AI 뉴스 · Google · Business Profile
Workspace용 Gemini 도구를 두고 Google 공지와 도움말이 엇갈려
공지에는 Workspace 계정에 Gemini의 Business Profile 연결이 제공된다고 나와 있지만, Google 도움말에는 여전히 업무용 계정이 제외돼 있습니다.
소상공인은 Gemini와 대화하며 Google 업체 등록 정보를 관리할 수 있는데, Google은 이제 업무용 계정으로도 확대된다고 밝혔습니다. Search Engine Journal 보도에 따르면 Google의 2026년 11월 5일자 Small Business Bulletin은 기업용 유료 오피스 제품군인 Workspace에서 이용할 수 있게 하는 작업이 “지금 진행 중”이라고 밝혔으며, 먼저 Workspace 관리자가 Gemini 앱을 켜야 합니다.
Google의 공식 문서는 아직 이를 따라가지 못했습니다. 11월 7일에 확인한 도움말에는 여전히 개인 Google 계정이 필요하며 업무용·학교 계정 로그인은 안 된다고 나와 있습니다. 같은 페이지에서 유럽경제지역(EEA)과 영국이 제외 지역 목록에서 빠졌는데, Search Engine Journal은 10월 13일 사본과 비교해 이 변경을 확인했습니다. 이제 이용 가능 지역은 Gemini 웹 앱의 제공 범위를 그대로 따릅니다.
연결하면 Gemini가 성과 지표와 사람들이 쓰는 검색 키워드를 보여 주고, 고객 의견을 요약하며, 리뷰 답글과 게시물 초안을 쓰고, 영업시간과 연락처를 바꿔 줍니다. 같은 공지에 따르면 채팅을 설정한 업체는 iOS와 Android의 지도 업체 정보에서 전화 버튼 옆에 메시지 버튼이 표시됩니다.
한 가지 제한은 그대로입니다. 인증된 프로필에 둘 이상 접근할 수 있는 사용자는 이용할 수 없으며, 도구는 gemini.google.com에서만 작동합니다.
도움말은 요건에 유료 플랜을 명시하지 않습니다. 가격표에서 Gemini는 Free가 0달러, Google AI Pro가 월 19.99달러입니다(11월 6일 확인 기준).
계정 유형보다 프로필 하나 제한이 더 중요합니다. 인증된 업체 정보가 둘인 에이전시나 체인점은 Workspace가 지원되든 아니든 계속 이용할 수 없으므로, 이 기능은 여전히 매장이 하나인 사업자를 위한 도구입니다.
출처
- Search Engine Journal: Google Gemini Business Profile Tools Are Coming To Workspace. 확인
- Google: Manage your Business Profile on Google with the Gemini web app. 확인
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