Anuncios de spa médico

¿Por qué rechazó Meta tu anuncio de Botox?

Revisa primero el gancho y el nombre del medicamento, porque el texto vigente no tiene ninguna línea sobre pantallas divididas. El registro de cambios de la política de salud y bienestar de Meta abre con “Today”, el texto vigente. La prohibición de una comparación lado a lado “para el tratamiento de arrugas” está en la versión del 22 de julio de 2026.

El texto vigente no nombra Botox y no tiene fecha. La página no dice qué bloque es más reciente, así que da por prohibida la pantalla dividida.

El texto vigente enumera “rellenos dérmicos, tratamientos de rejuvenecimiento de la piel, tratamientos inyectables” entre los procedimientos permitidos para personas de 18 años o más. Permite “productos, procedimientos y cirugías cosméticos en general que muestren transformaciones de antes y después”.

Una nota sin fecha al pie de la página permite que “productos o servicios antiedad para la piel, incluidos tratamientos como los inyectables de Botox” usen primeros planos de la piel tratada, y dice que esas imágenes no deben incluir comparaciones lado a lado.

Health and Wellness

Age gate. Ads promoting or marketing cosmetic products, procedures or surgeries must be targeted to people aged at least 18 years or older.

Ads can’t Promote weight loss or weight gain products and services, or cosmetic products or procedures that: Contains statements of inferiority about physical appearance (i.e. terms, descriptions or questions that are negative and attack an individual’s appearance, specific body parts or hygiene).

Allowed at 18+. Cosmetic products, procedures or surgeries such as: Breast augmentation, breast reduction, abdominoplasty, blepharoplasty, rhinoplasty, rhytidectomy, labiaplasty, hair restoration surgery, dermal fillers, skin rejuvenation treatments, injectable treatments, chemical peels, micro-needling, non-ablative laser treatments, laser or light treatments or micropigmentation. General cosmetic products, procedures, operations depicting before-and-after transformation.

Tres líneas del texto vigente afectan a los anuncios de estética:

• La regla del tono. Los anuncios no pueden incluir “afirmaciones de inferioridad sobre la apariencia física”, es decir, palabras o preguntas que atacan el aspecto de alguien. Un gancho como “¿Harto de verte mayor?” encaja en esa descripción.
• La regla de la edad. Los procedimientos cosméticos deben dirigirse a personas de 18 años o más.
• La regla del clickbait. La página prohíbe “promesas de resultados específicos en un plazo fijo sin avisos ni matices”. Un gancho inventado como “Diez años más joven para el viernes” tiene esa forma.

Un gancho que nombra la condición del espectador añade un problema distinto, tratado bajo la regla de atributos personales de Meta en nuestra guía de anuncios dentales. Una comparación lado a lado que supera todo esto aún debe cumplir las reglas sobre nombres de medicamentos y los límites de la FDA y la FTC que siguen.

¿Se puede decir Botox u Ozempic en un anuncio?

No puedes decir ninguno de los dos con libertad, y el titular más seguro vende la consulta y omite la marca. Botox y Ozempic son medicamentos con receta, así que entran en juego las reglas de cada plataforma sobre medicamentos.

Las dos páginas de Meta no encajan del todo. Su página de salud permite tratamientos inyectables para adultos, y su nota al pie nombra los inyectables de Botox. Su página de medicamentos exige autorización para anuncios de medicamentos con receta y solo exime la educación y la concienciación. Ninguna dice cuál rige el anuncio de servicio de una clínica.

LegitScript es una certificación de terceros para vendedores de salud. Meta y Google se la piden a los proveedores de telesalud y a las farmacias en línea, así que un spa que atiende a clientes en persona queda fuera de esas dos categorías.

Los medicamentos GLP-1 para bajar de peso están en la categoría más difícil. Meta envía los productos recetados para bajar de peso a su política de medicamentos, con geolocalización y permiso por escrito. Google permite anuncios de telemedicina en EE. UU. solo de proveedores acreditados por LegitScript que Google ha certificado. Si no los tienes, ninguna creatividad arregla el anuncio: promociona la consulta con tu médico y deja el medicamento fuera.

¿Cómo funciona Google Ads para un med spa?

Google Ads muestra un anuncio de texto a alguien que ya está buscando, por ejemplo “med spa cerca de mí”. Dos reglas marcan la cuenta de un med spa en esa plataforma.

La primera es la regla de términos de medicamentos que vimos arriba, que alcanza tanto al anuncio como a tu página de destino. De nada sirve arreglar el titular si la página menciona Botox en cada párrafo. Envía el anuncio a una página de consulta que empiece por la visita.

La segunda limita a quién puedes seguir por la web. La política de salud de Google considera sensibles los “procedimientos médicos invasivos, incluidos la cirugía estética, los procedimientos quirúrgicos o las inyecciones”. En esa categoría no se pueden usar audiencias creadas por el anunciante, así que una lista propia para inyectables queda descartada. Las audiencias predefinidas de Google siguen disponibles.

El video encaja en este esquema. Un recorrido por el estudio en YouTube o Reels llega a la gente antes de que busque, y la búsqueda la atrapa cuando lo hace. Creatify se encarga de la primera parte. No influye en tus palabras clave ni en el texto de búsqueda.

¿Qué puedes afirmar sobre los resultados?

Solo puedes afirmar lo que puedes respaldar con pruebas, y en una clínica el listón está alto. La guía de productos de salud de la FTC exige “pruebas científicas competentes y fiables” detrás de cualquier beneficio para la salud. El entusiasmo de un cliente no basta, y la guía dice que una nota al pie de “Los resultados no son típicos” no salva un testimonio espectacular.

Dos casos recientes muestran hasta dónde llega la vigilancia, de los resultados a las etiquetas:

• En julio de 2025, la FTC actuó contra la empresa de telemedicina NextMed por presuntos testimonios falsos y “fotos engañosas de antes y después de personas que no eran clientes suyos”. El acuerdo fue de $150,000.
• En junio de 2026, la FDA envió una carta de advertencia a Mint Med, un med spa. Su sitio web mostraba etiquetas de semaglutida y tirzepatida compuestas, es decir, medicamentos que una farmacia prepara para un paciente, con su propio nombre. La FDA se opuso porque Mint Med no fabricaba los medicamentos.

La FDA lo dice sin rodeos: “Los productos farmacéuticos compuestos no están aprobados por la FDA”. En tu texto, no uses “aprobado por la FDA” ni comparaciones de marca con un producto compuesto.

Un actor de IA que dice “mis arrugas desaparecieron en una semana” describe una experiencia que nadie vivió, y la norma de testimonios falsos de la FTC también cubre a un testimoniante que no existe.

Una cara de “después” hecha con IA va un paso más allá de las fotos de NextMed, porque esa persona nunca existió. ¿Son legales los anuncios UGC con IA? lo explica con detalle.

Pagar a un cliente o a un creador por un video añade una obligación de transparencia. Las preguntas y respuestas sobre las Endorsement Guides de la FTC la imponen tanto a la marca como a quien presenta.

FTC’s Endorsement Guides: What People Are Asking

Responsibility for clearly and conspicuously disclosing a material connection rests with the influencer and the brand.

Your company is ultimately responsible for what others do on your behalf.

¿Necesitas autorización HIPAA para las imágenes de clientes?

Depende de cómo cobres, y la respuesta segura es un formulario firmado en cualquier caso. HIPAA, la ley estadounidense de privacidad sanitaria, se aplica a un proveedor que envía información de salud por vía electrónica en transacciones como reclamaciones a aseguradoras. Un med spa que solo cobra en efectivo puede quedar fuera de esa definición, mientras que uno que factura a aseguradoras por consultas médicas queda dentro.

Si estás dentro, la autorización de marketing de un cliente tiene partes obligatorias, y la guía de anuncios dentales las enumera.

Si estás fuera, igualmente te conviene tener el mismo papel. Un formulario firmado resuelve cualquier disputa posterior sobre si un cliente aceptó aparecer. La guía de salud de TikTok también pide “obtener un consentimiento claro y por escrito antes de mostrar a personas”.

¿Qué formatos se mantienen al margen de estas reglas?

Los formatos que muestran el lugar y a la persona se mantienen al margen, porque no prometen resultados y no necesitan clientes. La página de med spa de Creatify enumera seis tipos, y tres de ellos no necesitan clientes ni prometen resultados:

• Un recorrido por el estudio muestra las salas y la puerta de entrada, y responde a “¿este lugar es real?”.
• Una presentación del profesional dice quién te atiende y qué licencia tiene. Usa a la persona real, a partir de una sola foto de perfil. El ejemplo de Creatify para este formato usa un presentador de IA, así que cámbialo.
• Una guía de primera visita explica qué pasa en una consulta y cuándo ves el precio. El ejemplo de Creatify usa un anfitrión de IA, que puede leer los pasos y no se atribuye ningún título.

Aquí tienes un anuncio de primera visita de 15 segundos para un spa inventado. Un narrador lo lee sobre fotos, pensando en un espectador que nunca se ha hecho un tratamiento y teme que lo presionen para comprar.

• De 0 a 3 segundos: foto de la sala de consulta. “Aquí es donde empieza tu primera visita en Lumen”.
• De 3 a 11 segundos: la foto de perfil de Dana, y después la silla de consulta. “Dana, nuestra enfermera especialista, repasa contigo tus opciones y el precio antes que nada. No se hace nada si tú no quieres”.
• De 11 a 15 segundos: tarjeta final, sin voz, con el nombre del spa, la dirección y “Reserva una consulta”.

El guion no nombra ningún medicamento, no muestra piel tratada y no promete ningún resultado. La página dice que el agente “nunca añade equipos, personas ni afirmaciones”, algo que le va bien a este tipo de anuncio, y te indica que “revises cada video antes de publicarlo”.

¿Cuánto cuesta un video para un med spa?

En las herramientas de avatar y Video Ad de Creatify, un video de 15 segundos cuesta $1.36 en Standard, si usas todos los créditos. Su regla de créditos cobra 5 créditos por cada bloque iniciado de 15 segundos. Los precios de Creatify se revisaron por última vez el 7 de noviembre de 2026.

El mismo artículo dice que el uso del agente es “variable y no se puede determinar de antemano”, así que haz un video y revisa tu saldo antes de planificar seis.

En esas dos herramientas, los seis tipos de video de 15 segundos usan 30 créditos y caben en los 55 de Standard. Con 30 segundos usan 60, es decir, 5 créditos de más. Pro, a $55 al mes, incluye 280 créditos, o $1.96 por 30 segundos si los usas todos. Tu primer video de clínica de 15 segundos es gratis, con marca de agua en las exportaciones gratuitas.

Dos quejas de usuarios conviene incluirlas en ese presupuesto. Los reintentos y los renders fallidos consumen créditos (15 de 61 fuentes: Trustpilot, r/FacebookAds). Cancelar es difícil, con cargos reportados después de cancelar (9 de 61 fuentes: Trustpilot, Trustpilot).

Los resultados de la página de med spa de Creatify, como una caída del 28% en el costo por lead de Zerorez, son cifras del proveedor. Ninguno de los casos con nombre es un med spa.

¿Qué debería usar un med spa en lugar de Creatify?

Usa material real cuando tu mejor prueba sea un resultado real. La página de Creatify dice que el agente deja fuera los resultados y las imágenes de antes y después. El portafolio de un cirujano necesita fotos reales de un cliente que dé su consentimiento, sujetas a las reglas de Meta de la tabla anterior.

Otros casos apuntan a otras opciones:

• Tu especialista en inyecciones es la marca. Los clientes reservan con una persona, así que grábala con un teléfono. Un gemelo digital con consentimiento en HeyGen Creator, a $29 al mes, cubre las semanas en que no pueda grabar.
• Vendes una línea de cuidado de la piel al por menor. Te conviene más una demostración de producto, y Tagshop Starter, a $29 al mes, crea avatares con el producto en la mano a $5.80 por video en el mejor caso.
• Vendes programas de GLP-1 en línea. El obstáculo es la certificación, y ninguna herramienta de video lo elimina.

Anuncios de suplementos cubre las afirmaciones que cumplen las reglas de la FDA, la FTC, Meta y TikTok.

Anuncios de abogados en video explican las normas del colegio de abogados y los presentadores de IA en otro servicio regulado.

Reglas de divulgación de anuncios con IA cita cada regla sobre cómo etiquetar anuncios hechos con IA.

Preguntas sobre anuncios de med spa

¿Puede un med spa publicar anuncios de Botox en Facebook?

Sí, con límites. Dirígete a adultos, evita cualquier gancho que ataque el aspecto del espectador y no prometas ningún resultado en una fecha concreta. Si vendes la consulta, el nombre del medicamento queda fuera del anuncio.

¿Necesita un med spa LegitScript?

Meta y Google piden una certificación activa a los proveedores de telesalud y a las farmacias en línea. Un anuncio de consulta presencial queda fuera de esas dos categorías.

¿Puede un modelo de IA mostrar el resultado de un tratamiento?

No. Un rostro generado que muestra un resultado es una persona que nunca se hizo el tratamiento. La sección 465.2(a)(1) prohíbe un testimonio que presente falsamente que la persona existe, y la imagen no tiene ninguna prueba detrás.

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