrigierte Überschrift hilft nichts, wenn die Seite in jedem Absatz Botox nennt. Leiten Sie die Anzeige auf eine Beratungsseite, die mit dem Besuch beginnt.

Die zweite schränkt ein, wen Sie im Netz weiterverfolgen dürfen. Die Gesundheitsrichtlinie von Google zählt „invasive medizinische Verfahren, darunter Schönheitschirurgie, chirurgische Eingriffe oder Injektionen“ zu den sensiblen Kategorien. Dort sind vom Werbetreibenden erstellte Zielgruppen nicht zulässig, was eine selbst aufgebaute Liste für Injektionen ausschließt. Vordefinierte Google-Zielgruppen bleiben möglich.

Video passt dazu. Ein Studiorundgang auf YouTube oder in Reels erreicht Menschen, bevor sie suchen, und die Suche fängt sie auf, wenn sie es tun. Creatify erstellt den ersten Teil. Auf Ihre Keywords und Suchtexte hat das keinen Einfluss.

Was dürfen Sie über Ergebnisse behaupten?

Behaupten dürfen Sie nur, was sich belegen lässt, und in einer Klinik liegt die Latte hoch. Die Leitlinien der FTC zu Gesundheitsprodukten verlangen für einen gesundheitlichen Nutzen „competent and reliable scientific evidence“ (fundierte, verlässliche wissenschaftliche Belege). Die Begeisterung einer Kundin genügt dafür nicht, und laut Leitfaden rettet auch der Hinweis „Ergebnisse nicht typisch“ kein eindrucksvolles Testimonial.

Zwei aktuelle Fälle zeigen, wie weit die Durchsetzung reicht, von Ergebnissen bis zu Etiketten:

• Im Juli 2025 ging die FTC gegen das Telemedizin-Unternehmen NextMed vor, wegen mutmaßlich gefälschter Testimonials und „irreführender Vorher-nachher-Fotos von Personen, die nicht seine Kunden waren“. Der Vergleich belief sich auf 150.000 $.
• Im Juni 2026 schickte die FDA dem Med Spa Mint Med einen Warning Letter. Auf dessen Website waren Etiketten für individuell angemischtes Semaglutid und Tirzepatid zu sehen, also für Medikamente, die eine Apotheke für einen Patienten anmischt, versehen mit dem eigenen Namen. Die FDA beanstandete das, weil Mint Med die Mittel nicht herstellte.

Die FDA stellt klar: „Compounded drug products are not FDA-approved.“ (Individuell angemischte Arzneimittel sind nicht von der FDA zugelassen.) Verzichten Sie in Ihren Texten bei einem angemischten Produkt auf „FDA-zugelassen“ und auf Markenvergleiche.

Ein KI-Darsteller, der sagt „Meine Falten waren in einer Woche weg“, schildert eine Erfahrung, die niemand gemacht hat, und die Regel der FTC zu gefälschten Testimonials erfasst auch Testimonialgeber, die es gar nicht gibt.

Ein KI-generiertes „Nachher“-Gesicht geht noch einen Schritt weiter als die NextMed-Fotos, denn diese Person hat nie existiert. Sind KI-UGC-Anzeigen legal? behandelt das ausführlich.

Wer einen Kunden oder Creator für ein Video bezahlt, muss das offenlegen. Laut dem Endorsement-Guides-Q&A der FTC liegt die Pflicht bei der Marke ebenso wie bei der präsentierenden Person.

FTC’s Endorsement Guides: What People Are Asking

Responsibility for clearly and conspicuously disclosing a material connection rests with the influencer and the brand.

Your company is ultimately responsible for what others do on your behalf.

Brauchen Sie für Kundenaufnahmen eine HIPAA-Freigabe?

Das hängt davon ab, wie Sie abrechnen, und die sichere Antwort lautet in beiden Fällen: ein unterschriebenes Formular. HIPAA, das US-Gesetz zum Schutz von Gesundheitsdaten, gilt für Leistungserbringer, die Gesundheitsinformationen elektronisch in Transaktionen wie Versicherungsabrechnungen übermitteln. Ein reines Selbstzahler-Med-Spa kann aus dieser Definition herausfallen, eines, das medizinische Besuche mit Versicherern abrechnet, fällt darunter.

Fallen Sie darunter, hat die Marketing-Einwilligung eines Kunden vorgeschriebene Bestandteile; der Ratgeber zu Zahnarztanzeigen listet sie auf.

Fallen Sie nicht darunter, lohnt sich trotzdem dasselbe Papier. Ein unterschriebenes Formular klärt jeden späteren Streit darüber, ob ein Kunde zugestimmt hat, im Video aufzutreten. Auch der Gesundheitsleitfaden von TikTok verlangt: „Obtain clear, written consent before featuring individuals.“ (Vor dem Auftritt von Personen eine klare schriftliche Einwilligung einholen.)

Welche Formate bleiben von diesen Regeln unberührt?

Formate, die den Ort und die Person zeigen, bleiben unproblematisch, weil sie kein Ergebnis versprechen und keinen Kunden brauchen. Auf der Med-Spa-Seite von Creatify stehen sechs Typen, drei davon brauchen keinen Kunden und versprechen kein Ergebnis:

• Ein Studiorundgang zeigt die Räume und den Eingang und beantwortet die Frage „Gibt es diesen Ort wirklich?“.
• Eine Vorstellung der behandelnden Person sagt, wer Sie behandelt und welche Zulassung sie hat. Nehmen Sie die echte Person, aus einem einzigen Porträtfoto. Das Beispiel von Creatify für dieses Format nutzt einen KI-Präsentator, tauschen Sie ihn also aus.
• Ein Erstbesuch-Leitfaden erklärt, was bei einer Beratung passiert und wann der Preis genannt wird. Das Beispiel von Creatify nutzt einen KI-Host, der die Schritte vorlesen kann und keinen Titel für sich beansprucht.

Ein Beispiel: eine 15 Sekunden lange Erstbesuch-Anzeige für ein erfundenes Spa. Ein Sprecher liest sie über Fotos, für Zuschauer, die noch nie eine Behandlung hatten und Angst vor Verkaufsdruck haben.

• 0 bis 3 Sekunden: Foto des Beratungsraums. „Hier findet Ihr erster Besuch bei Lumen statt.“
• 3 bis 11 Sekunden: Danas eigenes Porträtfoto, dann der Beratungsstuhl. „Dana, unsere Nurse Practitioner, bespricht zuerst Ihre Optionen und den Preis mit Ihnen. Ohne Ihr Ja passiert nichts.“
• 11 bis 15 Sekunden: Endkarte ohne Stimme, mit Name und Adresse des Spas und „Beratung buchen“.

Das Skript nennt kein Medikament, zeigt keine behandelte Haut und verspricht kein Ergebnis. Laut der Seite fügt der Agent „nie Geräte, Personen oder Aussagen hinzu“, was zu dieser Art Anzeige passt, und sie rät: „Prüfen Sie jedes Video, bevor Sie es veröffentlichen“.

Was kostet ein Med-Spa-Video?

In den Avatar- und Video-Ad-Tools von Creatify kostet ein 15 Sekunden langes Video im Tarif Standard 1,36 $, wenn jeder Credit genutzt wird. Laut Credit-Regel werden 5 Credits für jeden angefangenen Block von 15 Sekunden berechnet. Die Preise von Creatify wurden zuletzt am 7. November 2026 abgelesen.

Im selben Artikel heißt es, der Agent-Verbrauch sei „variabel und lasse sich nicht vorab bestimmen“. Erstellen Sie also ein Video und prüfen Sie Ihr Guthaben, bevor Sie sechs einplanen.

In diesen beiden Tools verbrauchen alle sechs Videotypen bei 15 Sekunden 30 Credits und passen in die 55 von Standard. Bei 30 Sekunden sind es 60, also 5 Credits zu viel. Pro für 55 $ pro Monat enthält 280 Credits, bzw. 1,96 $ für 30 Sekunden, wenn Sie alle nutzen. Ihr erstes 15 Sekunden langes Klinikvideo ist kostenlos, kostenlose Exporte tragen ein Wasserzeichen.

Zwei Nutzerbeschwerden gehören in dieses Budget. Wiederholungen und fehlgeschlagene Renderings fressen Credits (15 von 61 Quellen: Trustpilot, r/FacebookAds). Die Kündigung ist schwierig, es werden Abbuchungen nach der Kündigung gemeldet (9 von 61 Quellen: Trustpilot, Trustpilot).

Die Ergebnisse auf der Med-Spa-Seite von Creatify, etwa ein Rückgang der Kosten pro Lead um 28 % bei Zerorez, sind Herstellerangaben. Keine der genannten Erfolgsgeschichten stammt von einem Med Spa.

Was sollte ein Med Spa statt Creatify nutzen?

Echtes Filmmaterial ist die bessere Wahl, wenn Ihr stärkster Beleg ein echtes Ergebnis ist. Laut Creatify-Seite hält der Agent Ergebnisse und Vorher-nachher-Aufnahmen heraus. Das Portfolio eines Chirurgen braucht echte Fotos einer einwilligenden Kundin, eingeordnet unter den Meta-Regeln in der Tabelle oben.

Einige andere Fälle sprechen für andere Lösungen:

• Ihre Injektionsfachkraft ist die Marke. Kunden buchen einen Menschen, filmen Sie ihn also mit dem Handy. Ein Digital Twin mit Einwilligung auf HeyGen Creator für 29 $ pro Monat überbrückt die Wochen, in denen kein Dreh möglich ist.
• Sie verkaufen eine Hautpflegelinie im Einzelhandel. Besser passt eine Produktdemo: Tagshop Starter für 29 $ pro Monat erstellt Avatare mit dem Produkt in der Hand, im besten Fall für 5,80 $ pro Video.
• Sie verkaufen GLP-1-Programme online. Die Hürde ist die Zertifizierung, und kein Videotool hebt sie auf.

Anzeigen für Nahrungsergänzung behandeln die Aussagen, die die Regeln von FDA, FTC, Meta und TikTok bestehen.

Anwaltswerbung im Video behandelt Standesregeln und KI-Moderatoren in einem weiteren regulierten Bereich.

Regeln zur Kennzeichnung von KI-Anzeigen zitiert jede Regel zur Kennzeichnung KI-generierter Anzeigen.

Häufige Fragen zu Med-Spa-Anzeigen

Darf ein Med Spa Botox-Anzeigen auf Facebook schalten?

Ja, mit Einschränkungen. Sprechen Sie Erwachsene an, vermeiden Sie jeden Hook, der das Aussehen der Zuschauer angreift, und versprechen Sie kein Ergebnis bis zu einem bestimmten Datum. Wer die Beratung verkauft, lässt den Medikamentennamen in der Anzeige weg.

Braucht ein Med Spa LegitScript?

Meta und Google verlangen von Telehealth-Anbietern und Online-Apotheken eine aktive Zertifizierung. Eine Anzeige für eine Beratung vor Ort fällt nicht unter diese beiden Kategorien.

Kann ein KI-Modell das Ergebnis einer Behandlung zeigen?

Nein. Ein generiertes Gesicht, das ein Ergebnis zeigt, ist eine Person, die die Behandlung nie hatte. Abschnitt 465.2(a)(1) verbietet ein Testimonial, das fälschlich vorgibt, die Person existiere, und für das Bild gibt es keinen Beleg.

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