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ChatGPT : un hub pour entreprises avec le nombre de mentions

Une bannière repérée dans ChatGPT invite les entreprises à revendiquer leur activité, et selon un observateur, ce hub, pas encore lancé, comptabilise les apparitions et les clics.

Par Alexandre S. , 03:40 UTC

Les marques paient des outils externes pour estimer la fréquence à laquelle ChatGPT les cite, et une bannière dans ChatGPT annonce un décompte fourni par OpenAI lui-même. Une bannière affichant « Claim your business in ChatGPT » a fait surface, et Search Engine Roundtable a comparé ce chantier, le 6 novembre 2026, à la Search Console, le tableau de bord de Google pour les propriétaires de sites. OpenAI n’a pas réagi, note The State of AI. Les détails viennent de Juozas Kaziukėnas, qui a publié une capture d’écran sur LinkedIn.

Illustration rétrofuturiste : un coucher de soleil rayé sur un horizon quadrillé, sous un ciel étoilé, avec une fenêtre de logiciel dressée à l’horizon.
Illustration adtestbench d’après « OpenAI Working On ChatGPT Tools For Business For Analytics & Citations »,

Il décrit un graphique quotidien à deux compteurs : les clics vers le site d’une entreprise, et le nombre de fois où elle est apparue dans les réponses. La page s’inscrit dans un Business Hub plus large. L’accès exige une preuve de propriété, comme une boutique Shopify connectée, ajoute SEO Südwest. La bannière promet aussi un agent d’entreprise qui répond aux clients à partir de contenus que l’entreprise maîtrise, et un espace pour tenir à jour produits et informations de la société.

Ce qui manque compte autant. Selon Kaziukėnas, le hub n’affiche pas les questions saisies par les internautes (les prompts) : quand la courbe monte ou descend, rien n’explique pourquoi. Il omet aussi les données utilisateurs, ainsi que toute comparaison ou classement face aux concurrents.

Notre page ChatGPT indique que les conversations grand public peuvent servir à entraîner les modèles d’OpenAI, sauf opposition de votre part, selon les conditions du 1 janvier 2026 lues pour la dernière fois le 24 septembre. Les conditions propres au hub ne sont pas publiques.

Sans les prompts, le hub signale que la visibilité a bougé, mais laisse l’explication aux outils externes qui suivent les prompts. Selon Kaziukėnas, l’association des deux montre si le travail de GEO (optimisation pour les réponses de l’IA) porte ses fruits, le hub apportant le total d’OpenAI lui-même.