Clarity: checkout está em um quarto das visitas de agentes de IA

A amostra vai de 13 de agosto a 9 de setembro e abrange 230.511 projetos do Clarity. A Microsoft classificou uma visita como conduzida por agente quando o Clarity identificou um agente de navegação da Anthropic, do Google ou da OpenAI, e contabiliza mais de 5.2 milhões dessas visitas. Segundo a empresa, as visitas de agentes cresceram 88% em três semanas. O envio de formulários ficou quase igual, 19,85% nas visitas de agentes e 18,56% nas de pessoas, enquanto as pessoas saíram para outros sites com muito mais frequência, 26,99% contra 14,28%.

A própria Microsoft aponta a ressalva: quando uma pessoa assume o controle de um agente no meio da visita, o Clarity ainda registra uma única visita. Um checkout nesses números mostra apenas que ele ocorreu com um agente envolvido, sem prova de que o agente comprou algo sozinho. O PPC Land calcula que as 306.621 visitas com checkout por trás da taxa principal implicam uma base de cerca de 1.2 milhões de visitas, menos de um quarto dos 5.2 milhões.

Duas dessas três empresas vendem seus assistentes por cerca de US$ 20 por mês: Google AI Pro a US$ 19,99 e Claude Pro a US$ 20, segundo nossa verificação de 1 de novembro.

Como o Clarity não separa os cliques do agente dos cliques humanos que vêm depois, uma loja cujo novo painel mostra visitas de agentes chegando ao checkout descobre por onde os agentes levam os compradores, mas continua sem saber quantos pedidos um agente fez sozinho.