Klaviyo 價格:Email 方案在 500 至 50,000 位活躍檔案時的費用
Klaviyo 的免費方案可容納 250 位活躍檔案,每月寄信 500 封,沒有到期日。Email 方案 251 至 500 位檔案起價每月 20 美元,Email + SMS 每月 35 美元。一家有 10,000 位活躍檔案的店,Email 方案每月 150 美元。所有方案都按月計費。價格確認於 ,來源為 klaviyo.com/pricing。
| 方案 | 月費(美元) | 付費廣告 |
|---|---|---|
| Free | Free | 允許 |
| $20 | 允許 | |
| Email + SMS | $35 | 允許 |
| Composer add-on | $20 | 允許 |
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各方案內容與備註
- Free
- 包含內容:最多 250 位活躍檔案、每月 500 封寄信、每月 5 美元的行動訊息額度、每月 5 美元的 Composer(AI 代理)用量、AI 主旨產生器、基本分眾和內建報告(價格頁,2026 年 11 月 1 日)。頁面的結構化資料寫的是每月 150 則 SMS/MMS 額度;頁面上看得到的文字則是 5 美元的行動訊息。
- 備註:電子郵件支援只提供前 60 天。超過 250 位檔案或 500 封寄信後,帳號要等到下個週期或升級才能再寄信(價格頁常見問題)。
- 包含內容:入門級距為 251 至 500 位活躍檔案、每月 5,000 封寄信;1,501 至 2,500 位檔案、25,000 封寄信為 60 美元;6,501 至 10,000 位檔案、100,000 封寄信為 150 美元;45,001 至 50,000 位檔案、500,000 封寄信為 720 美元。卡片列出預測分析、AI 生成的分眾、內容與圖片,以及 350 項以上的整合(價格頁資料,2026 年 11 月 1 日)。
- 備註:Klaviyo 所有方案都按月計費,未找到年繳折扣(帳單說明文章,2026 年 10 月 20 日更新)。一項促銷僅針對 500 位檔案級距,首月折抵 19 美元(價格頁橫幅,2026 年 11 月 1 日)。方案必須涵蓋每個週期結束時的活躍檔案數,否則帳號會自動升到更高級距。
- Email + SMS
- 方案內容:同為 251 至 500 個活躍個人檔案的級距,內含簡訊與 MMS 點數(頁面結構化資料,2026 年 11 月 1 日)。
- 備註:只讀取了入門級距的價格(35 美元);該頁面的簡訊價格是依國家與量級調整的另一個滑桿,因此較高級距的 Email + SMS 價格未記錄。
- Composer 加購
- 方案內容:Klaviyo 的 AI 行銷代理:可排程任務、做分析、建立行銷活動與自動化流程,用量為免費方案的四倍(價格頁 FAQ,2026 年 11 月 1 日)。
- 備註:額外用量以每 10 美元為單位加購。Customer Agent(AI 客服代理)列有 50 次免費解決額度,Helpdesk 另外計價;這些價格藏在滑桿後面,未讀取。
資料來源:klaviyo.com/pricing
Klaviyo 在 500、2,500、10,000、50,000 個個人檔案時的價格
方案卡片只列出最低的付費級距,所以下表列出四種名單規模下的價格。
| 工具 | 500 位聯絡人 | 2,500 位聯絡人 | 10,000 位聯絡人 | 50,000 位聯絡人 | 免費方案 | 確認於 | 價格頁 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Klaviyo | US$20 Email | US$60 Email | US$150 Email | US$720 Email | Free:最多 250 位聯絡人,每月 500 封信最多 250 個活躍個人檔案、每月 500 封信、每月 5 美元的行動訊息額度和 5 美元的 Composer 用量、基本範本、AI 主旨產生器、報表。前 60 天提供電子郵件支援。超過任一上限,帳號就無法寄信,要等下個週期或升級。 | klaviyo.com/pricing |
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以每個級距的上限換算,每 1,000 個個人檔案的價格從 500 時的 40 美元降到 10,000 時的 15 美元。再往上折扣幾乎停止:50,000 時為 14.40 美元。
| 級距(活躍個人檔案) | Email 方案月費 | 每月寄送封數 | 每 1,000 個個人檔案 |
|---|---|---|---|
| 251–500 | $20 | 5,000 | $40 |
| 1,501–2,500 | $60 | 25,000 | $24 |
| 6,501–10,000 | $150 | 100,000 | $15 |
| 45,001–50,000 | $720 | 500,000 | $14.40 |
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每個級距在上限時,每個個人檔案每月可寄十封,約等於每週寄給所有人兩封。各級距寬度不一,請確認自己的人數落在哪裡。全部 15 款 Email 工具的價格表把 Klaviyo 的價格曲線與其他工具放在一起比較。
Klaviyo 免費方案能做什麼
Klaviyo Free 涵蓋 250 個活躍個人檔案與每月 500 封 Email。另附每月 5 美元的簡訊點數、5 美元的 Composer 用量、AI 主旨生成器、基本分眾與報表(Klaviyo 價格)。
寄送上限是最緊的地方。500 封除以 250 個個人檔案:名單寄滿一輪,每人每月只有兩封,還沒算自動化流程觸發的信。任一上限超過後,FAQ 表示帳號「在下個計費週期前將無法再寄出更多郵件或訊息」。
支援也很有限。Free 帳號只有「前 60 天提供 Email 支援」,之後只剩自助說明頁面。
Klaviyo 有年繳折扣或免費試用嗎?
兩者皆無。帳務說明文章指出,所有 Klaviyo 方案都按月計費,價格頁也沒有年繳折扣。沒有限時試用,免費方案就等於試用。
唯一的優惠是首月促銷。我們確認價格的當天(),橫幅提供首月折抵 19 美元,僅限 500 個個人檔案的級距。更大的級距從第一天起就是原價。
什麼情況會升到下一級距
Klaviyo 計算的是活躍個人檔案:有 Email 地址、且未被 Email 停發的人。取消訂閱、退信和垃圾郵件檢舉的對象,在停發處理完成後就會退出計算。在 Email 方案中,只有電話號碼不算(帳務文章,2026 年 10 月 20 日更新)。
重點是每個週期結束時的數字。超過級距,Klaviyo 會自動幫你升級。
降級則要手動。清理名單後,方案不會自動變動,除非你選較低級距或開啟自動降級。數字最多可能要 72 小時才會更新。會刪除沉睡個人檔案的商店,下個週期要記得檢查級距。
機器人註冊會推高人數。假 Email 只要填完你的彈出視窗,就會變成活躍個人檔案。Klaviyo 工具介紹整理了七則回報帳單因此暴增的評價與討論串。
Klaviyo 簡訊、AI 代理與其他加購怎麼收費
簡訊從 Email + SMS 起跳,251 至 500 個個人檔案每月 35 美元,比同級距的 Email 方案多 15 美元。再往上,簡訊依國家與量級用另一個滑桿計價,較大級距沒有單一數字(Klaviyo 價格)。
AI 行銷代理 Composer 是加購項目,每月 20 美元,用量為免費額度的四倍。額外用量以 10 美元為單位購買。
回覆購物者的 AI Customer Agent 每月含 50 次免費解決額度;付費費率在價格頁用滑桿設定。
專屬 IP 是不與其他寄件者共用的寄送位址。Klaviyo 只提供給「符合特定寄送條件的 Klaviyo 託管帳號」,且未標示價格(說明文章,2026 年 3 月 31 日更新)。
哪個 Klaviyo 方案含 AI 功能
免費方案可以寫主旨。付費的 Email 方案則加上其餘的文案與分眾 AI。
| 工具 | AI 功能 | 最低方案 | 限制 | 確認於 |
|---|---|---|---|---|
| Klaviyo | 主旨 AI subject line generator | Free | 列在 Free 方案的行銷功能中。 | |
| Klaviyo | 撰寫郵件 Email AI / SMS AI (generative content, sparkle icon) | Email 方案卡片列有AI 生成的分眾、內容與圖片;未說明使用上限。 | ||
| Klaviyo | 分眾 Segments AI | 與上方是同一行卡片文字。 | ||
| Klaviyo | 預測 Predictive analytics (K:AI) | 列在 Email 卡片上(預測分析與報表儀表板);FAQ 表示無法選擇退出。 | ||
| Klaviyo | AI 代理 Composer (Marketing Agent) | Free(含 5 美元用量);每月 20 美元的附加方案可獲得四倍用量 | 額外用量以 10 美元為單位增加。 | |
| Klaviyo | 回覆處理 Customer Agent | Add-on | 列有每月 50 次免費 AI 問題解決;付費解決的價格藏在滑桿後,未能讀取。 |
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Email 方案卡片列出「AI 生成的分眾、內容與圖片」,未標示用量上限,另有預測分析。
第 8.1 條服務條款(2025 年 12 月 17 日更新)禁止第三方基礎模型使用你的資料進行訓練。條款沒有提到 Klaviyo 自家的模型。
| 工具 | 是否用你的資料訓練 AI | 白話說明 | 條款內容 | 使用條款 |
|---|---|---|---|---|
| Klaviyo | 條款沒有說明 | 第 8.1 條禁止用客戶資料訓練第三方基礎模型,Customer Agent 說明文章也表示客戶資料絕不會用來訓練大型語言模型。條款未提到 Klaviyo 自家的模型,而第 7.3 條允許它使用無法識別客戶的彙總資料,用於服務改進與產品開發。退出方式:未找到。AI FAQ 表示機器學習與預測分析無法選擇退出;生成式 AI 功能則為選用。 | Customer Data will not be used to train third-party foundation models.8.1 (also 7.3 Aggregated Data) | 日期為 2025 年 12 月 17 日 |
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Klaviyo 與其他 Email 工具的價格比較
Omnisend 價格介紹這個 Shopify 對手,在這幾個名單規模下都比較便宜:Standard 方案 50,000 位聯絡人時 413 美元對 720 美元。Mailchimp 價格則多了一款連取消訂閱者都計費的工具。電商 Email 工具清單為重視店家的選項排名,AI Email 行銷專區則整理了這個類別的所有工具。
買家常問的 Klaviyo 價格問題
Klaviyo 每月多少錢?
活躍個人檔案 250 個以內免費。Email 方案入門級距每月 20 美元,10,000 個個人檔案時 150 美元。價格確認於 。
Klaviyo 有哪些方案?
Free、Email 與 Email + SMS,皆依活躍個人檔案計價。Composer 與 Customer Agent 是 AI 加購項目。
Klaviyo 簡訊多少錢?
Email + SMS 在 251 至 500 個個人檔案時每月 35 美元。超過後,簡訊依國家與量級的滑桿計價。
Klaviyo 有價格試算器嗎?
價格頁有個人檔案滑桿。Email 價格表可用你自己的名單規模,比較 Klaviyo 與其他 14 個對手的價格。
Klaviyo 會對取消訂閱的聯絡人收費嗎?
不算。從 Email 停發的個人檔案,在停發處理完成後就不計入。
資料來源
- Klaviyo:Klaviyo 價格,方案卡片、級距價格與寄送上限來自頁面方案資料,另有免費方案限制與 FAQ、Email + SMS 入門價、Composer 與 Customer Agent 額度、首月促銷。確認於
- Klaviyo 說明中心:How Klaviyo billing works,所有方案按月計費、活躍個人檔案計算、自動升級、自動降級、72 小時更新;2026 年 10 月 20 日更新。確認於
- Klaviyo 說明中心:Understanding dedicated vs. shared IPs,專屬 IP 僅限符合資格的託管帳號,未標示價格;2026 年 3 月 31 日更新。確認於
- Klaviyo:Klaviyo 服務條款,2025 年 12 月 17 日更新;第 8.1 條為訓練第三方基礎模型,第 7.3 條為彙總資料。確認於