Klaviyoの料金:アクティブプロファイル500〜50,000件でのEmailプランの価格
Klaviyoの無料プランはアクティブプロファイル250件、月間メール送信500通までで、期限はありません。Emailプランはプロファイル251〜500件で月額20ドルから、Email + SMSは月額35ドルからです。アクティブプロファイル10,000件のストアは、Emailで月額150ドルです。プランはすべて月払いです。料金はにklaviyo.com/pricingで確認しました。
| プラン | 月額(USD) | 有料広告 |
|---|---|---|
| Free | Free | 可 |
| $20 | 可 | |
| Email + SMS | $35 | 可 |
| Composerアドオン | $20 | 可 |
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各プランの内容と補足
- Free
- 含まれるもの:アクティブプロファイル250件、月間メール送信500通、月5米ドル分のモバイルメッセージ、月5米ドル分のComposer(AIエージェント)利用、AI件名ジェネレーター、基本的なセグメント、標準のレポート(料金ページ、2026年11月1日)。ページの構造化データではSMS/MMSクレジットが月150件とされていますが、表示テキストではモバイルメッセージが5米ドル分となっています。
- 補足:メールサポートは最初の60日間のみ。プロファイルが250件、または送信が500通を超えると、次のサイクルまたはアップグレードまで送信できなくなります(料金ページのFAQ)。
- 含まれるもの:エントリー段階はアクティブプロファイル251〜500件、月間メール送信5,000通。1,501〜2,500件、送信25,000通は60米ドル、6,501〜10,000件、送信100,000通は150米ドル、45,001〜50,000件、送信500,000通は720米ドルです。カードには予測分析、AIによるセグメント・コンテンツ・画像、350以上の連携先が記載されています(料金ページのデータ、2026年11月1日)。
- 補足:Klaviyoのプランはすべて月払いで、年払い割引は見つかりませんでした(請求のヘルプ記事、2026年10月20日更新)。プロモーションとして、500件の段階に限り初月が19米ドル引きになっていました(料金ページのバナー、2026年11月1日)。各サイクルの終了時点でプランがアクティブプロファイル数をカバーしていない場合、アカウントは自動で上位の段階に移ります。
- Email + SMS
- 内容:アクティブプロファイル251〜500件の同じティアで、SMS/MMSクレジットが含まれます(ページの構造化データ、2026年11月1日)。
- 備考:読み取ったのはエントリーティアの価格(35ドル)のみです。ページのSMS料金は国と送信量で決まる別のスライダーのため、上位ティアのEmail + SMS料金は記録していません。
- Composerアドオン
- 内容:KlaviyoのAIマーケティングエージェントです。定期タスク、分析、キャンペーンやフローの作成に対応し、利用量はFreeプランの4倍です(料金ページのFAQ、2026年11月1日)。
- 備考:追加利用分は10ドル単位で販売されています。Customer Agent(AIサポートエージェント)には無料の解決枠が50件あり、Helpdeskは別料金です。これらの料金はスライダーの先にあり、確認できていません。
プロファイル数500・2,500・10,000・50,000件でのKlaviyoの料金
プランカードに表示されるのは最小の有料ティアだけです。そのため下の表では、4つのリスト規模での料金を確認しています。
| ツール | 500件 | 2,500件 | 10,000件 | 50,000件 | 無料プラン | 確認日 | 料金ページ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Klaviyo | $20 Email | $60 Email | $150 Email | $720 Email | Free:コンタクト250件まで、月500通アクティブプロファイルは250件まで、メール送信は月500通まで、モバイルメッセージは月5USD分、Composerは月5USD分、基本テンプレート、AI件名ジェネレーター、レポート機能付き。メールサポートは最初の60日間。どちらかの上限を超えると、次のサイクルまたはアップグレードまで送信できません。 | klaviyo.com/pricing |
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各ティアの上限で1,000プロファイルあたりの料金に換算すると、500件の40ドルから10,000件の15ドルまで下がります。それ以降は割引がほぼなくなり、50,000件で14.40ドルです。
| ティア(アクティブプロファイル数) | Emailプランの月額 | 月間メール送信数 | 1,000プロファイルあたり |
|---|---|---|---|
| 251〜500 | $20 | 5,000 | $40 |
| 1,501〜2,500 | $60 | 25,000 | $24 |
| 6,501〜10,000 | $150 | 100,000 | $15 |
| 45,001〜50,000 | $720 | 500,000 | $14.40 |
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各ティアの上限では、プロファイル1件につき月10通まで送信できます。全員に週2通ほど送る計算です。ティアの幅は均等ではないため、自社のプロファイル数がどこに入るかを確認してください。全15種のメール配信ツールの料金表では、Klaviyoの料金カーブを他ツールと並べて比較できます。
Klaviyoの無料プランでできること
Klaviyo Freeは、アクティブプロファイル250件、月間メール送信500通まで利用できます。さらに、月5ドル分のテキストメッセージクレジットと5ドル分のComposer利用枠、AI件名ジェネレーター、基本的なセグメントとレポートも付きます(Klaviyoの料金)。
厳しいのは送信数の上限です。500通を250プロファイルで割ると、リストが満杯の場合でも月2通。フローが動く前の段階でこの数字です。どちらかの上限を超えると、FAQには「次の請求サイクルまで、追加のメールやメッセージを送信できなくなります」とあります。
サポートも手薄です。Freeアカウントは「最初の60日間のメールサポート」のみで、その後はセルフヘルプのページだけになります。
Klaviyoに年払い割引や無料トライアルはある?
どちらもありません。請求に関する記事では、Klaviyoのプランはすべて月払いとされており、料金ページにも年払い割引の記載はありません。期間限定のトライアルもなく、無料プランがその代わりです。
割引は初月のプロモーションのみです。確認日の時点では、バナーで500プロファイルのティアに限り、初月が19ドル引きになっていました。それより大きなティアは、初日から定価です。
次の段階に上がる条件
Klaviyoが数えるのはアクティブプロファイルで、メールアドレスがあり、メール配信が停止されていない人が対象です。配信停止、バウンス、スパム報告は、停止処理が済むとカウントから外れます。Emailプランでは、電話番号だけの場合はカウントされません(請求に関する記事、2026年10月20日更新)。
重要なのは、各サイクル終了時点のカウントです。ティアを超えると、Klaviyoが自動的に上のティアへ移行します。
下げるのは手動です。リストを整理しても、低いティアを選ぶか自動ダウングレードをオンにしない限り、プランはそのままです。カウントの更新には最大72時間かかることがあります。休眠プロファイルを削除するストアは、次のサイクルでティアを確認してください。
ボットによる登録もカウントを押し上げます。ポップアップを完了した偽のアドレスも、アクティブプロファイルになるためです。こうして請求額が跳ね上がったという7件のレビューやスレッドは、Klaviyoのツール紹介にまとめています。
KlaviyoのSMS・AIエージェント・オプションの料金
SMSはEmail + SMSプランから利用でき、251〜500プロファイルで月額35ドルです。同じティアのEmailプランより15ドル高くなります。それより上のSMS料金は、国と送信量に応じた別のスライダーで決まるため、大きなティアに単一の金額はありません(Klaviyoの料金)。
AIマーケティングエージェントのComposerは、無料枠の4倍の利用量で月額20ドルのアドオンです。追加利用分は10ドル単位で購入します。
買い物客に対応するAI、Customer Agentには、月50件の無料解決枠があります。有料料金は、料金ページのスライダーで決まります。
専用IPは、他の送信者と共有しない送信元アドレスです。Klaviyoが提供するのは「一定の送信基準を満たすKlaviyoのマネージドアカウント」のみで、料金は明記されていません(ヘルプ記事、2026年3月31日更新)。
AI機能が使えるKlaviyoのプラン
無料プランで使えるのは、件名の作成です。有料のEmailプランでは、それ以外の文章作成とセグメントのAIも加わります。
| ツール | AI機能 | 最低プラン | 制限 | 確認日 |
|---|---|---|---|---|
| Klaviyo | 件名 AI subject line generator | Free | 無料プランのマーケティング機能に記載。 | |
| Klaviyo | メール作成 Email AI / SMS AI (generative content, sparkle icon) | EmailプランのカードにAI-generated segments, content, and imagesと記載。利用上限は明記されていません。 | ||
| Klaviyo | セグメント Segments AI | 上記と同じカードの記載です。 | ||
| Klaviyo | 予測 Predictive analytics (K:AI) | Emailカードに記載(Predictive analytics and reporting dashboards)。FAQによると、利用を無効にすることはできません。 | ||
| Klaviyo | AIエージェント Composer (Marketing Agent) | Free(利用額5ドル分)、月額20ドルのアドオンで利用量が4倍 | 追加利用は10ドル単位です。 | |
| Klaviyo | 返信対応 Customer Agent | アドオン | 無料のAI解決は月50件と記載。有料の解決料金はスライダーの裏にあり、確認できませんでした。 |
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Emailプランのカードには「AI生成のセグメント、コンテンツ、画像」と予測分析が記載されており、利用上限の記載はありません。
利用規約(2025年12月17日更新)の第8.1条は、サードパーティの基盤モデルが顧客データで学習することを禁じています。Klaviyo自社のモデルについては、規約に記載がありません。
| ツール | データでAIを学習させるか | ひとことで言うと | 該当する条項 | 利用規約 |
|---|---|---|---|---|
| Klaviyo | 規約に記載なし | 第8.1条は、カスタマーデータでサードパーティの基盤モデルを学習させることを禁じています。Customer Agentのヘルプ記事も、顧客データを大規模言語モデルの学習に使うことはないとしています。ただし、Klaviyo自身のモデルについて規約は触れておらず、第7.3条では、顧客を特定できない集計データをサービス改善や製品開発に使えます。オプトアウト:見つかりませんでした。AIのFAQによると、機械学習と予測分析はオプトアウトできず、生成AI機能は任意です。 | Customer Data will not be used to train third-party foundation models.8.1(7.3 Aggregated Dataも参照) | 2025年12月17日付 |
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他のメール配信ツールとのKlaviyo料金比較
Omnisendの料金では、これらのどのリスト規模でもKlaviyoより安いShopify向けの競合ツールを取り上げています。Standardプランの50,000コンタクトで、413ドル対720ドルです。Mailchimpの料金では、配信停止したコンタクトにも課金されるツールを紹介しています。ストア向けの選択肢はECメール配信ツール一覧でランキング化し、全体像はAIメールマーケティングのまとめで確認できます。
Klaviyoの料金でよくある質問
Klaviyoの月額料金はいくら?
アクティブプロファイル250件までは無料です。Emailプランは、エントリーティアで月額20ドル、10,000プロファイルでは150ドルです。料金の確認日はです。
Klaviyoのプランは?
Free、Email、Email + SMSの3種類で、いずれもアクティブプロファイル数で料金が決まります。ComposerとCustomer Agentは、AI向けのアドオンです。
KlaviyoのSMS料金は?
Email + SMSは、251〜500プロファイルで月額35ドルです。それより上のSMSは、国と送信量に応じたスライダーで決まります。
Klaviyoに料金シミュレーターはある?
料金ページにプロファイル数のスライダーがあります。メール料金比較表では、自社のリスト規模でKlaviyoと競合14ツールの料金を確認できます。
Klaviyoは配信停止したコンタクトにも課金される?
いいえ。メール配信が停止されたプロファイルは、停止処理が済むとカウントから外れます。
出典
- Klaviyo:Klaviyoの料金、ページのプランデータに基づくプランカード・ティア別料金・送信上限、無料プランの上限とFAQ、Email + SMSのエントリー価格、ComposerとCustomer Agentの利用枠、初月プロモーション。確認日:
- Klaviyoヘルプセンター:How Klaviyo billing works、全プラン月払い、アクティブプロファイルのカウント、自動アップグレード、自動ダウングレード、72時間での更新、2026年10月20日更新。確認日:
- Klaviyoヘルプセンター:Understanding dedicated vs. shared IPs、専用IPは条件を満たすマネージドアカウントのみ、料金の記載なし、2026年3月31日更新。確認日:
- Klaviyo:Klaviyo Terms of Service、2025年12月17日更新。第8.1条は第三者の基盤モデルの学習、第7.3条は集計データについて。確認日: