Precios de Klaviyo: cuánto cuesta el plan Email de 500 a 50,000 perfiles activos
El plan gratuito de Klaviyo admite 250 perfiles activos y 500 envíos de email al mes, sin fecha de fin. El plan Email empieza en $20 al mes para 251 a 500 perfiles, y Email + SMS en $35 al mes. Una tienda con 10,000 perfiles activos paga $150 al mes en Email. Todos los planes se facturan al mes. Precios revisados el en klaviyo.com/pricing.
| Plan | Precio mensual (USD) | Anuncios de pago |
|---|---|---|
| Free | Free | Permitido |
| $20 | Permitido | |
| Email + SMS | $35 | Permitido |
| Composer add-on | $20 | Permitido |
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Qué incluye cada plan y notas
- Free
- Qué incluye: hasta 250 perfiles activos, 500 envíos de email al mes, 5 USD de mensajes móviles al mes, 5 USD de uso de Composer (agente de IA) al mes, un generador de líneas de asunto con IA, segmentación básica e informes integrados (página de precios, 1 de noviembre de 2026). Los datos estructurados de la página indican 150 créditos de SMS/MMS al mes; el texto visible indica 5 USD de mensajes móviles.
- Notas: soporte por email solo durante los primeros 60 días. Pasados 250 perfiles o 500 envíos, la cuenta no puede enviar hasta el siguiente ciclo o hasta que mejores de plan (preguntas frecuentes de la página de precios).
- Qué incluye: de 251 a 500 perfiles activos y 5,000 envíos de email al mes en el escalón de entrada; de 1,501 a 2,500 perfiles y 25,000 envíos cuestan 60 USD; de 6,501 a 10,000 perfiles y 100,000 envíos cuestan 150 USD; de 45,001 a 50,000 perfiles y 500,000 envíos cuestan 720 USD. La tarjeta enumera analítica predictiva, segmentos, contenido e imágenes creados con IA, y más de 350 integraciones (datos de la página de precios, 1 de noviembre de 2026).
- Notas: todos los planes de Klaviyo se facturan al mes; no se encontró ningún descuento anual (artículo de ayuda de facturación, actualizado el 20 de octubre de 2026). Una promoción descontó 19 USD del primer mes solo en el escalón de 500 perfiles (banner de la página de precios, 1 de noviembre de 2026). El plan debe cubrir el número de perfiles activos al final de cada ciclo o la cuenta pasa automáticamente a un escalón superior.
- Email + SMS
- Qué incluye: El mismo nivel de 251 a 500 perfiles activos, con créditos de SMS/MMS incluidos (datos estructurados de la página, 1 de noviembre de 2026).
- Notas: Solo se leyó el precio del nivel de entrada (35 USD). Los precios de SMS de la página van en un control deslizante aparte, por país y volumen, así que no se registraron los precios de Email + SMS de los niveles superiores.
- Complemento Composer
- Qué incluye: El agente de marketing con IA de Klaviyo: tareas programadas, análisis y creación de campañas y flujos, con cuatro veces el uso del plan gratuito (preguntas frecuentes de la página de precios, 1 de noviembre de 2026).
- Notas: El uso adicional se vende en bloques de 10 USD. Customer Agent (agente de soporte con IA) indica 50 resoluciones gratuitas y Helpdesk tiene un precio aparte. Esos precios están tras controles deslizantes y no se leyeron.
Fuente: klaviyo.com/pricing
Precio de Klaviyo con 500, 2,500, 10,000 y 50,000 perfiles
Las tarjetas de planes solo muestran el nivel de pago más bajo, así que la tabla de abajo recoge el precio con cuatro tamaños de lista.
| Herramienta | 500 contactos | 2,500 contactos | 10,000 contactos | 50,000 contactos | Plan gratuito | Revisado | Página de precios |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Klaviyo | $20 Email | $60 Email | $150 Email | $720 Email | Free: hasta 250 contactos, 500 correos al mesHasta 250 perfiles activos y 500 envíos de email al mes, 5 USD en mensajes móviles y 5 USD de uso de Composer al mes, plantillas básicas, generador de asuntos con IA e informes. Soporte por email durante los primeros 60 días. Si superas cualquiera de los dos límites, la cuenta no puede enviar hasta el siguiente ciclo o hasta que pases a un plan superior. | klaviyo.com/pricing |
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Visto como tarifa en el tope de cada nivel, el precio por cada 1,000 perfiles baja de $40 con 500 a $15 con 10,000. Después el descuento casi se detiene: $14.40 con 50,000.
| Nivel (perfiles activos) | Plan Email al mes | Envíos de email al mes | Por 1,000 perfiles |
|---|---|---|---|
| 251 a 500 | $20 | 5,000 | $40 |
| 1,501 a 2,500 | $60 | 25,000 | $24 |
| 6,501 a 10,000 | $150 | 100,000 | $15 |
| 45,001 a 50,000 | $720 | 500,000 | $14.40 |
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Cada nivel permite diez envíos al mes por perfil en su tope, unos dos por semana para todos. Los niveles tienen anchos desiguales, así que mira dónde cae tu cifra. La tabla de precios de las 15 herramientas de email compara la curva de Klaviyo con las demás.
Qué permite el plan gratuito de Klaviyo
Klaviyo Free cubre 250 perfiles activos y 500 envíos de email al mes. Añade $5 de crédito para mensajes de texto y $5 de uso de Composer al mes, el generador de asuntos con IA, segmentos básicos e informes (precios de Klaviyo).
El límite de envíos es lo más justo. Divide 500 envíos entre 250 perfiles: dos emails al mes para una lista completa, antes de que se active cualquier flujo. Al pasar cualquiera de los dos límites, las preguntas frecuentes dicen que tu cuenta “will no longer be able to send additional emails or messages until the next billing cycle”.
El soporte también es limitado. Las cuentas gratuitas reciben “Email support for first 60 days” y después solo páginas de autoayuda.
¿Klaviyo tiene descuento anual o prueba gratuita?
Ninguno de los dos. El artículo de facturación dice que todos los planes de Klaviyo se cobran por mes, y en la página de precios no aparece ningún descuento anual. No hay prueba por tiempo limitado; el plan gratuito hace de prueba.
La única oferta es una promoción en el primer mes. En la fecha que revisamos, , un banner descontaba $19 del primer mes solo en el nivel de 500 perfiles. Los niveles más grandes pagan precio de lista desde el primer día.
Qué te lleva al siguiente escalón
Klaviyo cuenta perfiles activos: cualquier persona con una dirección de email que no esté suprimida del email. Las bajas, los rebotes y las quejas de spam dejan de contar cuando se procesa la supresión. Un número de teléfono por sí solo no cuenta en el plan Email (artículo de facturación, actualizado el 20 de octubre de 2026).
Lo que importa es la cifra al final de cada ciclo. Si superas tu nivel, Klaviyo te sube automáticamente.
Bajar de nivel es manual. Tras una limpieza, el plan se queda donde está a menos que elijas un nivel inferior o actives la bajada automática. El recuento puede tardar hasta 72 horas en actualizarse. Una tienda que elimina perfiles inactivos debería revisar su nivel en el siguiente ciclo.
Los registros de bots inflan el recuento. Una dirección falsa que completa tu pop-up se convierte en un perfil activo. El perfil de Klaviyo reúne las siete reseñas y hilos que cuentan facturas disparadas por este motivo.
Cuánto cobra Klaviyo por SMS, el agente de IA y los extras
El SMS empieza con Email + SMS a $35 al mes para entre 251 y 500 perfiles, $15 más que el plan Email en ese nivel. Más allá, el SMS se cobra con un control deslizante aparte, por país y volumen, así que los niveles mayores no tienen una cifra única (precios de Klaviyo).
Composer, el agente de marketing con IA, es un complemento a $20 al mes con cuatro veces el uso gratuito. El uso adicional se vende en bloques de $10.
Customer Agent, la IA que responde a los compradores, incluye 50 resoluciones gratuitas al mes. La tarifa de pago se fija con un control deslizante en la página de precios.
Una IP dedicada es una dirección de envío que ningún otro remitente comparte. Klaviyo la da solo a “Klaviyo managed accounts that meet certain sending criteria” y no indica precio (artículo de ayuda, actualizado el 31 de marzo de 2026).
Qué plan de Klaviyo incluye las funciones de IA
El plan gratuito escribe asuntos. El plan Email de pago añade el resto de la IA de redacción y de segmentos.
| Herramienta | Función de IA | Plan más bajo | Límites | Revisado |
|---|---|---|---|---|
| Klaviyo | Asuntos AI subject line generator | Free | Aparece en las funciones de marketing del plan gratuito. | |
| Klaviyo | Redacción de emails Email AI / SMS AI (generative content, sparkle icon) | La tarjeta del plan Email incluye AI-generated segments, content, and images; no indica límites de uso. | ||
| Klaviyo | Segmentos Segments AI | La misma línea de la tarjeta de arriba. | ||
| Klaviyo | Predicciones Predictive analytics (K:AI) | Aparece en la tarjeta Email (Predictive analytics and reporting dashboards); las preguntas frecuentes dicen que no se puede desactivar. | ||
| Klaviyo | Agente de IA Composer (Marketing Agent) | Free (5 USD de uso); complemento de 20 USD al mes por cuatro veces más uso | Uso extra en incrementos de 10 USD. | |
| Klaviyo | Gestión de respuestas Customer Agent | Complemento | Se listan 50 resoluciones de IA gratuitas al mes; el precio de las resoluciones de pago está tras un control deslizante y no se leyó. |
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La tarjeta del plan Email lista “AI-generated segments, content, and images” sin límite de uso indicado, además de analítica predictiva.
La cláusula 8.1 de las condiciones de uso (actualizadas el 17 de diciembre de 2025) impide que modelos fundacionales de terceros se entrenen con tus datos. Las condiciones no dicen nada de los modelos propios de Klaviyo.
| Herramienta | Entrena IA con tus datos | En palabras sencillas | La cláusula | Condiciones |
|---|---|---|---|---|
| Klaviyo | Las condiciones no lo dicen | La cláusula 8.1 prohíbe usar los datos del cliente para entrenar modelos fundacionales de terceros, y el artículo de ayuda de Customer Agent dice que los datos del cliente nunca se usan para entrenar grandes modelos de lenguaje. Las condiciones no dicen nada sobre los modelos propios de Klaviyo, y la cláusula 7.3 le permite usar datos agregados que no identifican al cliente para mejorar el servicio y desarrollar productos. Cómo desactivarlo: no se encontró nada. Las preguntas frecuentes de IA dicen que el aprendizaje automático y el análisis predictivo no se pueden desactivar; las funciones de IA generativa son opcionales. | Customer Data will not be used to train third-party foundation models.8.1 (también 7.3 Aggregated Data) | Fecha: 17 dic 2025 |
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Klaviyo frente a otras herramientas de email en precio
Los precios de Omnisend cubren al rival para Shopify que cuesta menos en cada uno de estos tamaños de lista: $413 frente a $720 con 50,000 contactos en su plan Standard. Los precios de Mailchimp añaden una herramienta que cobra por los contactos dados de baja. La lista de herramientas de email para e-commerce ordena las opciones pensadas para tiendas, y el centro de email marketing con IA recorre toda la sección.
Preguntas de los compradores sobre los precios de Klaviyo
¿Cuánto cuesta Klaviyo al mes?
Gratis hasta 250 perfiles activos. El plan Email cuesta $20 al mes en su nivel de entrada y $150 con 10,000 perfiles. Precios revisados el .
¿Cuáles son los planes de Klaviyo?
Free, Email y Email + SMS, todos con precio según los perfiles activos. Composer y Customer Agent son complementos de IA.
¿Cuánto cuesta el SMS de Klaviyo?
Email + SMS cuesta $35 al mes con entre 251 y 500 perfiles. Por encima, el SMS sigue un control deslizante por país y volumen.
¿Klaviyo tiene calculadora de precios?
Su página de precios tiene un control deslizante de perfiles. La tabla de precios de email calcula el precio de Klaviyo y de 14 rivales con el tamaño de tu lista.
¿Klaviyo cobra por los contactos dados de baja?
No. Los perfiles suprimidos del email dejan de contar cuando se procesa la supresión.
Compara este precio con el de otras 14 herramientas de email en el centro de email marketing con IA
Fuentes
- Klaviyo: Precios de Klaviyo, tarjetas de planes, precios por nivel y límites de envío a partir de los datos de planes de la página, los límites del plan gratuito y sus preguntas frecuentes, el precio de entrada de Email + SMS, las asignaciones de Composer y Customer Agent, la promoción del primer mes. Revisado el
- Centro de ayuda de Klaviyo: How Klaviyo billing works, facturación mensual en todos los planes, recuento de perfiles activos, subidas automáticas, bajada automática, actualización cada 72 horas; actualizado el 20 de octubre de 2026. Revisado el
- Centro de ayuda de Klaviyo: Understanding dedicated vs. shared IPs, IP dedicadas solo para cuentas gestionadas que cumplen los requisitos, sin precio indicado; actualizado el 31 de marzo de 2026. Revisado el
- Klaviyo: Klaviyo Terms of Service, actualizado el 17 de diciembre de 2025; cláusula 8.1 sobre el entrenamiento de modelos fundacionales de terceros, 7.3 sobre datos agregados. Revisado el
Alexandre S.
Alexandre S. es estratega creativo de anuncios y redactor publicitario, con diez años de experiencia en marketing digital en múltiples canales.
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