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Los directivos de agencias dicen que la IA infla los briefs

La jefa de M&C Saatchi en Norteamérica sitúa en un 85% los briefs de clientes escritos con IA, y el personal de las agencias habla de documentos largos sin un objetivo claro.

Por Alexandre S. , 08:40 UTC

Las agencias dicen que los briefs que los clientes escriben con IA son cada vez más largos y vacíos. Nadja Bellan-White, que dirige M&C Saatchi en Norteamérica, estimó en el Media Buying Summit de Digiday que el 85% de los briefs que su agencia recibe de clientes se escribieron con herramientas de IA, informó Digiday el jueves 5 de noviembre de 2026. El resultado, escribe Digiday, son documentos de cientos de páginas, llenos de jerga de marketing y con poca visión detrás.

Ilustración retrofuturista: un atardecer a rayas sobre un horizonte de cuadrícula bajo un cielo estrellado, con un globo terráqueo con anillos en el horizonte.
Elaborado por adtestbench a partir de “A little bit ridiculous: Agencies find AI overuse is leading to brief bloat”,

Otros directivos presentes en el evento, bajo las reglas de Chatham House, describieron briefs que nunca indican el objetivo de marketing. Bellan-White calificó la tendencia de “un poco ridícula” y pidió apagar laptops y teléfonos y hablar cara a cara.

Entre las organizaciones que usan agentes de IA, el 56.4% los emplea para crear briefs de campaña, según una encuesta de Basis Technologies a 184 profesionales realizada en agosto de 2026. El comunicado de Basis dice que el 98.4% usa IA generativa o agéntica en el trabajo. Claude lo usa el 72.3% de los profesionales de marketing encuestados, frente al 17.9% en 2025, contra el 74.5% de ChatGPT. Solo el 6.5% mide el retorno de la IA frente a referencias fijadas.

Otra encuesta de GWI a 150 profesionales de marketing británicos, citada por Digiday, halló que el 29% decía que información de IA inexacta o engañosa había costado dinero a su empresa.

En nuestra hoja de precios, revisada el 8 de noviembre, un puesto de Claude Team cuesta $25 al mes y no entrena con tu contenido por defecto, frente a $20 de Pro.

Con solo un 6.5% que mide el retorno de la IA frente a referencias, las horas que los equipos de clientes y agencias pierden por un brief inflado casi no aparecen en la cuenta de lo que ahorra la IA.