Uber: quatro corridas de agentes em semana de 320 mi de viagens

A Uber nunca tinha divulgado esse número e não disse quais assistentes fizeram os pedidos. O The Verge cita o Muse, da Meta, e o Dots, da OpenAI, como exemplos de agentes que fazem pedidos em nome do cliente, e observa que alguns especialistas veem aplicativos como o Uber em risco de perder clientes para eles.

O CEO Dara Khosrowshahi classificou a adesão como muito limitada, e o TechCrunch destaca os tempos que ele citou: cerca de 50 segundos para pedir uma corrida no app e 90 segundos para repetir uma refeição favorita. Segundo o TechCrunch, isso sugere que um agente não necessariamente economiza tempo de ninguém.

Ele ainda espera que os agentes ampliem a demanda. Hoje, ele contabiliza oito assistentes, espera passar de dez e diz que todas as empresas de IA estão conversando com a Uber. A DoorDash disse algo parecido na semana passada, com algumas centenas de pedidos feitos por agentes até agora.

Entre os planos de assistentes do nosso banco de dados, só o ChatGPT Go menciona anúncios, no card do plano que lemos em 31 de outubro (nossa página do ChatGPT).

Cerca de 504 pedidos e corridas feitos por agentes em aproximadamente 320 milhões equivalem a um em cada 635.000. Ou seja, os assistentes externos representaram quase nada do volume da Uber na semana contabilizada.