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Agentur-Chefs: KI bläht die Briefings der Kunden auf
Die Nordamerika-Leitung von M&C Saatchi beziffert KI-geschriebene Kundenbriefings auf 85 %, und Agenturmitarbeiter beschreiben lange Dokumente ohne klares Ziel.
Agenturen berichten, dass die Briefings, die Kunden mit KI schreiben, länger und inhaltsleerer geworden sind. Nadja Bellan-White, die M&C Saatchi in Nordamerika leitet, schätzte auf Digidays Media Buying Summit, dass 85 % der Briefings, die ihre Agentur von Kunden erhält, mit KI-Tools geschrieben wurden, berichtete Digiday am Donnerstag, 5. November 2026. Das Ergebnis sind laut Digiday Dokumente von Hunderten Seiten voller Marketingjargon, hinter denen wenig Vision steckt.
Andere Führungskräfte auf der Veranstaltung, die unter Chatham-House-Regeln sprachen, beschrieben Briefings, die das Marketingziel nie nennen. Bellan-White nannte den Trend „ein bisschen lächerlich“ und forderte dazu auf, Laptops und Handys auszuschalten und persönlich miteinander zu reden.
Unter den Organisationen, die KI-Agenten einsetzen, nutzen 56,4 % sie für Kampagnen-Briefings, laut einer Umfrage von Basis Technologies unter 184 Fachleuten vom August 2026. In der Mitteilung von Basis heißt es, 98,4 % nutzen generative oder agentische KI bei der Arbeit. Claude nutzen 72,3 % der befragten Marketer, nach 17,9 % im Jahr 2025, gegenüber 74,5 % bei ChatGPT. Nur 6,5 % messen den Ertrag von KI an festgelegten Benchmarks.
Eine separate GWI-Umfrage unter 150 britischen Marketern, zitiert von Digiday, ergab, dass 29 % sagten, ungenaue oder irreführende KI-Erkenntnisse hätten ihr Unternehmen Geld gekostet.
Auf unserer Preisliste, geprüft am 8. November, kostet ein Claude-Team-Platz 25 $ pro Monat und trainiert standardmäßig nicht mit Ihren Inhalten, gegenüber 20 $ für Pro.
Da nur 6,5 % den Ertrag von KI an Benchmarks messen, taucht die Zeit, die Kunden- und Agenturteams durch ein aufgeblähtes Briefing verlieren, in fast niemandes Bilanz dessen auf, was KI spart.
Quellen
- Digiday: A little bit ridiculous: Agencies find AI overuse is leading to brief bloat. Geprüft
- MarTech Cube (Basis release): Fourth Annual Basis Report Finds More Than Half of Organizations Have Begun Using AI Agents. Geprüft
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