Clarity, da Microsoft, agora mostra o que agentes de IA fazem no seu site

Em 2 de novembro, noticiamos esse painel e o estudo do Clarity com 5.2 milhões de sessões. A publicação da Microsoft repete o ritmo do estudo em números absolutos: as sessões de agentes por semana quase dobraram em três semanas, para perto de 2 milhões, em uma análise de 13 de agosto a 9 de setembro de 2026.

Duas ferramentas são novidade. As Simulações enviam um agente por uma tarefa no seu site, começando por comércio e viagens, e informam quais partes da experiência precisam de ajuste, quantas interações a tarefa levou, quanto tempo durou e se foi concluída. O Ask Clarity responde a perguntas em linguagem natural com links para gravações de sessões, e a Microsoft o lista como beta fechado para varejistas.

O Brand Agents, assistente de compras da Microsoft para sites, também cresce. Lojistas elegíveis de Shopify e WooCommerce que o usam agora podem aparecer no Copilot, no Bing e no MSN, diz a Microsoft. Negócios locais elegíveis no WordPress podem adicionar um assistente que agenda por meio de ferramentas como Jobber, Calendly e HubSpot, cujo plano Starter custava a partir de US$ 20 por mês por assento principal na nossa verificação de 4 de novembro, sem prazo anual informado (nossa tabela de preços).

A nota de rodapé da publicação diz que os agentes compatíveis incluem operadores do Google, da OpenAI e da Anthropic, enquanto a abertura cita Muse e Dots entre agentes que compram e reservam; assim, o texto deixa em aberto se uma visita do Muse recebe rótulo nesse painel.