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Criteo: anúncios no ChatGPT em 89 países; receita cai 11%

A empresa de ad tech diz que 3.600 clientes já usaram anúncios no ChatGPT de forma intermitente, mas não informou a receita do canal e diz que o mercado ainda está no início.

Por Alexandre S. , 04:30 UTC

A Criteo agora oferece anúncios no ChatGPT em 89 países, ante sete há um trimestre. A empresa de tecnologia de anúncios fechou parceria em março como a primeira do tipo com a OpenAI. O número veio com os resultados do terceiro trimestre de 4 de novembro de 2026, que mostram o restante do negócio sob pressão: a receita caiu 11% para US$ 416 milhões e o lucro líquido recuou para US$ 6 milhões, de US$ 40 milhões.

Ilustração retrofuturista: um pôr do sol listrado sobre um horizonte de grade, sob um céu estrelado, com um globo com anéis no horizonte.
Ilustração do adtestbench com base em “Criteo Reports Third Quarter 2026 Results”,

O ChatGPT é o parceiro que mais cresce, disse o CEO Michael Komasinski na teleconferência, e ele foi franco sobre como o investimento ainda é recente. A Criteo teve 3.600 clientes “dentro e fora da plataforma”, o que ele explicou como marcas que fazem um teste, pausam para avaliar e voltam para outro. Ele disse que o gasto por cliente subiu de forma modesta e que o canal ainda não ganhou escala. O AdExchanger observa que a Criteo não informou receita desse canal.

O único resultado apresentado pela Criteo veio da Turkish Airlines: segundo a empresa, uma campanha aumentou em 183% os acessos ao site vindos de anúncios no ChatGPT, e quem viu os anúncios ficou 15% mais tempo por visita.

Redes sociais, plataformas de IA e TV conectada (anúncios em televisores ligados à internet) já representam 13% das campanhas no Commerce Growth, o pacote de anúncios de performance da Criteo, ante 6% um ano atrás. Essa linha reúne os três canais, então diz pouco sobre o ChatGPT isoladamente.

Do lado do público, o plano Go do ChatGPT era o único plano de assistente na nossa base de dados que mencionava anúncios quando o consultamos em 31 de outubro (nossa página do ChatGPT).

Com os números de uma única companhia aérea e sem receita do canal, a Criteo não oferece ao anunciante de fim de ano nenhum parâmetro para anúncios no ChatGPT, e espera que as marcas experimentem nesta temporada.